TCL robotların şarjda durmadığı zamanlarda bataryalarını 2-3 günlük sürede %5-6lara kadar düşürdüğü şikayetleri bize geliyordu soru olarak bir iki haftadır. Önceleri münferit sorunlar diye düşündük ancak anladığım kadarı ile yaygın bir problemmiş. Bunu yaşamış olan kullanıcı dostlarımız var ise durumun TCL çağrı merkezinin dediği gibi 'normal' olmadığını, iade sebebi sayılabileceğini, ürünün ayıplı olabileceğini bilmeleri gerektiğini düşünüyorum. |
Kullanilan robot supurgede batarya sarp malzeme olmakla.beraber ornegin batarya 6 ay ile 1 yil arasinda biterse ayipli maldan 6502 kanun kapsamina girer. Firmalara sarp malzeme kullanici hatasi diye savunma yapsada siz cihazdaki ayipli batarya yerine size ucretiyle verilen bataryayi faturali olarak alicaksiniz.eski batarya elinizde olucak cunku bilirkisi incelemesi gerekicek. Batarya ucreti olarak ornegin 1000 tl ucreti yetkili servise odediginizde sikayet edilen yer yetkili servis olmuyacak ithalatci uretici firma olucak buna dikkat edin. Garanti urunde bu durum uygulanir. Garantiki urunu ozel.servise verirseniz urun garanti kapsami disina cikar. Ozel servisde yapilan islemde ornegin cihazin ana kartini ozel servis degistirirse ana kart parcasina 1 yil garanti vermek zorunda ve parca degistirdiyse servis hizmetleri yonetmeligine gore degisen parca tuketiciye verilmek.zorundadir. Urun alirken.ithalatci uretici firma bilglieri onemli |
Yorum için tesekkur ederim 1.xiaomi mop pro 2 ultra (10.500 lira) 2.roborock s6 max5 (12.800 lira ) mii diye sorsam. |
Merhabalar. Xiaomi Vacuum Mop 2 harita renkliyse haritalama tamamlanmış mı demek oluyor? |
Evet sanal duvar oda isimleri gibi düzenlemeleri yapabiliyor olmamız lazım |
Mi vakum mop pro 2 ile Mi vakum mop pro 2 +3D global versiyon arasında ne gibi fark var hangisini önerirsiniz Birde 360 s10 var aklımda öneriniz benim için önemli @hepsirobot |
Teşekkürler. Cihaz bir hafta önce gelmişti. Öylece kullanmaya başlamıştık. Sıcak fırsatlarda mı burada mı hatırlayamadım bir arkadaş muzdaripti bu cihazdan. Bendeki cihazda da sorun mu var diye işkillenmedim değil. Yine burada okuduğuma göre cihazı resetleyip bütün fırçalarını çıkardım. Temizliği tamamlaması 100 küsür dakika sürdü. Tek şarjla yapmadı ama. Şarja gitti, dolunca çok az daha çalışıp temizliği tamamladı. Ben daha haritalamayı tamamlamak için iki kez daha temizlik yapacak diye düşünürken bugün tek temizlkle harita renklenmişti. Odaya isim verme, sanal duvar, nerelere paspas yapacağını filan belirleme gelmiş. İşlem tamam oluyor demek ki böylece. Sağ olun cevap için tekrar. |
Rica ederim güle güle kullanin |
Roborock s7 mi yoksa s7maxv mi? Sizce aradaki fiyat farkına değer mi? Ya da yakın zamanda bu ürünlere indirim gelir mi? |
Otomatik olarak çoğu robot şarj ünitesine gidiyor. Amaç zaten evde de olmadığımızda süpürmesini yaptırabilmek. Bendr tcl var ama hiç üniteden ayrı durdurmadığım için dediğiniz olayı tecrübe etmedim. Belki bendekinde de vardır. Bataryanın kendi kendini tüketmesi bir yerde kaçak var gibi mi algılmak lazım? Bize kısa/uzun vadede ne gibi sorun çıkarabilir? |
