Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir
4476
Cevap 374003
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 374003
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (167. sayfa)
| Hocam bu kapasite ne zaman açılır? @Ö1f1 @keyboard772 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 17 Haziran 2024; 0:0:18 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1 , @keyboard772
| Şimdi önemli olan binada altyapı var mı yok mu? Yoksa eğer bölgedeki hat kapasitesinin artırılması gerekir. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Vdsl var ama sistemde altyapı yok olarak görünüyor vdsl kullanıyoruz öncesinde de altyapı var port yoktu sonra altyapı yok dedi. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1
|
FTTH de var demişler ama kapasite yok demişler. Buradan çıkarılacak mana çok, cevap açık yazılmamış maalesef. Yani FTTH yok ama tesis edilebilecek altyapı var lakin kapasite yok da anlaşılabiliyor. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
| daha açık cevap verilmesi için tekrar yazdım cevabı bildiririm teşekkürler |
Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1
|
yeni cevap şu şekilde, bir şeyler oluyor ama ne olduğu belli değil. inşallah getirecekler bu yaz. İletmiş olduğunuz talebiniz titizlikle incelenmiş olup internet bağlantısı yaptırmak istediğiniz adres üzerinde altyapı çalışmalarının devam ettiği görüntülenmekte olup altyapı çalışmaları devam ederken 444 1 444 Çağrı Merkezimizi arayarak veya Türk Telekom Ofislerinden ve Bayileri üzerinden satış ön altyapı talebinizin alınabileceğini satış ön altyapı talebiniz alındığı andan itibaren;yapılan çalışmaları her gün takip ederek çalışmalar tamamlandığında kurulumunuzu gerçekleştirmek üzere sizinle yeniden iletişime geçilebilir. Takip sürecimiz altyapınız çalışması tamamlanıncaya kadar devam edecek ve bu süre zarfında tarafınıza hiçbir ücret yansıtılmayacaktır. Takip süreci maksimum 24 ay sürmektedir.Bu süreçte Evimde mobil wifi modem hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1
| Ön başvuru yapın o şekilde ilgilenelim demişler hocam benim anladığım kısmı ile |
Bu mesajda bahsedilenler: @keyboard772
| Eve sadece direkten kablo çekilmesi lazım. Cimere yazıp mı dilekçeyi iletmem lazım? Sonuç alma ihtimali var mıdır? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Şurada yanıtladım hocam. https://forum.donanimhaber.com/dsl-kablo-olmayan-mustakil-ev-basvuru--159004701 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 30 Haziran 2024; 20:20:19 >
Bu mesajda bahsedilenler: @lextor
|
selamlar. 2 daireli yeni bir binamız var. internet için daha önce hiç başvurmadık. sokağımızda internet kullananlar var ve telefon direkleri de bulunuyor. sorum; ilk başvuruyu sadece türk telekoma mı yapmalıyız? başka bir firma olabilir mi? süreç ve ne kadar masraf olabileceği konusunda bilginiz var mıdır? bir de diğer daire sahibi başvuru yaparsa bende ondan yararlanabilir miyim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba masraf olmaz https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Buradan adresinizi yazıp altyapı olmadığını ve altyapı sağlanması talebinizi iletin. Gelecek yanıta göre daha detaylı konuşabiliriz. Diğer daire başvuru yapsa ondan faydalanabilir miyim dediğinizi anlamadım. Yani iki daire için tek internet almaktan mı söz ediyorsunuz? Wifi şifresini biliyorsanız kullanabilirsiniz ama usulen her evin internetinin ayrı olması lazım esasen tabi wifi şifresini biliyorsanız sorun yok |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @sharp61
|
Hocam selamlar, yeni eve taşındık sokağımızda sorgulama yapıldığında altyapı yok yazısı var. 3 daireli binamızda 1 dairede internet var kendilerine sorduğumuzda çok yavaş olduğunu söylediler. Millenicomdan nakil talebi oluşturdum yeni eve fakat halen ses yok port bekliyorlar anladığım kadarıyla. Sokağımızda bir çok evde internet var. Eve 100m mesafede fiber hat var 150metre ilerde ise fiber saha dolabı hemen yanında da normal saha dolabı var. Derdim fiber değil fakat nasıl bir yol izlemeliyim. 35mbps çok işimi görüyor. (forum konularında acemiyimdir. yanlışım varsa kb.) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba hocam alternatif işletmeci kullandığınız için sizin altyapı port talebinizi alternatif işletmecinin yerleşik işletmeciye iletmesi lazım. Burada iletme işlemini yaptı ise süreç ne durumdadır bunu da mevcuttaki işletmeciniz öğrenebilir yerleşik işletmeciden. Örneğin şöyle bir yol deneyelim hocam dilerseniz https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Buradaki formu doldurun ve adresinizi yazıp port yok/altyapı yok hatası aldığınızdan bahsedin internet başvurularınızda. Yani talebiniz sadece altyapı port sağlanması üzerine olsun bir cümle yeterli adres ile beraber. Bakalım ne yanıt gelecek ona göre yeniden konuşalım. Yeni eviniz de hayırlı olsun hocam |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mksivridemir
| Teşekkürler, başvurumu yaptım dediğiniz gibi umarım iyi sonuçlanır, haberdar edeceğim güncellemelerden. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Yaklaşık iki ay önce binaya ve sokağa fiber kablo çektiler ama hala daireme hizmet gelmedi binaya kutu takmadılar. Bu süreci hızlandırmak ya da ne zaman takılacağını öğrenmek için ne yapabilirim ? |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Adresiniz ile kayıt açıp FTTH sistemin binanıza kurulduğunu , ne zaman aktif edileceğini sorun hocam size dönüş yaparlar. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @wildermess
|
Hocam selamlar. 2 yıllık uğraşlar sonucunda yaklaşık 2 hafta önce binaya girerken girişe turuncu kablo çekilmiş olduğunu gördüm. 2 gün sonra daha binaya fiber kutusu bağlanmadan başka bir ekip iç tesisattan dairelere fiber kablo çekti. Geçen hafta binaya üstünde Türk Telekom yazan kutuyu da bağladılar. Şuan sorgulama yaptığımda binaya kadar fiber geldiği gözüküyormuş. Müdürlük ile görüştüm. Binadaki kutuya port kartı takılacakmış o bekleniyormuş. Haftaya gibi aktif olur denildi < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Talebiniz ile ilgili yapılan inceleme neticesinde; hizmet aldığınız adreste FİBERNET (FTTB - T11) ve TTNET FİBERNET (GPON/AE) altyapı uygun fakat Kapasite Durumu Dolu olduğu tespit edilmiş olup fiber altyapı uygun olması durumunda gerekli işlemler sağlanacaktır. Konu hakkında tahmini süre bilgisi iletilememektedir. Türk Telekom müdürlükleri tarafından yapılmakta ilgili TT müdürlükleri destek alabilirsiniz.
Saygılarımızla,
TÜRK TELEKOM MÜŞTERI HİZMETLERİ
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle