Cevap: VODAFONE SüperNet FİBERMax (FTTH/GPON) -ANA KONU-

A

alpben

2 yıl

Teğmen

Comnet sanirim kastınız degil mi hocam

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi

H

HesaplıBilgi

2 yıl

Yarbay

Yok. Pasifik Telekom, Pananet, Türknet, Gıbırnet, Comnet (iptal ve geçişte geri iade yok)

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @alpben

Y

yanumthe

2 yıl

Çavuş

Şans mıdır nedir bilmiyorum da bugün iptal biriminden aradılar. Aboneliğinizi iptal etmeyin onun yerine 100 mbps ilk 3 ay 60 tl sonraki 9 ay 210 tl üstüne bir de 500 tl Vodafone yanımda çeki verdiler. Durur muyum, hemen kabul ettim. Yeni başlattıgim aboneliği de iptal ettirdim :)

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yanumthe

Y

yaki_55

2 yıl

Teğmen

Şirketi de üzerine yapaydılar 😀

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @yanumthe

A

alpben

2 yıl

Teğmen

Merhaba. Turktelekom altyapisi ile mi kullaniyorsunuz. İptal sebebiniz neydi acaba? Kesinti filan mı oluyor? Memnun degil miydiniz?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alpben -- 30 Aralık 2023; 12:2:19 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yanumthe

Y

yanumthe

2 yıl

Çavuş

Hayır Vodafone kendi altyapısı var burada. İptal sebebim taahhütüm bitmişti, yeniden taahhüt yapınca da yüksek fiyat verdiler. Bende iptal edip yeni abonelik başlatmak istedim bu şekilde daha ekonomikti diğerine nazaran. Ama iptal biriminden arayınca çok daha iyi bir teklif verdiler bende onu kabul ettim. Kısacası vodafone netten memnunum, iptal sebebim sadece yüksek fiyatlardi.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @alpben

Z

zamburlu

2 yıl

Teğmen

Merhaba hocam. Bende vodafone kullanıyorum. Kablonet altyapısında 35 mb için 290 lira veya 300 liraya 50 mb dediler kabul ettim. Fakat henüz bir değişim göremedim yanımda uygulamasından. Onay vereli nerdeyse 1 hafta oldu ama nedense yeni tahatüde geçiş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise bana birkaç gün süreceği belirtildi. Tahatüt sürem 10 ocakda bitiyor. Geçen senede aynısını yaptılar. Bilerek tahatüdü yenilemeyip bana zamlı fatura geçirdiler. Genel müdürlüğe şikayet edince hemen irtibata geçip yeni sözleşme yaptılar. Sizce ne yapmalıyım bende iptal mi etmeliyim ?

Bu mesajda bahsedilenler: @yanumthe

L

LaGarba

2 yıl

Yarbay

Az önce aradılar, bölgenizde altyapı yenileme iyileştirme yapılıyor, ekiplerimiz gelip kabloları değiştirecek vs dediler. Gpon falan takacaklar sanırım. Nakil işlem olarak gözükecek 250 tl gibi bir ücreti var ancak size herhangi bir işlem ücreti yansıtılmayacak dendi.

İyi mi oldu kötü mü oldu bilmiyorum, ne işime yarayacak onu da bilmiyorum. Turkcell altyapısından kendi altyapılarına geçirecekler sanıyorum.

Ben memnunum değiştirmek istemezsem ne olur dedim, sorun yaşayabilirsiniz dediler.

Daha önce böyle bir süreç yaşayan oldu mu?

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Z

zamburlu

2 yıl

Teğmen

Size çok teşekkür ederim hocam. Sayenizde iyi bir kazık yemekden kurtulduk. Bana 35 mb hızı 290 tl 50 mb i 300 e verdiler. 300 e tamam dedik 27 aralıkda ama gel görelim ki onay verdiğimiz tahadüt işlemini onaya almamış beklemeye almışlar kendilerince. Defalarca aramama rağmen 35 mb 290 dan aşağı fiyat sunmadılar. Daha birde ülkenin eflasyonunda dem vurdular. neyse sizin mesajı başka bir arkadaş vasıtasıyla görünce onu uygulamaya karar verdim. Talep oluşturdum 3 gün üst üste. 3. günde aramalarına yetişebildim anca. Bana 75 mb hızı desteklediğimi ve 208 lira faturam olacağını söylediler. Hemen kabul ettim. 35 mb hız 290 nere 75 mb 208 tl nerede ? Çok iyi çok ucuza kapattım.75 mb benim işimi fazlasıyla görür zaten. Bu arada diğer diğer firmalarlarlada görüştüm. Milenicom misal 1000 liraya yakın kurulum ve aktivasyon ücreti istedi. Turknet yine aynı 600 lira kurulum ücreti ve tahadütsüz olarak hemde. Vodafone hiç yoktan bildiğimiz kurumsal bir firma. Alt yapı kablonet ve çanak anten kablosu üzerinden bağlantı sağlanıyor. modem aç kapa ip değişebiliyor. Evde gereksiz yere kablo kirliği de oluşmuyor üstelik. Kısaca pireye kızıp yorgan yakmanın manası yok bu devirde. Ben memnunum vodafondan. Oyun felan oynamıyorum. Yüksek ping hızını dert etmiyorum.

Bu mesajda bahsedilenler: @LaGarba

A

alpben

2 yıl

Teğmen

Turktelekom alt yapısı ile Vodafone fiber aldim. Normalde türk Telekom dan alacaktim ancak Türk Telekom kurulum icin verdiği randevulara 4 gun boyunca bir türlü gelmedi. İş yerinden 4 gün boyunca izin alıp bekledim. En sonunda gelmeyin deyio Vodafone a başvuru yaptim. Madem ki fiber neden 1000 mbps olmasin deyip 1000 mbps lik paketi sectim. Ancak hizimi ölçtüğümde hiz 200 -300 arasi değişiyor. Şikayet oluşturdum alt yapıya bakıldı ancak sorun denilip gidildi. Ardindan Vodafone ekipleri bakacak denildi uzaktan baktik güncelleme yapildi sıkıntı yok denildi ancak değişen bir sey yok. Bu normal mi sizce arkadaslar. Yoksa paketi degistirip 200 luk pakete gecmek daha mantikli degil mi?

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

C

calzebur

2 yıl

Yüzbaşı

Evrak yüklenmeden talep girmiyor.

Evrak yüklemek için evrak yükleye basınca dosyalar kısmı açılmıyor, hiç bir tepki yok. Ne yapabilirim acaba

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @wings35

Z

zamburlu

2 yıl

Teğmen

Kullandığınız modem cihaz pc vs gibi etmenler hızı etkiliyor. Sizin cihazlarda 1000 mb hızı desteklemiyor olabilir. Kaldı ki o hıza gerek bile yok. Çoğu site 100 mb üstünü desteklemiyor download stream vs gibi durumlarda. Bence 200 mb işini oldukça fazlasıyla görür.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @alpben

A

alpben

2 yıl

Teğmen

Teşekkürler

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @zamburlu

A

alpcas

2 yıl

Çavuş

Modemi ethernet kablosu ile bilgisayara takıp 200-300 hız alıyorsanız normal değil . Kablosuz için de modeme ek bir 1000 mbps destekleyen wifi 6 router alıp 1000 hızı destekleyen cihazlarda kullanabilirsiniz . Aylık ne kadar ücret ödüyorsunuz bilmiyorum ama bu gidişle 1000 hız 1000 liranın üstüne çıkacak TT altyapısı kullananlar için o yüzden şu an aylık ücret olarak fazla değilse cihaz güncellemesi daha makul gelecek için .

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @alpben

A

alpben

2 yıl

Teğmen

Aylık 610 tl ödüyorum 500 ile 1000 arasi 100 tl civari fark vardi o yüzden tercih etmiştim. Türk Telekoma gore fiyatlar makul Vodafone da. Bilgilendirme icin teşekkürler bu arada

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @alpcas

L

LaGarba

2 yıl

Yarbay

Süperonline ekipleri gelip gpon kurdu kablo çekti gitti, internet yok o saatten beri. Aktivasyon maktivasyon birşeyler dedi çağrı merkezi çalışanları.

Bende vodafone modem yok, kendim router koydum kullanıyordum uzun zamandır, kullanıcı adı şifre girip kullanıyordum modem gibi, şimdi İnternete giremiyorum.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

C

Cnrps

2 yıl

Binbaşı

tamam da superonline çalışanları bişi demedi mi ? internet in çalışıp çalışmamasına bakmadılar mı ? Biliyorlardır sizin vodafone abonesi olduğunuzu..
Superonline da başka router yasak, vodafone da değil..O yüzden vodafone router (yani aslında Superonlineın router ı) ile ilgili olmaması lazım durumun..
Benim anladığım sizin evde, fiber to the building yani binaya kadar fiber varken, superonline evdeki sistemi fiber to the home yani eve kadar fiber olarak güncellemiş olmalı ki eve GPON aleti getirmişler..Eve gelen kabloları fln da değiştirmiş olabilirler gibi geldi bana..

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cnrps -- 5 Ocak 2024; 15:13:54 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

L

LaGarba

2 yıl

Yarbay

Komple aşağıdan yukarıya modeme kadar kablolar değişti.
Taktıklarında sorun gözükmüyor, ışıklar mavi yanıyordu. İnternet çıkışı yok gibiydi sadece. Modem ayarlarından değiştiririm diye düşündüm. Olmayınca aradım, aktif gözükmüyor dedi, nakil gözüktüğü için vs. Dedim nakil yok sadece kablo değişti vs.

Ekipler aktivasyonu sağlayacak vs dediler, sonra başka bir arkadaşa sordum, modem kullanıcı adı ve şifresi değişiyormuş, onu öğrenmeye çalıştım sistemde sorun varmış, yanımda uygulamasından öğrendim ama bu kez ışıkları turuncuya döndü, internet yok gözükmeye başladı.

Tekrar aradım, şuan aktif gözükmüyor, o yüzden herhangi bir şey yapamazsınız dedi.

Bekliyoruz bakalım aktif edilmesini, anlamadım yani sistem üstünden aktif etmek için yönlendirip duruyorlar.

Bu nakil gözüküyor olması yüzünden yaşanıyor bunlar, vodafone biliyor süperonline ekibi gelip yapıyor, anlaşmışlar sanıyorum.

Saçma sapan bir süreç yaşıyorum, böyle olacağını da az çok tahmin ediyordum ama mecbur tutukduk.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Cnrps

L

LaGarba

2 yıl

Yarbay

Durum güncellemesi.

Dün gpon bağlayan elemanlar, gponu doğru dürüst bağlayamamış. O fiber uç düşmüş kendiliğinden. Bugün bir arkadaş geldi test etti, düzeltti yenisini taktı gitti.

Ona rağmen İnternete ulaşım sağlayamıyordum, tüm sinyaller gelmesine rağmen.

Mi router ax1800 arayüze girdim, pppoe kısmından, vodafone net kullanıcı adı ve şifresini girdim, yine olmadı.
Sonra detaylı bir giriş yapayım dedim, manuel ayarlardan mtu değerini 1492 e çektim. Dns ayarlarına 1.1.1.1 208.67.222.22 yaptım ve bammm bağlantı kuruldu, mi router ile İnternete kavuştum.

Vodafone a kalsa, yok aktivasyon süreci yok aktivasyon olmamış falan filan anlatıyorlar.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

C

Cnrps

2 yıl

Binbaşı

hocam hayırlı olsun peki vodafone net kullanıcı adı ve şifreniz değişti mi bu süreçte ?

Bu mesaja 1 cevap geldi.