Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
4471
Cevap 373614
Tıklama 50
Öne Çıkarma
Cevap 373614
Tıklama 50
Öne Çıkarma
-
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (90. sayfa)
|
Vdsl hizmeti alıyorum. Hattım en fazla 35 mbps destekliyor. Ben de bu devirde bu hızların yetersiz olduğunu ve yüksek hızlı internet için alt yapı çalışması yapılmasını istedim ama fiber veya fttc diye belitmedim. Bina 2013 yapımı 6 daireden oluşuyor. Fiber getirmezler diye düşünüyorum. Keşke getirseler. Ben bana yakın saha dolabına bile razıyım. Yeter ki hızım artsın. Sizce ekran görüntüsüne bakarak ne sonuç çıkarabiliriz? Olumlu bir gelişme sayılır mı? Teşekkür ederim < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi saidosman188 -- 5 Kasım 2021; 1:24:21 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Planlamaya almışlar hocam. Bundan sonra muhtemelen keşif için gelirler. Ne zaman geleceklerini emin olun kendileri de bilmiyordur :d Proje çizilip onaylanırsa muhtemelen fiber çekilir. Neden fiber dedim? Çünkü son zamanlarda TT fiber dönüşümünü hızlandırdı. Yani "dur senin kablonu yakın saha dolabına alalım da VDSL altyapın iyileşsin, daha yüksek hız al" diyerek çalışmak yerine doğrudan fiber çekip onun üzerinden hizmet sunmak daha mantıklı ve potansiyeli yüksek bir iş. Sizin binanıza gelen bakır kabloyu farklı saha dolabına geçirmek çok daha büyük bir planlama ister. Binanın 2013 yapımı ve 6 daireli olması bir şey değiştirmez. Evet yeni binalara öncelik verilir ancak eskilere fiber çekilmez diye bir kural yok. Bakın benim binam 2008 yapımı ve 9 daireye sahip. Hali hazırda VDSL altyapı mevcut. Desteklediği en yüksek hız ise 61 Mbps. Bina sakinleri olarak fiber talebimizi belirten bir dilekçe yazıp teslim ettik. 2 hafta sonra binaya fiber kablo çekildi. Biz de bir elektrikçiyle anlaşıp dairelere OBK çektirdik. Şimdi fiber kutusunu bekliyoruz. Evet bu gelen cevap olumlu bir gelişme. En azından "lokasyonda altyapımız yok" diye geçiştirmemişler. Sizin için mümkünse bağlı olduğunuz müdürlüğün planlama birimiyle görüşün derim ben. Oradan daha sağlıklı bilgi alabilirsiniz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dejuf -- 5 Kasım 2021; 1:40:54 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @saidosman188
| Hocam sizin ağzınızdan bal damlıyor resmen. Hadi inşAllah. Kaç yıldır şikayet ediyorum. İlk defa açık kapıyı denedim. Yarın merkezde işim vardı. Oraya yakın Türk Telekom müdürlüğü. Gidip bilgi almakta fayda var. Teşekkür ederim |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Dejuf
| Rica ederim. Müdürlüktekiler pek sıcak bakmazsa dilekçe hazırlamakta fayda var. En azından resmi bir girişiminiz olur. Biz bu binaya 1 yıl önce taşındık. Biz gelmeden önce bina sakinleri kaç kez arayıp fiber istemişler ama aramakla veya şikayet kaydı oluşturmakla olmaz ki. Dilekçe en resmi kanaldır. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @saidosman188
| Evet hocam biliyorum da apartmandaki kişilere anlatması bir dert. Anlayacaklarını sanmıyorum. İmza vermeye yanaşmazlar |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Komşu işi şans işi tabii. Tatlı dille açık bir şekilde anlatırsınız, anlamazlarsa kendi başınıza bir dilekçe hazırlarsınız artık. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @saidosman188
| Merhaba, probleminizin düzelmesine sevindim. İyi günlerde kullanın. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Métropol
|
Merhaba. İlgili binadaki mevcut kutuyu ve kabloları elektrikçi vasıtası ile yeniledikten sonra (Telekom yetkisinde olmayan kısım), ilgili adres için internet başvurusunda bulunabilirsiniz. Eğer sistemde adresiniz ve binanız çıkmıyor ise, (altyapı sorgulama sayfalarında) bu durumda tuketici.btk.gov.tr adresinden bu durumu yazarak ilgili yerleşik operatör sahibine iletmelisiniz. Bina ve adresiniz altyapı sorgulama sayfalarında gözüküyor ancak port yok ise, bu durumda yine tuketici.btk.gov.tr adresinden ilgili adres ile ilgili port problemi yaşandığını aktarabilirsiniz. İlgili bina yazlık bir bölgede olması sebebiyle, eğer yerleşik bir hayat yok ise altyapının sağlanması oldukça uzun sürmektedir. Fiber altyapı geleceğini bu aşamada şahsi olarak düşünmüyorum. Zira yazlık bölgelerde yerleşimler daha kısa süreli oldugu için halihazırdaki mevcut altyapıdan hizmet vermek isteyeceklerdir. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 9 Kasım 2021; 18:30:21 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Jester61
| Merhaba. Adresiniz planlamaya alınmış. Yeterli ödenek olması durumunda yapılacaktır diye düşünüyorum Fttc veya Ftth. |
Bu mesajda bahsedilenler: @saidosman188
|
Btk'ya şikayet etmiştim ftth için gelen cevap bu şekilde İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. İnternet erişim hizmetinden yararlandığınız lokasyonda Fibernet (H) hizmetinin tesis edilmesine yönelik talebinize istinaden yapılan kontrollerde, söz konusu lokasyonda VDSL altyapı üzerinden hizmet sunumunun mümkün olduğu ancak Fibernet (H) hizmetine ait altyapının bulunmadığı anlaşılmıştır. Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı dönüşümünün henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle FİBER (H) altyapı üzerinden hizmet sunumu mümkün olamamaktadır. Siz değerli müşterimizin kaliteli ve hızlı internet hizmetinden faydalanabilmesi için altyapı dönüşüm talebinizi kayıt altına aldık. Saygılarımızla. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Umarım adresiniz en kısa zamanda dönüşüm listesine eklenir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mgrbz
| Teşekkür ederim hocam ilk site toplantısında karar defterine bu konuda karar aldırıp dilekçe ile de başvuruda bulunacağım Türk telekoma |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mgrbz -- 9 Kasım 2021; 18:43:44 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Birlikte hareket etmek faydalı olur hocam. Hatta site yönetimi olarak alternatif operatörlerle altyapı anlaşması yapabilirsiniz. Telekom da da benzer süreçler var. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 9 Kasım 2021; 18:44:58 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @mgrbz
| Superonline ftth getirdi hocam onun rahatlığı var şu an :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam bugün ttkom binadaki kutuyu da bağlayıp aktif etti. Ancak altyapıda halen görünmüyor. nakil talebim vardı. bu konu ne zaman sonuçlanır bilginiz var mı? |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Merhaba. Sistemsel tanımlamalar yapıldığında altyapı sorgulama sayfalarında gözükmeye başlayacaktır. Bu işlem birkaç gün sürüyor, çok uzamıyor. Müdürlükteki personeller tanımlamaları adres bazlı yapıyorlar ve sisteme düşmeye başlıyor bir süre sonra. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Métropol
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mirac124213 -- 4 Kasım 2021; 23:40:57 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle