| Modem resetleyip duruyordum benim isiklarda yaniyor ama internet yok |
|
genel bi sikinti oldu heralde bendede gitti geldi ama 10 dk surmedi sanırim |
| Şuan geldi. |
| Eğer hemen çözüldüyse bu kadar kısa sürede tebrikler. Bazı sağlayıcılarda 7-8 saati bir kaç kez yaşadığımı hatırlıyorum. |
|
Firmamıza yönelik siber saldırı nedeniyle sistemimizde kısa süreli kesinti yaşanmıştır bundan dolayı öncelikle özür dileriz. Son 1 haftadır çok yoğun şekilde siber saldırı alıyoruz. Bunları bu zamana kadar abonelerimize yansıtmadan pasif hale getirdik. Bundan sonrada sizlere yansıtmadan internet hizmetinizi kullanmanız için elimizden geleni yapmaya devam edeceğiz. |
| akşam 20:55te internet kesildi, aradım arıza kaydı bıraktım dönen olmadı. whatsapp tanda öyle. neyseki internet kendi kendine geldi. marka ile ilgili ilk kez olumsuz yorum yapıyorum. destek konusunda sınıfta kaldı. umarım bu durumu düzeltir firma. |
| 10 gündür de ben bekliyorum, ne ilgilenen ne bilgi veren var maalesef, bilgi almak deveye hendek atlatmaktan daha zor |
| Merhaba. Kullanıcı bilginizi iletin kontrol edelim |
| KAYIT OLUŞTURULUP UZAKTAN KONTROL EDİLİYOR V.S V.S Bunlardan başka hiçbirşey yaptığınız yok, hem kendi evimdeki hemde akrabama bağlattığımız internet özellikle akrabamıza bağlatalı daha 1 ay olmadı sürekli kopma sürekli kopma. Burada yok siber saldırı alıyoruz diyorlar , telefonda turktelekom çalışma kaynaklı diyorlar tutarsız açıklamalar yapılıyor, kısa sürede her 2 aboneliğide taşıyacağız. |
| Benim üstteki mesajımda da belirtmek istediğim şey bu. Firmanın müşteri ile iletişimi yetersiz. Çalışma var demek zor olmamalı. Yoksa türk netten geçtim başka bir sorunum yok. Hız vs iyi |
|
Merhaba. Dün 10 dakikalık bir kesinti yaşanmıştır bu kesintinin sebebini ilettik. Siz altyapı kaynaklı yaşadığınız bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. İki konuyu birbirine karıştırmamak lazım. Kullanıcı bilginizi özel mesaj olarak iletin kontrol edelim uygun görürseniz. |
| Merhabalar poyraz nete bu hafta ttnet ten geçiş yaptım 100 mb ama genelde 40 ile 50 mb alıyor ve elektrik gidip gelince ttnetteyken 20 30 saniyede internet gelirken poyraz netteyken neredeyse 5dk bekletiyor sizlerde de böyle mi modem vestelin dgw9000 |
| 1degil2degil3degil daha sayamıyorum sürekli kopuyor . Genele tekrarlanan flood şeyleri bana tekrarlamayin lütfen. Kullanıcı bilgilerini ilettim. |
| Hat zayıflama değerleriniz olumsuz durumda gözükmektedir. Aktif tarifenizi 35Mbps hızından 24Mbps hızına düşürerek kopma şikayetinizin azalacağını tahmin ediyoruz. Ek olarak dairenize gelen kabloyu kontrol etmenizi de tavsiye edebiliriz. |
| Hat değeri derken ? Sizden önce farklı firmada belirtilen hız neyse Sorunsuz kullanırken. Siz hem hızımı düşüreceksiniz daha neler. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi harce74 -- 29 Eylül 2022; 21:3:42 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >