Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 8 misafir, 5 mobil kullanıcı
23412
Cevap
593045
Tıklama
69
Öne Çıkarma
Cevap: Xiaomi Robot Süpürge (S50, S5 Max, S6, 1S, 1C, STYJ02YM, Viomi V2 /Pro /V3) Kullanıcılar Kulübü (1037. sayfa)
İ
4 yıl
Onbaşı

08.04.2021 tarihinde uzun araştırmalar sonucu Hepsiburadan TECNICS diye bir satıcıdan Xiaomi 1c modelini aldım. Yaklaşık 1 haftası dolmadan şarj dockuna oturmamaya başladı ve bu olayı şarjı bitene kadar devam etti. Normal süpürmeyi yapıyor fakat docka gelince oturamıyordu. Hepsiburadayla konuştum iade/ürün arızalı seçeneğini seçip göndermemi söylediler öylede yaptım. Fakat daha sonra arkadaşın beni yanlış yönlendirdiği ürünü servisine göndermem gerektiğini servisin rapor yazması gerektiğini 1 hafta bekleyiş sonunda öğrenmiş oldum( sadece 2 gün servis raporunun olmadığını anlayıp red vermeleri sürdü). Şu an bana geri göndermişler daha elime ulaşmadı.
Hangi servise göndereceğimide bilmiyorum açıkçası. Sizce servise ne olarak göndereyim? İade etmem için üründe arıza olduğuna dair rapor istesem yardımcı olurlarmı ?


Bu mesaja 3 cevap geldi.
K
4 yıl
Yüzbaşı

Satış sözleşmesinde aldığınız yerin bilgileri vardır orasının servisi var ise ona gönderin derim. Bu tarz durumlarda amazon dışında kimse alıcıyı korumuyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @imassar
İ
4 yıl
Onbaşı

Malesef ya bunu fena şekilde öğrendim. Paranla rezil olmak diye bişey varsa budur yani. Direkt üzerinden atiyo kendisini servise göndermeniz gerekiyo neden bize gönderdiniz dedi. Bende ağzının payını verdim ama olan bana oldu tabi kullanamıyorum cihazı. Peki bu cihazda benim yapabileceğim bir şey varmı düzeltebilir miyim cihazı ?



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kadyr
S
4 yıl
Yüzbaşı

Faturadaki satıcının servisine göndermek zorundasınız.
Onlar tamir edecek veya mümkün değilse rapor yazacak.
"Yaptık, sorunsuz" vs derler de halâ sorun olursa tüketici hakem heyetine başvurun.
Tabii öncesinde şarjınızın ve sensörlerin temiz olduğundan, internetinizden vs emin olun.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi szkrb -- 22 Nisan 2021; 19:16:42 >


Bu mesajda bahsedilenler: @imassar
H
4 yıl
Yarbay

Bu 1C'lerin kronik arızasıdır, şimdi aynısı essential modellerinde de olmaya başladı. İade edeceksiniz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @imassar
A
4 yıl
Yüzbaşı

Bunca okumadan benim anladığım paraya kıyıp S5 max al geç. Yoksa uğraş dur zor iş. Bir de tabi satıcı Amazon bulmak lazım.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
4 yıl
Onbaşı

Bende öyle düşünüyorum açıkçası. Durumum olsa hiç düşünmeden alır geçerdim. Dediğin gibi amazon satıcıdan alırsan efsane bişi olur. Telefonlarda distribütör garantili olarak az seçenek olurdu. Ama bu robot süpürge de resmi garantili bulmak zor oldu.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @akikara
U
4 yıl
Yüzbaşı

Merhabalar 2+1 100 m2 evi temizlemek için haritalama yapabilen modeller arasında 360 s7 pro ve viomi v2 pro arasındayım. S7 sensör 10 oda bölme VS bakımından, v2 pro da y tipi Mop bakımından mantıklı geldi hangisi sizce?



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
4 yıl
Teğmen

360 modelinde hareketli fırça var viomi modelinde yoktur. 360 modeli daha mantıklı hocam.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ultrAslanOzZzY
İ
4 yıl
Onbaşı

Ben elektronik teknikeriyim. Onarım işlerinden iyi anlarım. Hocam bu kronik arıza tam olarak neyden kaynaklanıyor. Anakartdaki işçiliğin kötülüğünden mi? Çipin soğuk lehim olmasından mı ? Tespit edebildigin bir arizami bu ?



