Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
10
Cevap
754
Tıklama
0
Öne Çıkarma
TurkNet Yeni Hat Bağlatma/Bağlatmama
D
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Herkese iyi forumlar.

Dün TT altyapılı TurkNet fiber internet bağlattım.TT çalışanları hat kontrolünü yapıp optik dönüştürücüyü taktı.Fakat hala cihazım ip alabilmiş değil.Optik dönüştürücü üzerinde alarm yazısı kırmızı biçimde sabit yanık duruyor.Acaba bağlantıdaki hat ile alakalı bir problem midir? 7.30-17.30 çalıştığım için teknisyen arkadaşlar da mesai saatlerinde gelip bakamazlar.Tekrardan cumartesiyi mi beklemem gerekir sizce?

< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



D
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Ek:TT müşteri hizmetlerini arasam bilgi alabilir miyim?



T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, aboneliğinizi kontrol ederek size yardımcı olmak isterim. Müşteri numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?



D
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Merhabalar,özel mesaj yolu ile müşteri numaramı size ilettim.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, mesajınızı kontrol ederek size yanıt vereceğim.




Bu mesajda bahsedilenler: @degisik
M
4 yıl
Binbaşı

Düzgün bağlamamışlar, sinyal dB'i yüksek olduğu için alarm veriyor. Kablonun değerinin -28'den düşük olması gerek. -24 gibi değerle uygundur. Kablo kırılmış ya da parazitli, gelip değişmeleri gerekiyor.



T
4 yıl
Yarbay

Hattınız 2 saat 24 dakika online görünüyor. Bu süre içerisinde bir sorun yaşadınız mı?




Bu mesajda bahsedilenler: @degisik
D
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Dışarıda çalışmak durumunda kaldığım için mesai bitimi tekrardan bilgilendireceğim.
İlginiz için teşekkür ederim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl
Yarbay

Sizden bilgi bekliyorum. İyi günler dilerim.




Bu mesajda bahsedilenler: @degisik
D
4 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Sorunum çözülmüştür.İlginiz için teşekkür ederim.Umarım en kıs zamanda TurkNet altyapısı ile internet hizmeti alabilirim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
4 yıl
Yarbay

Merhaba, sorunun çözümlendiğine sevindim. Keyifli kullanımlar dilerim




Bu mesajda bahsedilenler: @degisik
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.