Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Elektrikli Küçük Ev Aletleri
Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU]
Bu konudaki kullanıcılar: 9 misafir, 4 mobil kullanıcı
61450
Cevap 2596257
Tıklama 235
Öne Çıkarma
Cevap 2596257
Tıklama 235
Öne Çıkarma
-
Cevap: Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (2503. sayfa)
|
selam @nqs bilgi için teşekkür ederim öncelikle. benim de deneyimlerime göre zerre sorun yok. ben evimde superonline kullanıyorum 50Mb kotasız. robotumla modem aynı odada. bir gün bile wi-fi kopması yaşamadım. ne bileyim o lastik hiç bende çıkmadı. patır kütür çarpmadı bir yere. o lastiğin çıkması için bence bir yere uzun süre sürtmesi, çekmesi lazım. tekerleklerim bozulmadı, dişlisi kırılmadı. bikere çocuğumun çorabı dolanmıştı hemen müdahala ettim. şimdi kimse böyle bir olay olunca servise söylemez, anlatmaz, dürüst olmaz. sonra servis ücret çıkartınca auuuw, waauuuw diyor  malzeme kalitesi en iyi marka yada model olarak diyeyim S10'dur. Ali bey öve öve bitirememişti ki bence haklı. @Hepsirobot robotumu düzenli temizliyorum, ana fırçayı, hepa filtreyi kapağını. fitreyi yıkamam asla. max modda çalıştırmam. standart kafidir. fan motoruna zarar vermesin, batarya erken bitmesin. eğer tüketici robot süpürgeyi kullanmayı bilirse hiçbişey olmaz, heee olursa da elektronik şanstır derim, veririm servise onlarda hakkaniyetle yaparlar. aksesuar konusunda yorum yazmıştım daha önce. bende s10 yan fırça alacaktım kalmamıştı bekledim 1 ay sonra geldi aldım. bunu bu kadar büyütecek ne var bilmiyorum. 3-5 ay gelmezse sorun eyvallah ama adamlar düzenli olarak aksesuar getiriyor satıyor ki isteyen başka yerden de alabilir. ben orijinalliğine güvendiğim için başka yerden almam. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot , @nqs
|
Merhaba. Bizim memleketin dışında "yerli ve milli" edebiyatı yapan yok ki. Bu ifade, siyasetin halkın zihnine zerkettiği gereksiz, sanal bir kavram maalesef. Eğer gelişmiş ülkeler de, "yerli ve milli" geyiği yapsaydı, o zaman hiç kimse birbirine ihracat yapamazdı, değil mi? Önemli olan hangi ürün olursa olsun patenti/yazılımı/çekirdeği sizde olsun, gelir gidere oranla fazla olsun. Apple bir cihaz için sadece Çİn değil, birden fazla ülkede hizmet alıyor/veriyor ama ülke ekonomisine katkısı, diğer ülkelerdeki hizmeti almak için harcadığı paradan daha fazla. Otomobil devi Almanya'daki markalar, ben acayip yerliyim milliyim diyor mu? Türkiye'deki tedarikçilerinden ihtiyacına göre malzeme alıyor. Ama 1 birim paraya alıp 2 birim paraya satıyor, katma değer üretiyor. Peki Almanya bizden malzeme almak yerine "yerliyim de yerliyim" deyip bizim ülkemizden parça almazsa ne olur? Bizim ülkedeki tedarikçiler dükkanı kapatır, çalışanlar işsiz kalır. Velhasıl, katma değeri olan, geliri giderine göre daha fazla olup ülke ekonomisine +1 değer kazandıran her ürün "milli"dir. Saygılarımla |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Gayriciddimillihasıla
| Bizim ülkemizde yerli ve milli konusunun geçmesindeki en büyük neden bizim yeni yeni bu şekilde üretime geçmemizdir. Avrupada bu konu yıllar yıllar önce aşıldığı için böyle bir söylem kalmamıştır. zamanla bizde de aşılacaktır. |
Bu mesajda bahsedilenler: @kyibe
| Hayırlı olsun bilindik yerden sipariş verseydiniz satıcı önemli robot süpürgede muhatap bulacağınız bir yer olsun. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @LsT
|
Cevap için ben de teşekkür ederim. Robot kullanımınız ve temizlik anlayışınızı aynen ben de tatbik ediyorum, oyüzden bende de herhangi bir sorun oluşmuyor. Zaten robotu ne için, hangi amaçla, nasıl kullanacağımı bilerek aldım. Allah'a şükür her gün düzenli bir şekilde 40-50 m2 süpürme yaptırmama, takıldığı yerde el ile müdahele etmeme rağmen bir sorun yaşamadım, özellikle harita kayması (2 kere başıma geldi, sunucudaki haritayı geri yükledim) problemini ciddi olarak yaşamadım. Diğer robot süpürgelerde bu harita sorunları konusunda ciddi şikayetler var. Sunucu sorunu yaşamadım. Yazılımsal sorun olarak bir veya iki kere robotun kafa karışıklığı haricinde sorun yaşamadım, tabi buna da sorun denirse. Müşteri hizmetleri olarak (ben aramadığım halde onlar aradı-gerçi bir kez aradım açan olmadı ki bunda da hafta sonu zamansız bir zamanda aramamdan dolayı normaldir) beni kendileri arayıp bilgilendirme yaptılar. Sayfalarında yedek malzeme sürekli var. Bir kullanıcı-tüketici olarak beklentilerim her şekilde karşılandı/karşılanıyor. Bu robot süpürgeyi almadan önce 360 S10'nu almayı da ciddi ciddi düşündüm. Özellikle 8,5 cm yüksekliği olması (gizli lidar), halı sensörü olması, Ali beyin incelemesi falan. Ama sonrasında farklı kullanıcıların farklı zamanlarda sorun bildirmesi ve bu sorunlarında ısrar etmeleri sonucu vazgeçtim. Ülkemizde ciddi bir muhatabı olan robot süpürge her zaman benim için öcelikli oldu. Şimdilik Robogil ve Şımart firmaları benim gözümde hep önde. 360 S10'un arkasında şimdilerde Roborge firmasının da olması, onu da öne çıkarabilir diye düşünüyorum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Gayriciddimillihasıla
| Kesinlikle bilinçli bir şekilde kullanıldığında bir sorunla karşılaşmak zor belirttin gibi fakat hangi teknik servis olursa olursun muhakkak şikayet var ve elle tutulur şikayetlerde değil bana göre. valla bak sherman şikayetinde okudum adam kullanmış kullanmış paspas braketi 20 yerinden çatlamış adam bana yenisini ücretsiz vermediler diye şikayet yazmış. şimdi bu kişinin de şikayet sayısını arttırdığını düşünürsek şikayetsiz servis olmaz diyebiliriz. ithalatçı firmalardan uzak dururum çünkü bir resmiyeti yok, üreticinin haberi bile yok bu durumdan. distribötür garantili olsun bence yeterlidir. bir muhattap yada resmiyet her zaman vardır. Allah robotunuza daş değdirmesin ne diyeyim :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Ben sadece Roborge'nin yeni bir firma olmadığını belirtmiştim, konunu dallanıp budaklanmasına gerek yok yahu. Ben yedek parça konusunda , gümrük rejimlerinden bile kaynaklanabilecek sorunlar olabileceği için, genelde yedekli olmak gerektiğini düşünüyroum. Not olarak, Roborge'nin veya başka bir satıcının yan sanayi satması bence hatalı değil, alternatif iyidir. Tam tersine piyasada sadece orijinaline zorlamak da ters sonuçlar doğurabilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Gayriciddimillihasıla
|
Hala aynı kanıdayım, S10 çok başarılı bir cihaz. Ama mesela 360 sunucuları hakikaten çok sık çöküyor diğerlerine göre - bende de S10 var ve evde kullanılıyor. Ama yazılım konusunda şikayetim yok, hatta görüklerim arasında en iyilerinden birisi. Servis için o kadar çok dertlenen var ki bizi arayarak - ki 360 servisi kabul etmiyoruz çok özel durumlar haricinde - maalesef size katılamayacağım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Gayriciddimillihasıla
| Hepsirobot robot satmadığı halde robotumuza garanti kapsamında servis vermiyor diyen şikayet vardı yakınlara kadar. Neyse ki popüler değilseniz websitesi siliyor eskileri. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Gayriciddimillihasıla
|
Ali Bey selam @Hepsirobot , estğ. ben sizin için dallandırıp budaklandırmamadım yanlış anlaşılmasın. genel olarak bu iş çok büyütüldü. olabilir gümrük falan filan böyle şeyler ama resmi bir distribütörün yan sanayi satmasını eleştirmek istedim. roborge hakkında bilgim yok detaylı olarak haklarını yemek, onları hiçbir konuda eleştirmek istemem bilgi sahibi olmadığım hususta hakkım değildir fakat distribütör olduklarını söyledikleri için dedim. yani apple'nin sitesinde sahte şarj aleti kablo sattığını hayal edemiyorum :) Farklı ithalatçı vb. firmalar getirip satısın bence de ama uyumsuz olunca servisler zarar verdiği için robota garanti kapsamı dışında bırakabiliyor. bence orijinalden şaşmamak lazım. teşekkürler. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Roborge resmi distribütör değilmiş. 360 Smart Life firması distribütör, roborge de onların yetkili servisiymiş. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Gayriciddimillihasıla
|
Ali bey merhaba, yani wi-fi sorunu ben yaşamadım hiç ama sunucu konusunda geçici yoğunluklar olabilir. çokta can sıkıcı olduğunu düşünmüyorum. roborock, xiaomi kullanan üniversitden arkadaşım, komşum var onlar sunucu sorunu yaşadıklarını söylediler haftada 1 gün en az. ilginç gerçekten. yani her markada sunucu sorunu var belli. nacizane fikrim tabii. servis konusunda bana göre en iyi firma Apple. ben Apple fanıyım diyebilirim. adamların sistemi, müşteri temsilcileri herşeyiyle mükemmeler ama Apple'yi bile beğenmeyenler var. benim de eleştirdiğim hususlar muhakkak var ama yerden yere vurmuyorum bazıları gibi. telefonumun pili eskisi gibi gitmiyordu, ücretli 1399 TL'ye 4 ay önce değiştirdim. bence de bu böyle olmalı. yani %100 memnuniyet mümkün mü Ali bey sizce? başka bir değişle mesela sizin servisinizi yada sizin her düşüncenizi, işlemlerinizi herkes %100 doğru buluyor mu? Sizden herkes memnun mu? değildir tabii ki fakat bu da sizin kötü bir servis, kişi, firma vb. olduğunuzu ıspatlamaz. Özellikle maalesef artık servislerden, firmalardan çok müşteriler üçkağıda yatmaya başladı. kullanıcı hatası olan ürününü "yok ben bozmadım" diyerek fabrikasyon hatalıya getiriyor. ismini vermeyeyim belki okur daha sonra mesajımı ifşa etmiim arkadaşımı ama kendisi telefonunu bozuyor ama servise kendi kendine bozuldu dedi. servis kontrol etti kullanıcı hatası dedi. ısrarla ücretsiz yaptırmaya çalıştı. ben böyle bişeye şahit olduktan sonra kimseye güvenmem arkadaş :) |
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
@last19 selam, valla aşağıdaki mesaj kendilerine ait. şimdi kafam karıştı benim. resmi distribütör olarak ilan ettiler kendilerini. sizin verdiğiniz bilgi mi hatalı yoksa onların verdiğinde mi? iyi ki shermandan almışım valla. adamlar net resmi distribütör. hem satıyor, hem servis. kimden aldıysam onla muhattabım. < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @last19
|
En kotu servislerin basinda gelir apple eskiyle karistirmayin. 3 gunluk telefonda bile bir ildeki yetlili servis islem yapip telefonu acar sonra aplle istanbul genel.merkeze gonderdiginde şunu yazar servis raporunda telefona disaridan mudahale edildigi icin garanti kapsaminda islem yapilmamistir rezalet servis raporu yazarlar. 3 gunluk telefon kullanici aptal mi disarida yaptirsin. Sorun kendilerinde il servisini.yaptigi islem genel.merkezin haberi yoktur |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| mesela örnek olarak sizin şikayetiniz. demek istediğim herkes memnun olacak değil, bir kişinin yaptığı hata nelere mal olabiliyor. bu sorununuz çözülür büyük ihtimalle. çözülmüştür değil mi? :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Reco54.
| Evet ekay gibi...sikayetvar çözümü de sunmamislar. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Alprkrn
| Ecovacs ile ilgili dediginiz sikintilari burada söylediğimde Ali hocam baya laf etmişti bana...Demek halen ayni terane |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @nqs
| Ali hocam yukarida ekran goruntusu atıp bir fikrinizi istedim.S5 max harita ile ilgili cevaplarsanız çok sevinirim |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
Robot supurgede en onemli kalite satis sonrasi servis hizmetidir. Bugun en kral uzaya cikan supurgede olsa servis hizmetinde sizi.magdur ediyorsa urun elinizde patlar. Kim servis hizmetiyle tuketicinin magduriyetini cozuyorsa gidin o urunu alin. Garanti suresinca satici firma ile uretici ithalatci.mutessil sorumluligi vardir. Satis sonrasi bu cihazlar elektirikli supurge sinifina girer sarzlida olsa 10 yil.parca bulundurmak zorundalar.urun faturasini garanti belgesini saklayin. Ornegin 2 yillik urunun garantisi bitip 4 yil ariza yaptiginda servise gonderceksiniz. Urun sizden kaynakli sorum bile olsa 10 yil.parca tedarigi saglamak zorundalar. Servis parca bulamadik derse. Maddi.zararinizi uretici ve itahlatci firmadan isteyebilirsiniz |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Can_R6