Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Elektrikli Küçük Ev Aletleri
Ecovacs Deebot Ozmo 900 ve T serisi robot süpürgeler
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8822
Cevap 300113
Tıklama 53
Öne Çıkarma
Cevap 300113
Tıklama 53
Öne Çıkarma
-
Cevap: Ecovacs Deebot Ozmo 900 ve T serisi robot süpürgeler (365. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Anladım çok sağolun. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Exper1980
| Ozmo 950 süpürgem var. Alalı çok olmadı ama 2-3 günde bir bumper stuck hatası veriyor. Tamponu kontrol ettiğimde ise ileri geri hareketinde herhangi bir sorun görmüyorum. Bugün yine aynı hatayı verdi. Tamponda yine herhangi bir sorun yok, fakat bu kez çalışmaya devam etmiyor.robot hiç bir şekilde yerinden kıpırdamıyor, çalışma sesi felan da değişti, bilyasi bozuk rulman gibi dönüyor kol fırçaları.. asla yerinden çıkmıyor. Media Markt almıştım. Ne yapmalıyım sizce? Bumperi tutan 8 vidayı açıp temizlik yapanlar var, hava tutanlar var izlediğim videolarda. Ama cihazı alalı en fazla 6 ay olmuştur belki o kdr da değildir. Garantisi var mı onu da bilmiyorum gerçi, Media Markt için pek olumlu konuşmalar okumadım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ercayy -- 23 Ocak 2022; 15:22:34 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| şuan çalıştırmayı denediğimde olduğu yerde kıpırdamadan çalışıyor 5 dk sonra 3 kez please help me out deyip kendini stand by moduna alıyor |
|
Tamponun altına hava tutun, belli ki oldukça toz alıyor, bir faydası olabilir. Yan fırçaları her hafta söküp temizlemediyseniz altlarında kıl saç birikmiştir, bu fırça motorunu aşırı şekilde zorlar, bozulmasına sebep olur. Fırçalar çekince çıkar normalde ama şimdiye kadar sökmediyseniz biraz zorlanabilirsiniz. MediaMarkt üzerinden aldıysanız mallarına sahip çıkarlar ama cihaz bu şekilde bakımsız kaldı ise buna her servis sorun çıkartabilir garanti kapsamında. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ercayy
| Yanıt için teşekkür ederim. Yan fırçaları her hafta söküp temizlemedik, onların temizleneceğini de bilmiyorduk zaten. Fön makinasının soğuk rüzgarıyla hava tuttup alt tarafına, yan fırçaları geçen hafta yenisiyle değiştim, onları da söküp temizledim altında bir miktar saç vardı ama dönmelerine engel teşkil edecek miktarda olduklarını sanmıyorum nitekim dönme eylemini de gerçekleştiriyor. Son yazdığım mesaj halen geçerliliğini koruyor. Makina çalışıyor, şarj istasyonundan çıkmıyor. Şarj istasyonundan kendimiz alıp başka bir konuma koyduğumuzda, konumu bulmaya çalışıyorum lütfen bekleyin dedikten sonra konum bulundu temizliğe devam ediyorum diyor ama nafile hiç hareket etmiyor (çalışıyor fırçalar dönüyor ama gitmiyor). 5dk bu şekilde durduktan sonra please help me out uyarısını 3 kez verdikten sonra stand by moduna geçiyor. Bumper is stuck veya benzer herhangi başka bir uyarı vermiyor. Media Markt için şikayet var sayfasında çok olumsuz yorum var. Ankara'dayım, yanlış bilmiyorsam sizde ankara'dasınız, burdan mağazaya cihazı verdiğimde size gelecekse götürüp teslim edeceğim. Ama size gelmeyecekse ne yapacağım bilmiyorum :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Net olarak anlaşılması açısından şunu da belirtmek istiyorum, cihazı şarj istasyonuna gönderme talimatı verince de gitmiyor, hiçbir şekilde yerinden kıpırdamıyor. Ama çalışıyor, halı üzerine koyunca kuvvetli çekiyor, laminat üstüne koyuca düşük hızda çekiyor. Sanki tek sorunu hareket etmiyor oluşu, hareket edemediği için de sanırım pls help out diyor, kendini bir yere sıkıştı sanıyor sanırım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Bu yeni tarifinize göre bir lidar arızası gibi görünüyor. MediaMarkt üzerinden servis isteyin, pahalı bir çözüm olabilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ercayy
