Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
6990
Cevap
400741
Tıklama
44
Öne Çıkarma
Cevap: PoyrazNET ile 24Mbps 150TL | 100Mbps 180TL / e-Devlet Dijital Abonelik / Ücretsiz Geçiş (87. sayfa)
S
3 yıl
Yüzbaşı

siz vermediginiz modemi abonelik sonlandirmak istedigimizde mülkiyeti turk telekoma ait diyerek geri mi aliyorsunuz.böyle saçmalik olmaz. turk telekom bu modemi taahhut karşılıgında hediye ediyor.siz aboneligi sonlandirmak istedigimizde buna göz koyup bizden mi aliyorsunuz😃.ben şimdiye kadar boyle birsey duymadim
bugün poyrazwifi müsteri temsilcisi bu şekilde bilgi verdi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
3 yıl
Yüzbaşı

Bildiğim kadarıyla fiber modemi zaten Türk Telekom geri alıyor. Yani en azından firma TT adına alıyor. Sen de hediye kalma gibi bir durum yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @jomily
J
3 yıl
Yüzbaşı

sabit fikirli insanları değiştirmek çok zor. Hele birde böyle bilgisi yoksa.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AirLife
S
3 yıl
Yüzbaşı

ben Türk telekoma 27 ay taahütle abone oldugumda verilmişti.modem hediye diye biliyorum.taahüdüm bitti netspeede gectim ayni modemi kullaniyorum.herhangi bir modem ücreti çikmadi.geri gönderin diye talep de olmadi



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AirLife
A
3 yıl
Yüzbaşı

Yani bir de insanlar korkuyor bir sorun yaşar mıyım diye. Ee denemediysen de bu kadar aşağılamanın bir mantığı yok. Kullanıp bu sorunları yaşasa tabi hak veririm. Ama bu şekilde yorum yapınca ben kale almam.




Bu mesajda bahsedilenler: @06turkmen
A
3 yıl
Yüzbaşı

Bazı firmalar veriyor VDSL için de geri almaksızın. Bende almıştım bu şekilde bir firmadan. Tabi ücreti de ona göre. Bunlar modem vermeyip, en ucuza indirmeye çalışıyor fiyatları. Ama dediğim gibi fiber ise geri alıyor. Biraz araştırdım sanırım BTK'nın koyduğu bir maddeymiş.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @jomily
S
3 yıl
Yüzbaşı

iyide poyraznet bana vermedigi modemi nasil geri talep edebiliyor?ücretsiz modem verirsin hatta kiralama ücreti de alirsin.müşteri aboneligi sonlandirmak istediginde verdigin modemi ancak bu şekilde geri isteyebilirsin.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AirLife
M
3 yıl
Yarbay

Sırası ile TTnet, Netspeed, Türknet ve şuan PoyrazNet kullandım...

Şuan için 2 gündür PoyrazNet bağlı ama ne kurulumda ne hız nede ping olarak (Sadece BF4 oynuyorum) bir sorun yaşamadım...

Bazı insanlar abartmayı seviyor gerçekten anlam veremediğim bir şekilde, En basit örneği netspeed ana konusuna bakın 5 saniye internet kesilse var senmisin kesilen, Hemen çok büyük bir sorun varmış gibi yazıp çizenler var

Tamam hepimiz para veriyoruz bunlara karşılığını almak en doğal hakkımız lakin ülkemizin böyle konularda ne durumda olduğunu biliyoruz, Yoksa herkes ister sıfır sıkıntı ile para verdiği hizmeti almayı.


Kullandıklarım arasında en fazla sorun yaşadığım Türknet şimdiye kadar, Sonra TTnet sonra Netspeed, Yeni olduğu için Poyrazı karşılaştırmıyorum ama şuan için sorunsuz.

TTnet en fazla 24mbps hız alabilirsin dediği yerde daha uygun fiyata 75mbps sorunsuz hizmet almıştım netspeed ile


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
3 yıl
Yüzbaşı

Nasıl yani anlamadım? Vermediği modemi talep ediyor derken?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @jomily
O
3 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Merhaba.

Farklı firmadan geçiş işlemlerinde doldurulan geçiş formunda resmi kurum adı yazması gerekmektedir. Verici işletmeci adınında buna göre düzenlenmesi gerekli. Bu bizlik bir sorun değildir. Biz başvurunuzu Türk Telekom olarak ilettiğimizde kurum adı hatalı diye başvuruyu kabul etmiyorlar.
İlgili belgeyi karalama olmadan Whatsapp destek hattı üzerinden gönderirseniz çalışma arkadaşlarımız yardımcı olacaktır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @beroco50
O
3 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Aboneliğinizi farklı firmaya geçiş olarak değil de direk olarak iptal ederseniz fiber modemi firmamıza teslim etmeniz gerekmektedir.




Bu mesajda bahsedilenler: @jomily
S
3 yıl
Yüzbaşı

şuan benim kullandigim modemin kullanim hakki Türk telekoma ait diyerek poyraznet aboneligini sonlandırmam halinde geri vermem gerekiyormus.Türk telekom ile anlaşmalari bu şekildeymiş.daha henüz poyraznet abonesi olmadim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AirLife
O
3 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Eğer altyapınız fiberse ve bizim firmamıza geçiyorsanız hali hazırda kullandığınız modem mülkiyeti firmamıza geçer.
Aboneliğinizi farklı firmaya geçirerek iptal ettiğinizde bu sefer o modem mülkiyeti yeni internet firmasına geçer.
Eğer aboneliğinizi farklı firmaya geçirmeden iptal ederseniz bu sefer modemi bize teslim etmeniz gerekir. Çünkü bizde bu modemi Türk Telekom'a teslim ediyoruz.
Yani günün sonunda Türk Telekom tarafından size verilen modem yine Türk Telekom'a iade edilir.




Bu mesajda bahsedilenler: @jomily
S
3 yıl
Yüzbaşı

beni arayan müşteri temsilcisi soyledigim şekilde bilgi verdi.yani baska operatöre geçis yaparsam modemi iade edecekmişim.bu bilgiden sonra kafam karısti.tam evraklari kargo ile göndermek üzereydim



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
3 yıl
Yüzbaşı

Bildiğim kadarıyla abonelik iptalinde modem iade olur, ama abone değişiminde diğer firmada kullanıma devam edersin.




Bu mesajda bahsedilenler: @jomily
O
3 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Tekrar tekrar aynı şeyi yazmak zorunda kalıyoruz ama yazınıza istinaden cevap veriyoruz

Farklı firmaya geçerseniz modemi iade etmezsiniz.
Aboneliğinizi farklı firmaya geçirmeden iptal ederseniz modemi iade edersiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @jomily
S
3 yıl
Teğmen

Yanlışınız olmasın bende öyle bişe çıkmadı,başka bi iss de vardı ama unuttum comnetdi sanırım tam hatırlamıyorum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @glory34
S
3 yıl
Teğmen

Bu arada 2-3 gündür bağlı internet suanlik nazar değmesin hiç bı sıkıntı olmadi tabi bu birazda altyapinza bağlı bizim bina yeni ve daireye kadar fiber var



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
3 yıl
Binbaşı

Doğru hatırlıyorum:

https://poyraznet.com/evrak/sozlesme2021.pdf



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sonnefes_
S
3 yıl
Teğmen

Bana yollanan sözleşme böyle değil ,destek daha iyi açıklar sanırım ,bana yollanan imzalayıp kargoladigim belgeler böyle değil



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @glory34