Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Turknet YAPA'dan vdsl kullanicilarini cikartmiş
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
23
Cevap 1658
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 1658
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Turknet YAPA'dan vdsl kullanicilarini cikartmiş
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Merhaba, hizmetinizle ilgili şu anda bir sorun yaşıyor musunuz? Size yardımcı olmak isterim. |
| muhattap oldugum Turknet calişanlarin, sorunun ne oldugunu anladıklarını bile sanmıyorum, sorun devam etmez mi tabi ki devam ediyor |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Destek kaydı numaranızı gönderir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @BuBBa123
| Destek Numarası: 65742747 buyurun |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| telefonda söylediklerine göre genelmiş |
| Hattınızın detaylı kontrol edilmesi için ilgili ekibimize ilettim. Sizinle iletişime geçecekler. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @BuBBa123
| @TurkNetDestek 08505205305 aramişlar ben duymadim, geri aradigimda sipariş hattina hoşgeldiniz diyor, hattimda yavaşlik devam ediyor hiç birşey yapılmamiş. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Bölgenizde YAPA devre dışı bırakıldı ise VAE ye alınmanız normal bir durum. Başka işletmeciye geçme zamanı geldi demişsiniz ama geçtiğiniz yerde de VAE alacaksınız YAPA değil. Bölgenizde YAPA nın devre dışı bırakılıp bırakılmadığını öğrenin bence. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 24 Temmuz 2023; 22:25:38 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| hocam ayni konumda 10+ yil önce 100 mbit kullanıyordum 3 4 gün önce 73mbit dl vardi, suan 41 mbit dl var başka bir sıkıntı var |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Anladım, inşallah çözülür hocam. Saha dolabındaki abone sayısı ve hızları arttıkça maalesef ulaşılabilir hız azalıyor sürekli. Bakırda böyle maalesef. FTTH de bu tarz bir problem yok bildiğiniz gibi. İnşallah herkes FTTH ye kavuşur. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-733E6E0F7 -- 25 Temmuz 2023; 0:4:20 >
Bu mesajda bahsedilenler: @BuBBa123
| Ankara esertepe santrali de aynı durumda idi. Yapa'dan vae'ye almışlardı. Aboneliği kapattık sonra 7 ay olmuştur yaklaşık |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| Merhaba, iletmiş olduğunuz numara bize ait değil ama hattınızda yaşanan sorunun devam ettiğini ekibimize tekrardan iletiyorum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @BuBBa123
|
75-60-50-40mbps'den 16mbps ye düşürdüler helal olsun ne yapmaya çalışıyorlar anlamıyorum. < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, online işlem merkezi üzerinden destek kaydı oluşturur musunuz? Net uzmanlarımız kontrol ederek bilgi vereceklerdir. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @KaNKaWaReZ
| Destek kaydı oluşturdum, tekrar sorun devam ederse başka yol bulacağız. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| hocam sizde de yok sanırım bir gelişme, batiyor mu bu firma ne oluyor anlamadım |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @KaNKaWaReZ
| Merhaba, kaydınızı ekiplerimiz hemen işleme alarak kontrolleri başlatacak ve eş zamanlı bilgi verilecektir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @KaNKaWaReZ
"TurkNet’li olduktan sonra arızalarınız (Teknik Destek ) dışındaki Bilgi – İşlem – Şikayet talepleriniz için 0212 703 43 71 no’lu telefon üzerinden uzman ekibimizle iletişime geçebilirsiniz."
yukarida ki bilgi de yazan 0212 703 43 71 aradim bunlar şikayet almiyormuş websayfalarini güncellenemişler heralde anlamadım,
tekrar aradilar uzun bir telefon konuşmasinin sonunda sorunun ne oldugunu cözebildik,
aktif alt yapıdan vdsl kullanıcılari cikartmişlar, vae ye gecirmişler sadece fiber kullanıcılarına aktif alt yapıdan hizmet vereceklermiş,
başka iss ye geçmenin zamanı geldi sanırım, varsa iss tavsiyeniz yazarsanız sevinirim.