1. sayfa
|
Sizin telefonunuz üzerinden de BTK ya şikayet kaydı açabilirsiniz. TT yine kafa karışıklığı içinde kalmış. Umarım sorununuz tez zamanda çözülür. |
| Hat komple mi kapanmış yoksa tek yönlü falanmı? |
| Komple kapatmışlar |
| Islak imza olmadan hat kapatılamaz. Bunda başka birşey olabilir. |
| Benzeri bir durum benim de başıma geldi. Telefonu arıyorlar, aradığınız numara kullanılmamaktadır diyordu. Tabi ben aramak istediğimde de dıt dıt deyip kapanıyordu.Bir türlü çözemediler. O haldeyken gidip numara taşımaya baş vurdum. Numara TT'den Turkcell'e taşınınca hiçbir şey olmamış gibi çalışmaya devam etti. |
|
Telefon ile ne alakası var cimer ve btk şikayetinin Buraya yazıp konu açabiiyorsan şikayet de edebilirsin. E devlete giriş yapamıyorsan numaranı değiştirebilirsiniz Farzet ki btk şikayetlerine işletmeler artık eskisi gibi hemen bakmıyorlar. Bende 1 hafta oldu hala cevap bekleniyor |
| tt yine rezilliğini belli etmiş diyip konudan çıkıyorum, teşekkürler. |
sadece |
| az sonra gelir reis, Turkcell de benim hattımı kapattı diye :))) |
| Telekom yine klasını konuşturmuş |
| Kapattı derken edevlette kapatıldı gözüküyor mu |
| Türk Telokom İnternetini 21 aydır kullanıyorum ve aylık 117 TL ödüyorum. Taahhütümün bitmesine 3 ay kala (Aralık 2022 de bitecekti) müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kampanya yenilemek istediklerini, 3 ay 150 TL kalan diğer aylar 175 TL olacak şekilde. Bu kampanyanında Kasım ayında başlayacağı teyidini aldıktan sonra onay verdim. Ama sistemden kontrol ettiğimde Yenileme işlemini hemen başlatmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 175 TL olan ödeme Kasım ayında başlayacakmış yani 150 TL lik ödeme, onay vererek şimdiden başlatmışım. Ben 150 TL ile kasım ayında başlaması gerekiyordu. 3 ay ödeyeceğim 117 TL yerine 150 TL vereceğim. Tam bir laf cambazlığı ile 3 ay fazladan 50 TL vereceğim. Milyonlarca insandan bu şekilde para alınacak. |
1. sayfa
Pazartesi günü sorgusuz sualsiz hattı kapatıldı.
Ödenmemiş faturası bulunmuyor. Müşteri hizmetleri tam bir rezillik, önce hukuk sizi aradı ulaşamadılar sonra sistem hatası dediler.
Sistem hatası ama hattı tekrar da açmıyorlar, en kısa sürede ilgilenilecek deniliyor.
Kardeşim evden çalışıyor ve internete telefon üzerinden çıkıyordu, şuan çalışamıyorve hiç bir bankacılık işlemini yapamıyor.
Ben hatayımda böyle bir rezillik görmedim. Telefon olmadığı için Cimer ve BTK'ya da şiakyet edemiyoruz.
Çok rezilliğe şahit oldum ama böylesine denk gelmedim.
Günümüzde telefonlar elimiz ayağımız. Bankacılık, alışveriş vb. birçok şey telefon olmadan yapılamıyor. Maddi, manevi çok ciddi zarar etti.