Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
PoyrazNET ile 24Mbps 150TL | 100Mbps 180TL / e-Devlet Dijital Abonelik / Ücretsiz Geçiş
Bu konudaki kullanıcılar: 8 misafir, 2 mobil kullanıcı
6990
Cevap 400655
Tıklama 44
Öne Çıkarma
Cevap 400655
Tıklama 44
Öne Çıkarma
-
Cevap: PoyrazNET ile 24Mbps 150TL | 100Mbps 180TL / e-Devlet Dijital Abonelik / Ücretsiz Geçiş (80. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Bu şahıs çağrı merkezinde çalışan bayan çalışanlara ağza alınmayacak küfürler söylemiştir. Hattı ile ilgili herhangi bir sorun yoktur. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Tabi ki iptal edebilirsiniz. Şikayetvar sitesinde iletilen şikayetlere firmamız cevap vermemektedir. Şikayet oranı abone sayımız göz önüne alındığında diğer servis sağlayıcıların altında olduğu görülebilir. Örnek olarak farklı internet servis sağlayıcılarının şikayetlerini incelerseniz firmamıza iletilen şikayetlerden fazla olduğunu görebilirsiniz. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @sonnefes_
|
Babasının hayrına o platform kurulmamıştır, tabi adamların bi yerden kazancı olacak olmak zorunda. Sence hangi taraftan para almalılar, az mantıklı düşünürsen bulursun. |
Bu mesajda bahsedilenler: @fearless_X
|
Şikayetlere cevap verebilmek için firmalardan ücret talep etmektedir. Burada asıl sorun ücret talep etmesi değil resmi bir şikayet olmadığıdır. Tüm internet servis sağlayıcıları incelerseniz, abone sayılarını karşılaştırırsanız şikayet sitesinde şikayet oranımızın gayet ideal oranda olduğunu görebilirsiniz. İnternet hizmeti sektöründe %100 müşteri memnuniyeti sağlamak isteriz fakat bunun olmayacağı herkes tarafından bilinmektedir. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Benide huylandirdiniz okadar uğraştık kargo vesaire iptal edicem ama ya 1-2 trol firmayı kotuluyorsa |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Şikayetvar dediğimiz sitenin bir yaptırım gücü yok. İnsanlar oraya şikayetlerini yazıyor, onlar da firmalara iletiyor olay bu. Ancak site şirketlerden para istiyor, öyle az bir para da değil. Bunu ben de bilmiyordum, çalıştığım firmanın satış sonrası hizmetler müdürleriyle görüşmem sonucu istedikleri rakamları görünce çok şaşırmıştım. Yani insanlar oraya yazdı diye şirketler oradan cevap vermek zorunda değil, çoğu firma sosyal medyadan yürütüyor bu işi. Demek istediğim şikayetvar ı gözünüzde o kadar büyütmeyin. |
Bu mesajda bahsedilenler: @fearless_X
|
Aktif olarak 10binlerce abonemiz bulunuyor. Firmamız adına olumsuz yorum yazanlar tabi ki olacaktır ama biz gerekli çözümü kendilerine sunuyoruz. Şuan burada gördüğünüz 1-2 kişi belki kendileri kaynaklı belki de altyapı sistemi kaynaklı anlık sorun yaşamış olabilir. Daha öncede belirttiğimiz gibi forum üzerinden binlerce abonemiz bulunuyor. Sorunlu bir firma olsak 1-2 kişi değil 10'larca belki de yüzlerce kişi buradan şikayetlerini dile getiriyor olacaktır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @sonnefes_
| Kurulum ekibiyle saatimiz uyusmadi sonrasında başka bı gün dedim ama aranmadim ondan sonra,nasıl olucak iletişimede geçilmiyor aradığı no ile , yardımcı olursanız sevinirim |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @oursoft
|
Merhaba. Kurulum süreciniz işlemde olarak gözükmektedir. Ekipler sizinle kurulum süreci içerisinde iletişime tekrar geçecektir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @sonnefes_
|
Ben anlamıyorum zorlamı tutuyorlar insanları kullandığı bağlı olduğu firmalara, Beğenmiyorsanız başka bir firmaya geçersiniz, Birisi diyorki kadına küfür etti, Küfür eden diyorki banane kadın olmasından çalışandan, Sen kimsin vs. Bu tarz yazarak veya sinirlenip bu şekilde hitap ederek sorunlar çözülmez kimsede bişey kazanmaz, Ayıp. Bir aydır internet kullanamıyorsan ve sürekli olarak bununla ilgili uğraşıyorsan ve seninle ilgilenip sorunu çözmüyorlarsa bırak geç başka bir firmaya bu kadar basit, Başka bir arkadaş daha vardı o başka birşey anlatmak istiyordu ama sonuçta Taahhüt yok. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Altyapın ve portun değişmedikten sonra hiçbir değişiklik olmaz. Ben tbtnet deyim 35 mbps buradan en az 15 tl pahalı. Burada 24 tarifesindeki zammı bekledim ama artış oranı çok makul gelmedi. Yani ben de hala arayış içindeyim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @sonnefes_
| Taahhüt yok ama 3 ay süreci var. Daha önce başka bir firmaya geçiş yapamıyorsun. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Glorfindel1907
| Ücretsiz sabit IP hizmeti mi veriyorsunuz? @oursoft |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi efuliz -- 3 Ağustos 2022; 10:41:28 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| O Bütün firmalarda var hocam ama hatta bazı firmalarda 6 ay sanırım o süre. |
Bu mesajda bahsedilenler: @abrooke139
|
Farklı firmadan geçişlerde internet firması değiştirmek için geçecek süreç 3 aydır. 3 ay önce hattınızı iptal edebilirsiniz fakat bu sefer 100 TL ödeme tahsil edilmesi gerekecektir. Hattınızda bağlantı sorunları yoksa PoyrazNET üzerinden de aynı şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @jomily
| Dün itibari ile kurulum yapıldı birkaç siteye girememe durumu oldu ama müşteri hizmetlerine ulaşmada sıkıntı yaşamadım akşama doğru o da halloldu oursoft da özelden ilgilendi her soruma soruna yardımcı oldu şimdilik sıkıntı ve problem yok |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| Bağlantı sağlandıktan sonra hız artırımı yapılabiliyor mu |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Oradaki hiçbir şikayete neredeyse cevap verilmemiş ?? Bir sürü ufak firma var adı sanı duyulmamış şikayet oluşturdum öyle firma bile bana geri döndü bu adamlar şikayetlere bile dönmemiş
İnternetkutusu bile birçok şikayete dönmüş çözmeye çalışmış bu dediğiniz mantıklı gelmiyor kısmen doğru ama firma neden hiçbir şikayete dönmemiş asıl soru bu
Oradaki şikayet çözümlerine bakara internet kutusuna başvurdum başvurumu iptal ettim 2 haftada hattı bağlayamadılar whatsuptan 3 gün sonra ancak döndüler
Bu firmanın artısı eski olması 2013 imiş o nedenle altyapısında ciddi sorunlar olmaz başvurayım diyordum ama soru işaretleri çok kafamda olmazsa 3 ay sonra iptal ederim başvuru sonra memnun kalmazsa internetsiz kaldım en ilgili kurum gıbırnet gördüğüm fakat onların fiyatları buradan yüksek
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @MegaWolt38