Cevap: SAMSUNG QD-OLED SERİSİ (ANA KONU)

9 ay

Teğmen

Arkadaşlar daha önce paylaşmıştım.Panel Ücreti karşılığında değişen eski televizyonumun yerine gelen 55 inç S90D modelinde bir adet ölü piksel vardı. Kurulumdan saatler sonra TV nin üst çerçevesinde eğiklik olduğunuda gördüm. Servisi çağırdım. Servis gelip ölçümlerini yaptı ve hem eğikliği hemde ölü pikseli servis raporuna yazarak değişim talep edileceğini de yazarak imzaladı. Sonrasında müşteri hizmetleri aradı ve bu eğikliğin normal olduğunu tvlerin ince olmasından dolayı kırılmaması için esnek yapıda olduğunu, ölü pikselinde teknik bir hata olmadığını değişim yada herhangi bir şey yapmayacaklarını bildirdi. Devam eden 5-6 konuşmadada aynı tavırlarını sürdürdüler. Kendilerini bunu sosyal medyada paylaşacağımı tüketici haklarınada başvurucağımı bildirmeme rağmen tavırları değişmedi. Sizlerinde fikrini almak adına burada da paylaşmak istedim. Nasıl bir yol izlemeliyim. Şimdiden herkese teşekkür ederim.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Qzyurt -- 7 Kasım 2024; 18:7:6 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Q

Qzyurt

9 ay

Teğmen

Konu ile iligili elimde video kaydı da var servis çalışanları açık açık TV nin eğik olduğunu kavisli gittiğini söylüyorlar.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

F

False King

9 ay

Yarbay

Samsung'tan, değişimin reddini içeren yazılı rapor isteyin. O raporla THH'ye başvurun.

Aynı anda sosyal medyada yazın. Ekşi Sözlük'te hesabınız varsa, başa tarih ekleyerek, "Samsung OLED TV Rezaleti" diye başlık açın. Ekşi başlıkları tutarsa dönüş yapıyorlar. O sayede, THH kararını beklemeden çözebilirsiniz.

Edit: Birkaç düzenleme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi False King -- 8 Kasım 2024; 5:7:46 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

_____________________________

Eski kullanıcı adı: Castle Bravo

Bu mesajda bahsedilenler: @Qzyurt

Q

Qzyurt

9 ay

Teğmen

Ben aynı Samsung müşteri hizmetleri ile mi görüştüm valla hocam anlamadım. Bir ara kendileri aradılar yalnız ürünün faturasını mail olarak istediler. Değişim den gelen cihaz olduğunu söyledim. O zaman biz sizi tekrar arayalım dediler tekrar arayınca da yine değişim olmayacağını söylediler. Hatta alay mı ediyorsunuz diye de sordum.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SAVIAR

S

SAVIAR

9 ay

Yarbay

İşiniz kolay hocam. Öyle bir kere ürün değiştirdik, bir daha yapamayız gibi bir durum yok. THH’ye başvurunuzu yapın, güzel bir dilekçe ile. Zaten savınızda haklısınız, arabulucuda görüşürsünüz.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Qzyurt

-

-kanunadamı-

9 ay

Yüzbaşı

TR de satılan S90D ler qd oled mi yoksa woled olarak mı geliyor, bilgisi olan var mı?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

K

keos61

9 ay

Binbaşı

s90d 77 ler woled ürün kodunun son 4 hanesi extk oluyor woledlerin
s90d 55 ve 65 ler qled onlarda txtk oluyor son 4 hane t ile başlayan qled

s90c ile ilgili bilgisi olan var mı onu bulamadım 77 incler tr de qled midir diye

birde s90c ler de gen 1 ve gen 2 panel durumu varmış nasıl anlayıp neye göre ayrım yapabileceğimiz hakkında birisi aydınlatabilirse çok sevinirim

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi keos61 -- 9 Kasım 2024; 0:24:46 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

F

False King

9 ay

Yarbay

55-65-77 S90C'ler QD-OLED. 77 inç'lerin tamamı Gen 2 panel. (Zira 77 inç Gen 1 üretilmedi.)

55-65'te, Gen 2'yi, TV'yi kullanmadan kesin anlama yolu yok. Yine de, 2023 sonbahardan itibaren üretilenler ve kutusunda Fab03 yazanlar %90 ihtimalle Gen 2.

Kesin anlamak için servis menüsüne bakılmalı. Bir de, düşük ışıktaki özel bir görüntü testiyle anlaşılıyor.

---------------

S90D ise, Türkiye'de 55 ve 77 inç'leri WOLED, 65 inç'leri QD-OLED'ti.

55'te QD geldiyse iyi olmuş.

TR'de high-end 55 inç TV kıtlığı var. S95C, S95D ve LG G4 gelmedi. Sadece Philips 909 var. S90D'nin QD gelmesi o bakımdan güzel olur.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi False King -- 9 Kasım 2024; 9:47:29 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

_____________________________

Eski kullanıcı adı: Castle Bravo

Bu mesajda bahsedilenler: @keos61

P

pocemonmutlu

9 ay

Yarbay

https://www.youtube.com/watch?v=LGnlrgQjNoc

Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

keos61

9 ay

Binbaşı

Açıklayıcı cevap için teşekkürler 55 s90d ye vatanda baktım woled buda ne yazikki üstteki yazdığım yanlış olmuş sadece 65 inch qd oled
Extk kodu QE55S90DAEXTK

İ

istanbul615

9 ay

Yarbay

Ben videolardan cok bir sey anlayamadim. 90d rezalet diyorum. Sonraki sahnede lgden iyi oluyor. 77 inc 90d woleddi diye hatirliyorum. Turkiyede 55s90d alacaklar icin guzel bir inceleme olabilirmis ama oyun olmasindan dolayimidir nedir ben cok karsilastirma yapamadim

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @pocemonmutlu

A

attillat

9 ay

Teğmen

Merhabalar
77s85d konusunda ne düşünüyorsunuz
Alınır mı
9 serisi bütçemi aşıyor

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

P

pocemonmutlu

9 ay

Yarbay

Zaten Tv Video kıyaslamalarına bakıp Tv modeli seçimi yapılmaz.
Canlı gözlerle bakıp karar verilmeli.

Oyun ağırlıklı bir Tv aranıyorsa 90C/D'ler Fiyat performans en iyilerindendir.

https://www.youtube.com/watch?v=EEkTjJcwG18
İnceleme videolarında test yapan kişilerin yorumları daha esas bence.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi pocemonmutlu -- 9 Kasım 2024; 19:12:34 >

Bu mesajda bahsedilenler: @istanbul615

A

alp___