1.xiaomi mop pro 2 ultra (10.298 lira) 2.Roborock s6 max5 (12.900 lira ) 3.Roborock q7 max (12.900 lira ) mii diye sorsam. |
hocam ben de daha yeni aldığım 360 S10 da aynı uyarıyı almaya başladım 2. hafta. Sürekli temizliyordum oysa. Tekrar çıkardım, filtreyi temizledim vs. taktım. yine uyarı gitmedi. Meğer bunları cihazı kapatıp yapıyormuşum. Açıkken çıkartıp taktım. uyarı gitti. |
Günaydınlar. Cihazı normal şekilde başlatıyorum. Şarj istasyonundan çıkıyor. Sonra geri dönüp engel algılandı diyor ve geri şarja gidiyor. Her zaman çalıştığı terde ve engel yok |
Bence hiçbiri robot arızalandığında karşında muhatap bulabileceğin bir robot alın tavsiye ederim tecrübeyle sabit. Şımart katya Robogil stella 500b yada amazon satıcılı bir robot( en azından 2 yıl sorunsuz garantisi var) |
Satis sonrasi alo deyip cozum bulcaginiz servise hemen gonderip cozulebilecek servisde kullanici hatasi deyip size iade etmiyecek urun alin. Garanti belgesi yonetmeliginde uretici ithalatcinin ticari unvan vergi no olucka. Faturaniz olucak. Ornegin bissel ev 675 alip kutusuna baktigimda uretici ithalatci tukrkce kullanim.klavuzu yoktu Satici amazon oldugu icin 20 gun sonra iade ettim. Haritasiz bir robot sistemini denemis olduk.amazondan arzum x4 aldim. Fatura uretici ithalatci hepsi var. Robotu 2 gundur deniyorum. 30 gun sure var. 4 yil garantiyide hic bir firma vermiyor. Urun 30 gun icinde kafama yatarsa kullanicam ill gun 57 dk. İkinci gun 77 dk Calisip batarya yuzde yirmi kalinca sarz istasyonuna dondu. Kullnaim klavuzunda 3 .kez sarz bittimi sonrasi 12 saat sarz olmasi gerektigi yaziyor. Bissel ile arzum arasinda siyahla beyaz arasinda fark var. Arzum cok daha iyi bu imkani amazon sagladigi icin sansliyim |
Hepsiburadadan aldım. Satıcı hepsiburada.. Servise göndermeden çözüm bulmaya çalışıyorum |
5200mAh ve 7000mAh extra yüksek kapasiteli 1C bataryalarımız satışa sunuldu. https://hepsirobot.com/urun/xiaomi-mi-vacuum-mop-1c-extra-kapasite-batarya// |
Satici amazom haric servis raporsuz degisim iade yapamassiniz. Siz bu urunu servise gondermeden satici iade degisim yapmiyacak. Servisde klasik olarak yazilim yuklendi cihazda soruna rastlanilmadi veya cihazda kullanici kaynakli sivi temas darbe mevcut fiyat teklifi vericek sonrada diyeceksiniski bu kadar para verdik elimizde patladi. Kanuni olarak thh 6502 basvuru yapip 6 ay civari karar bekliyeceksiniz Sonrada amazon harin hic bir firmadan urun alinmamasi gereltigini tecrube yasadiktan sonra anliyacaksiniz |
Üç gün önce mediamarkttan Yeedi Vac 2 pro aldım. Teoride yazılan özellikleri sınıfı geçer görünse de ıygulamada biraz canım sıkıldı. Talimatları harfiyle uygulamama rağmen iyi bir haritalama yapamadım. Çalışma odası, salon, hol tek odaymış gibi görünüyor. Ayrıca özel konumda işaretlediğim yere gitme konusunda sıkıntı yaşıyor. Aslında cihaz malzeme kalitesi açısından güzel. Ama sanırım yazılım kısmı sorunlu. Bu modeli kullanan varsa tecrübelerinden faydalanmak isterim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @sys20