Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap
15842
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Kayıtlı Hatlarla Kullanıma Kısıtlanmıştır Sorunu
B
3 yıl
Er
Konu Sahibi

Herkese merhabalar,

Çok karışık bir durumun içerisindeyim. Acil olarak deneyimlerinize ihtiyacım var.

Abimin eşi yabancı, ancak oturum kartı ve TC kimlik numarası var. Telefonunu işletmek için gerekli harcı yatırdı, hat kendi üstüne olması gerektiğinden kendi adına gsm hattı da aldı ancak e-devlette imei sorguladığımızda "bu tc numarasına ait hatlarla kullanım 2025'e kadar kısıtlanmıştır" diyor ancak ilk defa telefon-hat kayıt ettiriyor. Telefonu kendi adına kayıt ettirdi. Böyle bir sorun yaşamamızın sebebi nedir acaba? Çözüm öneriniz bulunuyor mu?

*Telefon iphone 12 bu arada bir önemi varsa.

Yardımlarınızı rica ediyorum. Evde büyük gerginlik söz konusu. :( Şimdiden teşekkürler.



W
3 yıl
Binbaşı

Yaşadığınız bir sorun yokki. Kanuna uygun olarak IMEI kaydı yapılmış. Telefon 3 takvim yılı boyunca yani 1/1/2025'e kadar kayıt yapan kişinin TC'sine kayıtlı hatlarla çalışır.



B
3 yıl
Er
Konu Sahibi

@wolkan33

Volkan bey merhaba,

Şimdi siz bu şekilde söylediğinizde bir aydınlanma yaşadım denebilir. :) Ancak hat 4 gündür açılmadı, sorun yaşadığımızı da düşündüren bu oldu aslında. Hem de "kısıtlanmıştır" vs yazınca direkt eyvah modu açıldı bizde.

Sonuç olarak sorun yok mu diyorsunuz? Hattın açılmasının uzun sürmesi de olağan mıdır?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @wolkan33
W
3 yıl
Binbaşı

Önce hattın sorunsuz olarak çalıştığını başka bir telefonda test edin. Eğer hat çalışıyor ancak iPhone 12'ye taktığınızda sinyal gelmiyorsa hat yeni açıldığı için BTK sisteminde henüz cihaza eşlenmemiş olabilir.

Öncelikle;
https://www.turkiye.gov.tr/btk-imei-kayit-hakki-sorgulama adresinden kayıt edilen telefonun yanında eşleşen hat numaraları bölümünde numaranın gözüküp gözükmediğine bakın. Ardından BTK'yı (120) arayarak yeni bir hat aldığınızı ancak eşleşme olmadığını ya da 4 gündür sinyal gelmediğini belirtin, sistemden güncellesinler. Ara sıra da telefonu yeniden başlatın, uçak modunu açıp kapatın.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi wolkan33 -- 28 Aralık 2022; 13:28:6 >


Bu mesajda bahsedilenler: @bakbuasansorturk
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.