| Mecburen dediğinizi yapacağım. Ama lehime bir netice alabileceğimi hiç sanmıyorum. Garantiye ne zaman ürün gönderdiysem hep sorun yaşadım. Umuyorum bu kez böyle olmaz. Yine umarım ki bu cihazı size yönlendirirler. Sizin yazılarınızı, değerli yorumlarınızı okuyarak bu markayı aldım. Elektronik işi şans işidir derler, işi en az şansa bırakmak istedim bu markayı aldım ama bize böylesi denk geldi sanırım. Markaya veya şahsınıza yönelik hiçbir ithamım yok yanlış anlaşılma asla olmasın, malum yorum yazarken duygularımızı ruh halimizi yazıya aktaramiyoruz. Yanıtlar için tekrar teşekkür ederim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Rica ederim, bir şey yapmadım ki. MediaMarkt malına sahip çıkar, cihaz da garantide. Eğer üzerine bir şey düşürmedi iseniz - ki bunu serviste anlayamazlar - ve bir olasılık ile lidar arızası ise tamiri bin liranın üzerindedir. Neden cebinizden çıksın ki? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ercayy
| Şimdi fatura tarihime baktım da 23 Kasım'da almışım, henüz 2 aylık bile değilmiş cihaz. Ne arızası var siz daha iyi bilirsiniz tabiki, yabancı forumlarda okuduğum şeyleri yaptım, temizlik felan, tekerlekleri kontrol edin yazıyordu saç vs durumu olabilir diye baktım yok. Ters çevirip çevirin tekerlekleri deniyordu bir yerde dönüp dönmeğinden emin olun diye, dönüyorlar. Anakart sorunu olabilir deniyor artık bilmiyorum. Cihazı parke üzerinde çalıştırıp halı üzerine iterek götürdüğümde direkt emiş gücünü arttırıyor tekrar iterek indirdiğimde tekrar emişi azaltıyor. Hali tanıma sensörü sağlam, havaya kaldırdığımda otomatik duruyor, tekerlerdeki switchler de bu durumda sağlam sanırım, havadayken tekerlekleri elimle bastırıp çalıştırdığımda da Air sensör uyarısı verip çalışmıyor, bu durumda bu sensör de sağlam diye düşünüyorum. Bunlar acemi tespitlerimdir anladığımdan yazmıyorum tabiki :) Neyse yarın veya ertesi gün Media Markt yoluna düşeyim ben. Umuyorum bir şekilde sorunu düzeltirler, memnunduk cihazdan |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
Bu gözlemlerinizin hepsi doğru, temel kontroller bu şekilde yapılıyor. Bir de lidar üst koruyucu kapağını hafifçe bastırınca klik sesi çıkarıp çıkarmadığına ve çalıştırma tuşuna basınca lidarın dönmeye başlayıp başlamadığına bakabilir misiniz lütfen? |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ercayy
| Evet, klik sesi çıkarıyor, bir tuşa basarrmış hissiyatı veriyor. İçindeki şey de dönüyor. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ercayy -- 23 Ocak 2022; 22:0:58 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Bu nisbeten iyi haber. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ercayy
| İnşallah basit bir problemi olur da uzun sürmeden halledilir. 2 kez bumper stuck hatası verdi bugün sonra da bu şekilde kaldı. Bir hata mesajı da yollamiyor. Tekerlek motoru mu arızalı, anakart mi arızalı yoksa başka bir durum mu artık o uzmanlık isteyen bir durum. Vakit ayırip verdiğiniz her yanıt için tekrar teşekkür ederim tekrardan. İthalatçı garantili deniyor bu ürün için, bunun servisi acaba neresi oluyor bu durumda, bu konuya dair bilginiz var mıdır acaba |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
|
MediaMarkt çıkışlı ürünlerde doğrudan MM muhatap oluyor, eğer son zamanlarda değişmediyse. Arızaya göre servise yönlendiriyorlar. Bumper stuck çok anakart arızası andırmıyor, ön sensör bloğu veya lidar kaynaklı karışıklardan oluşabilir. Lidar dün test ettiğinizde dönüyordu, frekans farkı yoksa lidar arızası değildir. Her şekilde garantili ürün, sorun yaşamayacağınızı düşünüyorum. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ercayy
| Günaydın arkadaşlar ozmo 950 kullanicisiyim iade etmeyi planlıyorum yaklaşık 410 euro ya almıştım iade gerçekleşirse yerine ne almalıyım tavsiyeleriniz nedir şimdiden çok teşekkür ederim |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| Teşekkürler, yarın Media Markt'a teslim edicem, sonucu da bildiririm |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
| Bugün robotu kutusuna koymak üzere elime aldım, son bir kez yüzeysel olarak kontrol edip test edeyim dedim gözden birşey kaçmasın diyerek. Lakin herhangi yeni birşey bulamadım, son bir kez daha deneyip öyle kutusuna koyup Media Markt'a götüreyim dedim. Dünden farklı yaptığım tek şey ise cihazı yaklaşık 1 saat kadar kapalı konumda beklettim. Şarj istasyonuna koydum ve tekrar açıp çalıştirdim. Cihaz normale döndü. Şuan çalışıyor. Ben bunları yazarken kendisi evi süpürmekle meşgul. Neden düzeldiğine dair hiçbir fikrim yok. Bu durumda garantiye de teslim edemeyeceğim. Bakalım önümüzdeki günlerde tekrar benzer bir sorun yaşayacak miyim. Konu sonuçsuz kalmasın diye bu bilgiyi paylaşmak istedim |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @BOOOOOOOOOOO