Bu firmanın bide teknik servis desteği çok iyi çok ilgili diye fişekleyenler vardı şimdi hiçbiri yok piyasada kolay kolay iflah olmaz bu firma daha sorundan haberleri yok |
00:36 yine koptuk... |
Benim 12 saati geçti halen yok internet |
Senin b.ku çıkmış. Bende anlık kesintiler oldu o kadar. |
Valla öyle artık bakmıyorum bile |
bende dün gece1 gibi gitti, sabah 10 de baktım hala yok, watsapp tan yazdım, 2 dk sonra dönüş yaptılar, ttkom kaynaklı vs birşeyler dediler, sorunu hallettik, modemi kapatıp açın diye. Açtım kapadım şimdi var. gerçekten problemin ne olduğunu çözemedim, ip veremiyorlar galiba , sunucular kendi kendinimi bloke ediyor nedir anlamadım ki |
Banada şimdi whatsapp tan yazdılar kontrol edermisiniz diye işteyim edemem dedim. Eve gidince bakıcam artık. |
Ben bu işlerin telekom kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Dediğim gibi alt yapıyı telekom verse bile bi yerde firma cihazlarından geçiyor. Bu aşamada patlıyoruz. Firma cihazları sıkıntıyı yaratıyor. Donanım yatırımı yapmadan bu iş düzelmez. Aklıma gelen detayları sanki onlar bilmiyormuş gibi anlattım teşekkür ettiler vs ama bakalım düzelecek mi? Düzeltemezlerse eğer 3 ay sonra kimse kalmaz. |
Yine koptuk.Desteğe yazsak TT kaynaklı sorun oldu efendim. 😂 |
Koptuk, Düzce |
Yasaklı siteler açılıyordu önceden kapatmışlar modem deki DNS 195.175.39.49/1.1.1.1/ gözüküyor pastebin.com |
ben şuanda netspeed kullanmaktayım. modemi aç-kapa yapınca İP adresim değişmiyor. CGNAT olayı bende gözükmüyor yaptığım testlerde. bir keresinde sorun yaşamış muhtemelen yasaklı İP adresi vermişlerdi de trendyol'a bile girmiyordu. mh'ni aradım, sorunu düzelttiler. kamu da çalışıyorum bazen evden bağlanmam gerekiyor sisteme. eğer ki İP adresi yasaklı ise bağlanmıyor. |
Şu an netspeed kullanmaktayım 35 mbps limitsiz engelli tarifesini 93 tl’ye çıkardılar. CGNAT durumu yok, (benim için olmaması kriter) bağlantı günün her saati stabil. Hattım 98 mbps hızı destekliyor. Tek sorun hattım desteklemesine rağmen 100 mbps hızı engelli tarifesi üzerinden vermiyorlar, en fazla 35 mbps hızda veriyorlar. İnternet kutusuna yazdım, engelli tarifesi yok. Gerçi şuan da olmasa bile daha ucuza geliyor. CGNAT durumunu sorduğumda var dediler ve fragman bitti… |
Telefon hizmetleri varmı |
8.8.8.8 dns kullanın giriyor |
İnternet Kutusu'ndan hizmet almayı başlayalı 1 haftadan fazla oldu. Ben de deneyimlerimi aktarayım. Öncelikle kurulum çok hızlıydı, TT ekibi zaten sabah erkenden gelip kendi işini hallediyor. İK ise ertesi günü gelip kurulumu tamamladı. (Bölge: Sakarya) Müşteri hizmetlerine gelince; hayatımda çok bilgisiz mt gördüm ama İnternet Kutusu'nda çok farklı bir deneyim yaşadım. Boş VDSL portu olmadığı için ilk olarak ADSL bağlatmıştım, VDSL portu boşa düştüğünü gördüğümde arayıp VDSL'e geçiş talebimi verdim. Gün içinde geçiş sağlanır dendi. Ertesi günün akşamına doğru hâlâ değişiklik olmayınca aradım, mt geçiş yapılmış modem ayarlarınızı kontrol edin dedi, teknik eleman aradı anydesk'ten bağlanıp modem arayüzünü kurcaladı. Bu ATM yazısının normalde PTM olması gerek dedi, bir şey yapamadı. Modemi resetle yeniden kur ben 15dk sonra yine ararım dedi (aramadı), ve sorun çözülmedi tabi ki. Akşama başka bir temsilci ile görüştüm, o da portun ADSL gözüküyor VDSL'e geçiş olmamış, talep de görünmüyor, şu an boş port da yok dedi. Nasıl birbirlerinden farklı sonuçlar görüyorlar, ve benim talebim alınmışken o talep nasıl yok olabiliyor anlamadım. Ertesi sabah, yani bugün baktım modemin DSL ışığı sarı olmuş. Hız testi yaptım VDSL'e geçmiş. İki müşteri temsilcisi de alakasız şeyler söyledi ama sonuca varmış oldum bir şekilde. |
3 haftadır şehir dışındaydım. Şimdi eve geldim ama bağlı gozukmesine rağmen net çalışmıyor. Sitesi de açılmıyor. Başka sorunu olan var mı? İstanbul Bakırköy Edit: wpden geri dönüş yaptılar ve uzaktan internet devremi resetlediklerini söylediler. Net de düzeldi. Gece 1 de yapmaları takdir edilesi. Başta sorun olmasaydı çok daha iyiydi o ayrı tabi... |
1 haftadır maaşallahı var desem? |
Merhaba , bana bugün açma kapama ücreti adında 27,19₺ ücret yansıtılmış ne olduğu hakkında bilgisi olan var mıdır. 1 ay olmadı aboneliği başlatalı . MH ile görüştüm ''Sistem otomatik olarak yansıtmış. Düzeltmeler yapılmıştır.'' cevabı aldım < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesajda bahsedilenler: @kerimcem