Kolay iade masallarini hep yazarlar. Sonrasinda ugrastirirlarda ugrastirirlar. Urun kullanilmis derler ama yaziyor kolay iade dersiniz.olurmu efendim urunu acip kullanmissiniz bir bakalim ne yapabiliriz. Servise gonderin servis raporunda yazarsa degisim iade o zaman yaparsiniz derler. 14 gun icinde mail veya firmaya cayma hakkinin kullanilmasi icin bildirimde bulunmaniz gerekiyor. Servisde kontroller yapildi cihaza guncel yazilim yuklendi soruna rastlanilmadi filan derke ln. 5 6 ayda oyle.ugras.sonrasi thh basvuru genelde turkcell pasaj sikayet edilince.genelde 1 ay icinde iadenizi alir. Boyle durumda thh basvuru yapmaniz gerekir. 3 lira fazla verin amazondan alin |
< Resime gitmek için tıklayın > Bu nasıl bir mantıktır? Yok müşteri beyanından başkasına bakmayız, yok filtreniz imha edilir... Tövbe tövbe... |
Merhaba, Yazdıklarınız doğru, Roborock ülkemizde resmi olarak temsil edilmiyor, dolayısı ile ithalatçı ile muhatapsınız genel anlamı ile. iRobot resmi olarak temsil ediliyor ama sanırım teknik servislerinde bir sorun var, bu forumda bile ulaşılamadığı yazılmış çok kere. iRobot'un bu ürünü oldukça yeni bir teknoloji ve mopun halılara temas etmemesi haricinde mop işine yeni bir boyut getirmiyor. Roborock S7 titreşimli mopa sahip ve bu inatçı lekelerin çıkartılmasında çok etkili. Servis kısmı dışında bu teknolojik farkları da göz önüne almanızda fayda var. Saygılarımla |
Teşekkürler hocam, saygılar bizden. |
turkiyede satış sonrası serivisi hizmeti bir çok üründe çok kötü durumda, satış sonrası robot süpürgede neredeyse servis hizmeti dibin dibi 1-satılan ürünlerin ezici çoğunluğunda, ithalatçısı üreticisi yok, garanti belgesi kullanım klavuzu yok 2-servis hizmetinin kısıtlı olduğu markalarda, üründe bir sorun meydan geldiğinden genelde istanbul tek merkez servis hizmeti, cihaz gönderim sonrası yapılan işlemler a) cihazda yapılan genel kontrollerde sorun bulunmadı güncel yazılım yüklendi b) cihazda darbe veya sıvı teması tesbit edildi. müşteriye ....TL. fiyat teklifi verildi. tüketici kabul etmeyerek cihaz iade edildi. c) cihazın iadesi uygun görüldü, 3- cihazda iade uygun görüldü çok nadir verilen karardır, tüketici ürünün yenisini ister fakat firma üreticisi bedel iadesi verir. 6502 tuketici seçimlilik haklarından firmanın tüketicinin talebini ürünün yenisiyle değişimini kabul etmek zorundadır. 4- ürünlerde genelde ana kart arıza yapınca yapılmadığı için firmalar tamir kapistesi olmadığı veya işlerine gelmediğinden bedel iadesi yapmaya kalkıyor, burda şu çok rahat anlaşılabilir, servis hizmeti satış sonrası kagıt belgesinde kalıyor teorikte uygulanmıyor. tekrar yazıyorum robotun kalitesi markasından çok, üretici ithalatçısı ve satış sonrası servis hizmeti önemli istediği kadar en kral marka olsun, sonrasında elinizde patlar robotu müze yaparısınız |
Merhabalar, 70-80m2 küçük bir evimiz var. Eşyaları da buna paralel olarak az ve yüksek tercih ettik. Herhangi bir halı kullanmıyoruz ve yerden ısıtma mevcut evde. Ben ihtiyaçlarım doğrultusunda araştırmalar yaptığımda 12-13k bandında Dreame Bot L10 pro'yu buldum. Toz çok fazla oluyor evde, çekim gücü yüksek ve arada bir mop yapsın şeklinde düşünüyoruz. Daha verimli olacağını düşündüğünüz bir ürün var mıdır yoksa tercih iyi midir? Teşekkürler, |
Kesinlikle katılıyorum. Bende şu sıralar bununla uğraşıyorum. Bedel iadesi yapmak istiyorlar kabul etmiyorum. Ben aldığımda ürün 2300TL'ydi, şimdi 4300 TL. Tüketici hakem heyetine gideceğim. Bakalım beni yine ne maceralar bekliyor. Ayrıca şunu da belirteyim bu son robotumu da tüketici hakem heyeti ile kazanıp aldım. |
Günaydın Xiaomi Mi MopPro 2+3D robot süpürge bataryası iki farklı kapasite ile piyasaya sunulmuştur. İyi günlerde kullanınız. https://hepsirobot.com/urun/xiaomi-mi-robot-vacuum-mop-pro-2-3d-batarya/ |
Hocam iki senedir irobot kullanıyorum bir kere servise işim düştü. Forumu geriye doğru okudum bayağı ama ulaşılamama sorununu dile getiren bir yazı bulamadım. Umarım irobot servisine işim düşmez düşerse de ulaşabilirim. Çevremde diğer markaları kullanan kişilerden edindiğim tecrübeye göre irobot servisi diğerlerine göre iyi geldi bana.. |
Diğerleri ile karşılaştırdığınızda tabii ki daha iyi, bunu yazdım zaten. Ancak daha bugün bir arkadaşım önümde aradı ve yaklaşık yarım saat ulaşamayınca pes etti. Tüm dünyada iRobot servisleri düzenli ve ilkeli çalışmaları ile bilinir, eski bir mensupları olarak biz de servis terbiyesini onlardan öğrendik. Ama ateş olmayan yerden de duman çıkmıyor. Saygılarımla |
Merhaba, Roborock S7 MAX V kullanıcısıyım. Harici olarak boşaltma ünitesini nasıl temin edebilirim. Amazon un yurt dışı sitelerinde harici satışlar var ama TR de bir yerde bulamadım. Boşaltma ünitesini aldıktan sonra robot haznelerinde bir değişiklik gerekiyor mu? |
S7 ile aynı galiba, robotun içindeki toz haznesi değişiyor ama istasyonu aldığınızda o da içinde geliyor bildiğim kadarıyla. Birde abd de satılanlarda toz torbasız kullanımı yokmuş diğerlerinde toz torbasız da kullanılabiliyormuş. Montajla ilgili videolar youtube da bulabilirsiniz. Temini konusunda bilgim yok kısa bir süre türkiye de satılmıştı, bir de bangood da görmüştüm. |
tcl 6000 serisi 4399 bu fiyata alinirmi, annemlere alicam supurme + haritalama(istedigin odaya gonder) secenegi olmasi yeterli, mopa veya cop kovasina gerek yok, ilerde sorun yasarsiniz diyorsaniz bu markayla diger tavsiyelerede acigim, |
Aliexpress ve banggood da var alınsa uyum sağlarmı çalışırmı acaba |
Normalde süpürge aşındırsa gümrük ye problem oluyor diye duymuştum. Bu üniteyi aldığımızda gümrükte sıkıntı olur mu acaba |
Uyumsuz olmaz ama içeriğine dikkat etmek lazım genelde yazar hem torbalı hem tozbasız kullanılabileceği ama gümrük durumlarını bilmiyorum deneyimim yok bu konuda. @nightcrawler |
Teşekkürler gümrüğe takılabilirmi acaba |
Merhaba ortalama 140 m2 ev için süpürme ve paspas özelliği olan bir robot almayı düşünüyorum. Daha önemli olan süpürme işlevi benim için ama tabii mopu da iyi olursa bu bir artı ![]() Xiaomi mop 2 pro + (lidarsız olması dezavantaj mı) Xiaomi mop 2 ultra (hakkında çok bir şey bulamadım forumda 4000pa, paspas yaparken ovma, ve sanırım hem kamera hem lidar olması ilgimi çekmişti) Roborock Q7 Max (su ve toz haznesi birleşik. emiş türü yalnızca kuru yazıyor diğer ürünlerde ıslak+kuru. Bu çok önemli mi açıkcası bilmiyorum.) Xiaomi S10T - bunu hiçkimse yazmamış forumda, yerleşik bıçaklar ile fırçaya dolanan saçları süpürme esnasında kesiyormuş, 8000pa emiş gücü var. Ali bey önceki yazılarında pascal değerinin çok önemli olmadığından bahsehmişti. Bu 4 cihazdan hangisi sizce diğerlerinden her anlamda önde, aradaki fiyat farklarına değer mi? Hepinizin fikirleri benim için çok kıymetli, Ali bey sizden özellikle yardım istiyorum ![]() Uzun süredir araştırdım fakat bir sonuca varamadım sizin yardımlarınızla en kısa sürede almayı düsünüyorum. |
@Hepsirobot Hocam merhaba, irobot roomba 693 modelini aldım, size birşey danışmak isterim. Filtre ve diğer parçaların değişiklik sıklığı için tavsiyeniz nedir? Klavuzda yazan filtreler için 2 ay, ana fırçalar için 6-12 ay, yan fırça için birşey yazmıyor. Haftada 2-3 kere çalıştırılacağını ve her hafta düzenli temizleneceğini düşünürsek, filtreler için 2 aydan daha uzun süre kullanmak mümkün müdür? Soruyorum çünkü 2 ayda 1 filtre değişimi yaparsam biraz maliyetli olacak. Şimdiden teşekkürler cevabınız için. |
Paylaştığınız i-robot un bu model çok güzel duruyor.
https://www.hepsiburada.com/roborock-s7-maxv-ultra-toz-ve-su-bosaltma-istasyonlu-akilli-robot-supurge-p-HBCV00002JDHDN
Roborock ın bu modeli de çok hoşuma gitti ama garanti konusu kafamı karıştırıyor, i_robot TR garantili ama roborock değil anladığım kadarıyla, bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün garantisi yeterli olur mu sizce?
Yoksa irobot un bu paylaştığınız modeli fiyat, performans, garanti, özellikler gibi kriterler açısından yeterli olur mu?
Roborock un belirttiğim bu modeli herşey rağmen almaya değer mi?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot