Turksat Kablo Gpon Fiber PPP Kullanici Adi ve Sifre Yardım

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar KabloNet Turksat Kablo Gpon Fiber PPP Kullanici Adi ve Sifre Yardım

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

11
Cevap 3479
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Turksat Kablo Gpon Fiber PPP Kullanici Adi ve Sifre Yardım

Cevap Yaz

ardaalisahin

2 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

Arkadaslar merhaba. Turk telekom alt yapisinda turksat kanlo fiber internet baglattim. Verdikleri modem zte hxhn h298a. Bu modemden bir turlu ppp kullanici adi ve sifreyi elde edmeedim. Kullanici adi gozukuyor ancak sifre alamadim. Xiaomi routerdan import isp from existing router secenegini denedim, bilgisayardan sanal makine secenegini denedim hicbiri calismadi. Baska modeme gecmis arkadaslar yardimci olabilir misiniz?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

paradox08

2 yıl

Yüzbaşı

Kablonet ne hikmetse bu sifreleri vermiyor gerekce olarakta guvenlik amaciylaymis, ilk kurulumda bu sifreler otomatik olarak modeme geliyormus modem arayuzune girmeden, ip almayinca gelen arkadas birinden sifremi aldi acelemde vardi dsl isigi yaninca sen sifreleri ver ben aksam girerim dedim modeme o sekilde aldim yoksa MH vermiyor sifreyi.
Tavsiyem bağlanti sorunu yaşadiğini belirt ve teknik ekip gelsin baglantini saglasin, gelen ekipten guzelce rica et verir sifreni :)

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi paradox08 -- 20 Ocak 2023; 9:46:15 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

qbilay

2 yıl

Teğmen

Ben de Türk Telekom FTTH altyapısı üzerinden internet hizmeti almaktayım. Aynı talebi müşteri hizmetini arayarak belirtmeme rağmen PPP şifresini veremediler. BTK aracılığı ile şikayet kaydı açtım fakat bir gelişme olmadı. CİMER üzerinden şikayet kayıtlarının ilkini benzer sebeplerden dolayı kapattılar fakat ikincisinde Kablonet il müdürlüğünden arandım. Telefonda görüştüğüm kişi biraz daha bilgili bir kişi olduğundan yardımcı olmaya çalıştı fakat sorunun sistemsel/yazılımsal sebeplerden kaynaklandığını ve bunu rapor edeceğini bildirdi.

Müşteri hizmetlerini aramak veya BTK üzerinden şikayet kaydı açmakla bir sonuca varılamayacağı kanısındayım sizde CİMER üzerinden talep oluşturabilirsiniz. Talebim de aşağıdaki gibi, gerekli alanları düzenleyip siz de gönderebilirsiniZ.

Sayın Yetkili;

XX/YY/ZZZZ tarihinden bu yana ikamet etmekte olduğum adreste Türk Telekom altyapısından 1234567890 hizmet numarası ile TÜRKSAT UYDU HABERLEŞME KABLO TV VE İŞLETME AŞ (TÜRKSAT) işletmecisi üzerinden internet hizmeti almaktayım.

Mülkiyeti Türk Telekom a ait olan Fiber modemi köprü(bridge) modunda kullanmak için işletmecinin müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmelerde talebimin karşılanamaması üzerine BTK aracılığı ile XX.YY.ZZZZ tarihinde 1234567890 numaralı, XX.YY.ZZZZ tarihinde de 1234567890 numaralı talebim maalesef "İlgili talebinize istinaden yapılan inceleme neticesinde ; gerekli araştırma tekrar sağlanmış olup talep edilen bilgilerin tarafımızda olmadığı teyid edilmiştir. İlgili bilgiler fabrika reset işlemini takiben modeminiz tarafından otomatik olarak alınmaktadır. " gerekçesi ile yerine getirilememiştir.

Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veren TTNET, Turknet, Millenicom, Netspeed gibi internet servis sağlayıcılar kullanıcının talep etmesi halinde PPP kullanıcı adı ve şifresini paylaşmasına rağmen aynı kural ve yönetmeliklere tabi olan TÜRKSAT bu bilgileri "tarafımızda olmadığı" gerekçesi ile paylaşmamaktadır.

1234567890 hizmet numarası üzerinden kullanmakta olduğum internet erişimi için gerekli olan 1234567890turksat@kablonet kullanıcı adına ait PPP şifresnin tarafıma iletilmesini talep etmekteyim.

@ardaalisahin @ardaalisahin

Bu mesajda bahsedilenler: @ardaalisahin

Sacrific3

2 yıl

Yüzbaşı

Bende kablonet aracılığı ile VDSL kullanıyorum, yaklaşık 1 hafta şifre vermediler, göremiyorlarmış dediklerine göre (kuruluma gelen ekip kuracakmış) kuruluma gelenden şifreyi istedim modemin mac okuttu evrakları imzalattı yükledi vs sonrasında şifreyi verebildi, arıza kaydı bırakın kontrole teknofix gelir ise alabilirsiniz bir ihtimal. Türk telekom gelir ise verirler mi vermezler mi orası muamma.

Aklıma gelmişken, TT alt yapısında türknet vs kullanan tanıdığınız var ise onun şifresi ile bir deneyin bakalım, bende kablonet vdsl de upload düşük diye türknet şifresini kullanıyorum.

qbilay

2 yıl

Teğmen

Kablonet Türk telekom altyapısı üzerinden hizmet vermek için gerek müşteri temsilcisinin eğitimi gerekse arka planda sistemsel/yazılımsal çalışmaları tamamlayamadığı için bu tür sorunlarla karşılaşılabiliyor düşüncesindeyim.

Örneğin kuvvetle muhtemel sende Kablonet müşterisi olmak için gerekli işlemleri tamamlarken elinde VDSL uyumlu modem olduğunu ve kiralamak istemediğini belirtmişsindir. Kurulum esnasında gelen ekip modem kurulumu esnasında kullanıcı adı ve şifresini kendilerinin girdiğini düşünelim. Peki mülkiyeti sana ait olan modemin herhangibir sebepten dolayı değişmesi gerektiğinde teknofix ekibi mi gelip kuracak, bu sebepten dolayı sana vermedikleri şifre için geldiklerinde ücret talep mi edecekler? Müşteri hizmetlerindeki personel ise DOCSIS modemlerde internet bağlantısının sağlanabilmesi için modem MAC adresi gerektiği ve kullanıcı adı ve şifresine ihtiyaç olmadığı için veya gerçekten sistemde böyle bir ekran olmadığından göremediklerini söylemektedir.

FFTH altyapıda ADSL/VDSL deki gibi port hızı tanımlanmadığı için Türk telekom altyapısından hizmet alabilen herhangi bir servis sağlayıcısının kullanıcı adı ve şifresi modemde ayarlandığında o abonenin paketindeki hız ile internete bağlanılabilmekte zaten.

qbilay

2 yıl

Teğmen

An itibariyle Türk telekom FTTH altyapısındaki Türksat PPP şifresini almış bulunmaktayım.
< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi qbilay -- 15 Mart 2023; 23:8:6 >

tasanmt20

geçen yıl

Yüzbaşı

ZTE Gpon modemlerde bu aleti sonlandırıcı olarak kullanılabilir mi?
https://wi.com.tr/gpon-onu-module-s-gpon-onu?utm_campaign=DonanimHaber&utm_medium=referral&utm_source=DonanimHaber

Kullandığım modem de burada bahsi geçen ZTE ZXHN - F6600 modeli modem. Konu hakkında bilgisi olan var ise bilgi verebilir mi?
https://www.turksatkablonet.com/cihazlar

mertcangokgoz

geçen yıl

Yüzbaşı

ZTE modemde pppoe bilgilerini almak mümkün, aynı şekilde diğer modemlerde de turksat oim üstünden alınabiliyordur diye düşünüyorum.

https://mertcangokgoz.com/turksat-kablonet-zte-zxhn-f6600-modem-bridge-modu/

bil21

5 ay

Çavuş

Kablonetin kullancı sisteminden alınabiliyor

alierr

5 ay

Binbaşı

ZTE ZXHN F6600 fiber modemi bridge (köprü) modunda iken sadece LAN 1 portundan routera bağlanıyor. Kullananların dikkatine.

Ethernet kablosu lan 4'e takılıymış, kafayı yiyecektim.

hikaye816

2 ay

Yarbay

müşteri hizmetlerinden sms ile aldım kullanıcı adı ve şifre bilgilerimi.

ilgililerin dikkatine.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

mhr_pii

geçen hafta

Merhabalar. Az önce müşteri hizmetini aradım 10 dakika boyunca şifre ve kullanıcı adımı almak istiyorum diye neredeyse yalvardım ama nedense karşıdaki kişiyi ikna edemedim. Acaba nasıl bir yol izlediniz isterken?

Bu mesajda bahsedilenler: @hikaye816

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar KabloNet Turksat Kablo Gpon Fiber PPP Kullanici Adi ve Sifre Yardım