Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir
4468
Cevap
372851
Tıklama
50
Öne Çıkarma
Cevap: Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (71. sayfa)
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hayırlı olsun. :) İyi bayramlar.




Bu mesajda bahsedilenler: @Wanzeru
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açınız. İyi bayramlar hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @skrkrc38
S
4 yıl
Teğmen

Nasıl bir kayıt acmam lazım acaba bir örnegi varmıdr rica etsem



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
S
4 yıl
Teğmen

Kayıt acıyorum tuketici.btk dan ama turknet kullanmaktayim şikayet oluştururken türknet mi yoksa türktelekom olarak mı oluşturmam lazım türktelekom kullanmadım için abone bilgim yok naısl yol izlemem lazım



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @skrkrc38
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

İlgili altyapı çalışması ne zaman tamamlanacaktır deyin hocam. Adresinizi ekleyin ve işletmecinizi seçin.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @skrkrc38
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Türknet seçin.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @skrkrc38
K
4 yıl
Binbaşı

Sağolun hocam ben teşekkür ederim.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi





Bu mesajda bahsedilenler: @kadir1003
T
4 yıl
Yüzbaşı

Tekrardan merhabalar hocam. Geçen tam kapanma zamanında Açık Kapı üzerinden FTTH talebimizi iletmiştik. Tam kapanma bitince ise müdürlükten dilekçemizi elden teslim etmiştim.

Bugün de Açık Kapı üzerinden böyle bir mesaj almış bulunmaktayız. Olumlu bir cevaba benziyor sanırım. Bölge derken neyi kastetmişler acaba? Onu tam anlayamadım.

< Resime gitmek için tıklayın >



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Y
4 yıl
Teğmen

Elden dilekçe verdim apartman için fakat takip numarası gelecek dediler 3 haftadır gelmedi ben de. Desteği aradım filan yeni abonelik için sözleşme yapacağız dediler. 2 Ay yaptırmak istedim fakat kabul etmediler , babamın üstüne yaptırmaya çalışıyordum en son mh'deki kadın beni konuşturmamaya çalıştı amacı çok belliydi 24 aylık sözleşme yapmaktı neyse en son 1 senelik 24mbit sözleşme yaptırınca hattın alt yapısını getireceklerini söyledir. 24 ay süre verdiler

Kayıt yaptırdığım gün size bir mesajla size haber vereceğiz dediler. bugün ayrıca bir mesaj daha geldi süreciniz devam ediyor diye acaba olağan rutin bir mesaj mı yoksa alt yapı ile ilgili gerçekten bir şey yapıyorlar mıdır ? Yardımlarınız için çok teşekkürler şimdiden.

< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. Evet hocam olumlu bir cevap. Sizin adresinizin olduğu bölge ile ilgili çalışma yapıldığını ve ilgili çalışmanın devam ettiğini bildirmişler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TheNightMare.
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba. Eğer altyapı sağlanamaz ise başvurunuzu iptal etmeyi unutmayın hocam. Kendiliğinden de iptal oluyor bazen ama siz süreci takip edin yine de.

Rutin bir mesaj hocam, çalışmalar devam ederken gönderilen türden.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yabaman
Y
4 yıl
Teğmen

teşekkürler efendim keşke telekom alt yapı yöneticisi siz olsanız eminim ki bu ülkeye çok büyük hizmetler verirdiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
4 yıl
Binbaşı

Aradan 5 ay geçmiş hocam geçen gün sokağa baktım ki işaretlediğim yerler kazılmış ve bir de kapak konulmuş. Bina içerisinde fiber kutusu önceden konulmuştu zaten, kabloyu geçirecekler galiba. Artık az kaldı diyebilir miyiz?


< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi efsane190789 -- 23 Mayıs 2021; 18:7:17 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Estağfurullah hocam, çok çok teşekkür ederim iyi dilekleriniz için.




Bu mesajda bahsedilenler: @yabaman
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Aynen hocam, çok az bir işlem kalmış. Eli kulağındadır. :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @efsane190789
U
4 yıl
Binbaşı

@XpressMusic34 hocam adresimi sorguladığım zaman saha dolabı çok uzaktaymış gibi gösteriyor ancak diğer sokaklarda her şey olması gerektiği gibi görünüyor. Şuanda türknetten hizmet almaktayım aynı telefon kablosunun (kablolar direkler üzerinden geçiyor takip etmesi çok kolay) geçtiği yan sokağı sorguladığımda 250 metre benim sokakta ise 880 metre saha dolabı mesafesi olduğunu iddia ediyor. Normalde 300ün biraz üzerinde metre gözükmesi gerekirken 850 ve üstünde rakamlar çıkıyor. Bu sistemsel hata için iletebileceğimiz bir dilekçe var mı.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi unununium -- 24 Mayıs 2021; 15:20:13 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
A
4 yıl
Yüzbaşı

Hocamlar merhaba iyi forumlar :)

Konu ile ilgili olarak ben de yardımınızı rica edeceğim. Şimdi bizim binamız yeni sanırım 18 - 20 aylık falan, ben de 14 aydır kiracıyım. Ben dahil 3 dairenin ttnet sisteminde ön başvurusu bulunmakta şuanda, geçen sene 30 mayısta açmışım başvuruyu, yani bir yıldır ön başvurum öyle boşta bekliyor, bir çok yol denedik bölge müdürlüğü ile de ev sahibi sık sık görüşüyor sonuç yok.

Ben de konunuzun bir süredir takipçisi olduğum için dilekçe yöntemine başvurmak istiyorum. Bildiğin kadarıyla şuanda bulunduğumuz sokakta internet var, binanın içerisinde yapılırken hat da döşenmiş, sadece bina ile sokak arasında bağlantı yapılması gerekiyor. Bu sebeple hazırlamış olduğunuz taslaklardan 3 numaranın uygun olduğunu düşünüyorum uygun mudur? Bir de bu sistemde mevcut olan ön başvurularımızı da dilekçede dile getirmeye gerek var mı sizce?

İlginiz için şimdiden teşekkür ederim :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam selamlar. Sizin hattınızın takılı olduğu ankastre kutusunun üzerindeki kod ile saha dolabının üzerindeki kod birbirini tutuyor ise, bu husus ile ilgili tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açabilirsiniz. Mesafenin normalden uzak gözüktüğünü, bu sebepten yüksek hızlarla ilgili paketlerin kullanımı konusunda engel teşkil ettiğinden bahsedebilirsiniz. Çünkü sistemde 800metre mesafe gözüküyor ise yüksek hızlı paketler tanımlanırken sıkıntılar çıkabilir. Buradan bahisle bir kayıt açabilirsiniz hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @unununium
X
4 yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam iyi forumlar :)

Durumunuzu anladım hocam. Bu husus ile ilgili tuketici.btk.gov.tr adresinden kayıt açınız. 3 numara da uygundur. Daha önceki ön başvurulardan da bahsetmeniz menfaatinizedir. Bir kayıt açın hocam, sonuçlansın o bakalım ne çıkacak sonucu. Duruma göre yeni adımlar atılabilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ahmetnbr