Çağrı merkezini kaç defa aradıysam sonuna kadar bekledim ve kapandı, çağrı merkeziniz gerçekten var mı? Yoksa diğer firmalardan geri kalmamak adına göstermelik mi var? @internetkutusu@internetkutusu |
Merhabalar, Çağrı merkezimiz vardır, yazışmalara göre sesli görüşmeler daha fazla süre ve anlık cevaplama gereği olduğu için yoğunluk olabiliyor. Dilerseniz Whatsapp'dan yazarak aranmayı talep edebilirsiniz. Yardımcı olmak isteriz. |
Dm'den irtibat bilgilerinizi iletirseniz, durumla ilgili bilgilendirme yapabilirim. |
Geçiş evraklarınızı Whatsapp'dan ilettiğinizde süreci başlatıyoruz, sonrasında 7 gün içerisinde kargoyu bekliyoruz. |
< Resime gitmek için tıklayın > 100 Mbps bağlantım anlık. Geçeli bir hafta olmadı ilk gün 19mbps download hızı vardı, şu an tıkladığım sayfa çok geç açılıyor. müşteri no: 8576066294 |
Merhaba, Görsellerinizi bize wp destek hattı üzerinden teknik birimin dikkatine yazarak iletebilir misiniz ? |
internet kutusu firması tarafından 10 dk önce arandım. telefonu ilk açtığımda tedirgin olmuştum ama özür icin aradıklarını söylediler. izah ettiler.durumu anlattılar hemde en ince detayına kadar. bende onlara kendi durumumu anlattım.iş yerimin oldugunu net kesintileri sırasında alışveriş yapılamadığını. gayet anlayışlıydılar başka bir firmaya geçmenizin gayet mantıklı olduğunu söylediler. 2 aboneliğimide iptal ettirirken ödediğim tutarı geri iade etmek istediler ama kabul etmedim.bu yaşadığım olumsuz deneyimden nasıl firma gibi bizde üzüntülüyüz. bir suru kargoya git gel uğraştık. olumsuz tüm yorumlarımı sildim cünkü ayarayan beyfendi gayet anlayışlı birisiydi. eğerki 3 ay sonra durumu toparlar ise tekrar geçiceğimi söyledim. şimdilik görüşmek üzere. |
Bir hanımefendi arayıp geçiş için onay aldı ve geçişim tamamlandı, donanımhaberi baya yakından takip ediyor firma anlaşılan yazar yazmaz aradılar gibi bişey oldu belki de rastlantıdır ama bu ilgi alakaya alışık değiliz :) ilk görüşüm olumlu bakalım neler yaşayacağız deneyimleri paylaşırım abone olmak isteyenler için .. |
Bende geçiş sağladım az önce, şuanda pingler veya hızda bir fark gözlemlemedm bakalım yoğun kullanım saatlerinde neler olacak sonrasında ilk yorumlarımı paylaşacağmm ![]() |
Firmanın anlayışlı olması ve çabalaması taktir edilecek cinsten, iyileştirmeler yaptılıp sorunlar çözülemeye başladığında geçiş yapacağım, takip. ![]() |
Sizler için çalışmaya devam ediyoruz, her şikayetinizi değerlendiriyor ve çözüm bulmaya çalışıyoruz :) |
Bu akşamı sıfır sıkıntıyla geçirdik. Teşekkürler @internetkutusu |
Merhaba @internetkutusu oim'de trafik işlemlerim bölümünde bir sıkıntı mı var acaba? Harcadığım trafiği tam olarak göremiyorum. |
Merhabalar, talebinizi kontrol edeceğiz. Dm'den müşteri numaranızı iletmenizi rica ederim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @internetkutusu