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
H
4 yıl
Yüzbaşı

Aynı modeli ben 3 aydır kullanıyorum. Dock mutfakta fayans üzerine yerleştirdim. Eğer dock sabit olursa dock üzerine çıkmasında sorun olmaz.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @imassar
H
4 yıl
Yarbay

Anakartları kötü bazı serilerde, komponentler çöküyor. Soğuk lehime rastlamadım ama mesela bu arızada kontaklar doktaki enerjiyi algılamıyor ve geri çıkıyorlar.
Halbuki normalde üzerine getirip koyduğunuzda şarja geçiyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @imassar
İ
4 yıl
Onbaşı

Anladım ozman yazılımsal da olabilir. Otonom halindeyken dockun üzerine çiktiginda şarj olma devresini aktif hale getirmesi lazım. Dock kısmında haberleşme ile ilgili bir devre varmı? Anladığım kadarıyla karşılıklı İrled RX TX var o şekilde birbirini görüyor diye düşünüyorum. Hani üzerine çıktı şarj olmaya başla gibi bir şey demiyor sanırsam düz mantık çalışıyor.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
3
4 yıl
Er

Açıkçası aşırı fazla şikayet olduğu için oradan almamıştım. Daha sonra hb üzerinden digitalfoni satıcısından aldım. Garanti konusunda bir problem olmayacağını vs söylediler nitekimde içinden çıkan belgeler gayet tatmin ediciydi. Umarım garantiye hiç ihtiyacımız kalmaz ve test etmek zorunda kalmayız..




Bu mesajda bahsedilenler: @srvngrc
H
4 yıl
Yarbay

RX TX sadece yanaşmada kulanılıyor, şarj kontak hissetmede değil.




Bu mesajda bahsedilenler: @imassar
H
4 yıl
Yüzbaşı

Herkese Merhabalar

Çin'den 1 hafta önce 2 adet Xiaomi Mop Pro hediye olarak geldi. Kullanım ile alakalı bazı sorularım var, anasayfa da cevaplarını bulamadım. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

1. Evin dışından komut verip süpürgeyi çalıştırabilir miyim? Yani işten eve dönerken evi temizlesin istiyorum bu mümkün mü?

2. Cihazın bir tanesini anneme hediye edeceğim fakat evde internet yok. İki adet cep telefonu kullanarak birinde hot spot açıp diğerinde uygulamayı başlatirsam cihazı tanitabilir miyim? Eğer bu sorunun cevabi evet ise izlemem gereken yöntemi anlatabilir misiniz

3. Cihazı hotsopt üzerinden tanıttiktan sonra tek telefon ile (bu annemin telefonu olacak) cihazı kontrol etmeye devam edebilir miyiz?

4. Cihazı Türkçe konuşturmanin bir yolu var mı ?

Şimdiden teşekkürler



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @tekiz
M
4 yıl
Yüzbaşı

selamlar, ben de annem için S5 max modelini amazon ya da hepsiburada satıcı olarak almak istiyorum, diğer firmalara sorun çıktığı zaman pek güvenemiyorum. konu takip :)



H
4 yıl
Yarbay

Merhaba
1- tabii ki. Bunun için evdeki wifi bağlantısına ve cep telefonunuzdaki uygulamaya ihtiyacınız olacak.
2- Bu konuda yeni bir video yayınlandı. Robot süpürgeler hakkında başlıklı forumun son mesajlarına bakınız.
3- Evet, devam edebiliyorsunuz.
4- şimdilik hayır

İyi günlerde kullanınız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hyena1954
H
4 yıl
Yüzbaşı

1. Uzaktan erişimi nasıl yapacağım anlayabilir misiniz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot
İ
4 yıl
Onbaşı

Cihaz internete bağlı olduğu sürece mi home uygulamasından istediğin komutu verebilirsin. Çalışma esnasında herhangi bir sorunla karşılaştığında veya temizlik işlemi bitince telefonuna bildirim gelir.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >