2019 Haziran'da 119 TL'ye 10/10 kampanyasına başvurdum. Başvurumdan 2-3 gün sonra Turkcell beni mağdur etti. 20 yıllık Turkcell kullanıcısıyım gerçekten nefret ettim o zaman. Uzun işler sonrasında Turkcell mağduriyetimi kabul etti. 10/10 kampanyası bittiği için yine 119 TL'ye 1 yıllığına 20/6, 2. yılda cayma bedeli olmaksızın iptal hakkına sahip bir şekilde 20/6 169 TL'ye Temmuz'da Superbox'ı evime kurdular. Ben yazın memlekete de götürdüm, tatile de götürdüm. Ping değerleri çok da iyi olmasa da hızı iyi olduğu için pandemiye kadar çok memnundum. Pandemide bir şeyler oldu. Herkes evde olduğundan mıdır nedir? Gündüz aldığım hız ortalama 8/5, akşamları 3/5 gibi. Dün cihazı aldım başka odaya koydum birden hız sabit 20/6 oldu. Oh be dedim sıkıntı buymuş. Ertesi güne kadar 20/6 sabit. Bugün ne göreyim, önceki değerlerden farksız 8/4, 8/5. Anlayamadım gitti. Bilerek mi yapıyorlar bunu ya?
Herkes evde diyemidir nedir, hızlar iyice zıvanadan çıktı. 1 ila 3 mbit hız alıyorum. 500 ping falan. Frekans değiştirmek falan hiçbirşey işe yaramıyor. Altyapınız varsa bulaşmayın sakın bu Superbox a. Full sınırsız ve kotasız benim tarife bu arada.
Bende hız testinde sorun yok ancak twitch felan izlerken çok donma yaşanıyor oyunlarda 60/70 ping alıyordum son aylar surekli anlık 200 pinglere fırlamaya başladı zaten kullanım az olunca pingin uçması gibi bir saçmalık var bunda lifecell ve eski modemimde yaşamıyordum hiç bu sorunu team speak ve discord gibi sesli chat programlardın sürekli ping 400 lerde konuşunca düşüyor ama bozuk geliyor sesler
İşyerim için almayı düşünüyordum. Bilgi alma amaçlı müşteri hizmetlerini aradım. Sorduğum soruların cevaplarını buraya yazıyorum.
Şu an 150gb, 200gb, 500gb ve 10mbit sınırsız paketlerde lokasyon uygulaması olmadığını, bu uygulamanın sadece 20mbit pakette olduğunu söyledi. Sözleşmede tüm paketler için lokasyon uygulamasının olduğunu fakat yürürlükte sadece 20mbit pakette şu an için uygulandığını söyledi.
2 Adres kurulumda verildiğini bu 2 adresin hiçbir şekilde değiştirilemediğini ek olarak tanesi 12 tl den 8 tane daha adres eklenebildiğini söyledi. Bu adresleme sisteminin belirtilen yerde baz istasyonuna ilk bağlandığında oraya kitleme yaparak çalıştığını söyledi. Yani seyahat halinde kullanmak imkansız lokasyon uygulaması dahilinde olan paketlerde. Ve o an bulunduğunuz yerde belki 2 3 adet baz istasyonu alanındasınız ve ilk bağlantı kötü bir istasyona veya günün belirli saatinde daha yoğun olup yavaşlayan bir istasyona denk geldiyse hep öyle kalacak)
Eğer taahhüt bozulursa kullanıcı tarafından Vergiler: 120 TL Kurulum bedeli: 200 TL Ve kullanıldığı ay kadar indirim tutarı alınır dedi. (indirimsiz fiyat 10mbit için 249TL, 20mbit için 349TL, 200 GB için 309TL, 500 GB için 449TL)
Abonelik süresince 1 kez paket değişim hakkı olduğunu söyledi.
Şimdi hiç aklımda kurgulayamıyorum. 20Mbit hız olarak az gelir mi bilemiyorum. ve 20 mbit e kadar dediği için 20 mbit veremez diye çekiniyorum (şebekenin dibindeyim sinyal sorunu yok) Hız sınırım olmasın diyorum ama ne kadar harcayacağımı bilemiyorum.
Sanırım mantıklı olan 20mbit sınırsız alıp ne kadar gb harcayacağımı gördükten sonra gerekirse kotalıya geçmek sanırım. Sizce?
20lik paket aldığınızda kotalı alt pakete ( alt fiyatta ) geçiş yapamazsınız. İptal halinde ilk ay hediye edilen 500gb internet fiyatı olan tutarda faturanıza yansır. (450 tl) Baz istasyonunda hız testi yapın ve alacagınız hızı test edin. Benim tavsiyem kotalı paket alın kaç gb kullanacagınızı görmek için. İlk zaten 500gb internette veriyorlar. Yetmez ise sınırsız pakete sorunsuz geçersiniz
@AppleFoni Hangi paketteydiniz ve hangi sartlarda 2 sene uzattiniz acaba? Martta 279 odedigim sinirsiz olan paketim icin simdiden endise etmeye basladim, 80 gun goz acip kapayana kadar gecer. Ne hizim dussun ne de kota gelsin istiyorum. @AppleFoni adlı kullanıcının, alıntılanan mesajı:
20/ paketteyim 9 ay var bitmesine +1 yil daha 199 dan uzattım lokasyon vb hicbirsey yok ,sınırsız paketteyseniz tahadut bitiminde başka pakete geçmeyin 319 TL üzerinden tahadutsuz kullanmaya devam edim ücret artışı ,lokasyon kişiti vb hicbirsey olmayacak eski pakettesiniz çünkü ,sizi caydırmak için 20 mb teklifi felan yapacaklar sakin başka pakete geçmeyin ,şuan eski kullanıcılar çok şanslılar.
20/ paketteyim 9 ay var bitmesine +1 yil daha 199 dan uzattım lokasyon vb hicbirsey yok ,sınırsız paketteyseniz tahadut bitiminde başka pakete geçmeyin 319 TL üzerinden tahadutsuz kullanmaya devam edim ücret artışı ,lokasyon kişiti vb hicbirsey olmayacak eski pakettesiniz çünkü ,sizi caydırmak için 20 mb teklifi felan yapacaklar sakin başka pakete geçmeyin ,şuan eski kullanıcılar çok şanslılar.
@AppleFoni Su an basili kagitta olan sozlesmem kutuda baska bir evde. Sozlesme ornegi bulmaya calistim ama web uzerinde sadece ilk sayfa olan adres kimlik bilgileri kismi var, maddelerin olduguna ulasamadim ya da ben bulamadim. Peki 319dan kac zaman devam edebilirim ki? Yani tamam taahhut bitince 319 1 ay kullansam, sonrasinda zam yapma haklari ne zaman dogacak Turkcell icin? 2 ay sonra 999tl yaptik deseler buna engel var mi?
Engel var aldığın paketin birde alt paketi var tahadut bitince 319 TL'lik paket otomatik devreye giriyor ,buna müdahale edemezler ,şuan kullanan çok kişi var ,olay pakette bitiyor zam yaparız blorfu yapacaklar tahadutsuz 500 olacak diyecekler sakın aldanma
Hocam en ucuzdan başlarsak en pahalıya doğru sırayla çıkış yapabilirim zaten.
Ama müşteri hizmetlerine üstüne basa basa sordum. Herhangi bir paketten herhangi bir diğerine 1 kereye mahsus geçiş hakkı var dedi.
Ek olarak ilk ay iptal ederseniz 500gb hediyenin ücreti alınır fakat 2 ay ve sonrasında alınmaz hediyenin ücreti dedi. Bunu da sordum defalarca bu şekilde söyledi.
Bence yanlış bilgilendirme yapmışlar size. Hiçbirzaman alt fiyata pakete onay olmadı. Hediye içinde ilk bir ay şartıda yanlış. Tüm aylarda geçerli. Siz tekrardan birkaçtane mt ile görüşüp emin olun.
Her gece saat 01/02 arası internet gidip gelmeleri oluyor bende bu sorunu yaşayan varmı akşam saatleri olmuyor ama her gece banko 1-2 kere kopuyor sinyal duruyor modem calısıyor ancak siteler acılmıyor anlık kopuyor
Her zamanki gibi devletin kullanıcı arkasında durmayışının bir örneği yaşanıyor yine o zaman. Firmalar istediği gibi kazıklıyor vatandaşı. Ne de olsa denetim yok, arkalarında devlet yok vatandaşın.
önceki bulanık olmuş
Lokasyon neresi hocam.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @saameet_06
Adguard dns i girdim ama bir işe yaramadi. Hemen DH ye giriş yapıp denedim bütün reklamlar yerinde.
Bu mesajda bahsedilenler: @__By_Sinan__
Şu an 150gb, 200gb, 500gb ve 10mbit sınırsız paketlerde lokasyon uygulaması olmadığını, bu uygulamanın sadece 20mbit pakette olduğunu söyledi. Sözleşmede tüm paketler için lokasyon uygulamasının olduğunu fakat yürürlükte sadece 20mbit pakette şu an için uygulandığını söyledi.
2 Adres kurulumda verildiğini bu 2 adresin hiçbir şekilde değiştirilemediğini ek olarak tanesi 12 tl den 8 tane daha adres eklenebildiğini söyledi. Bu adresleme sisteminin belirtilen yerde baz istasyonuna ilk bağlandığında oraya kitleme yaparak çalıştığını söyledi. Yani seyahat halinde kullanmak imkansız lokasyon uygulaması dahilinde olan paketlerde. Ve o an bulunduğunuz yerde belki 2 3 adet baz istasyonu alanındasınız ve ilk bağlantı kötü bir istasyona veya günün belirli saatinde daha yoğun olup yavaşlayan bir istasyona denk geldiyse hep öyle kalacak)
Eğer taahhüt bozulursa kullanıcı tarafından
Vergiler: 120 TL
Kurulum bedeli: 200 TL
Ve kullanıldığı ay kadar indirim tutarı alınır dedi.
(indirimsiz fiyat
10mbit için 249TL,
20mbit için 349TL,
200 GB için 309TL,
500 GB için 449TL)
Abonelik süresince 1 kez paket değişim hakkı olduğunu söyledi.
Şimdi hiç aklımda kurgulayamıyorum. 20Mbit hız olarak az gelir mi bilemiyorum. ve 20 mbit e kadar dediği için 20 mbit veremez diye çekiniyorum (şebekenin dibindeyim sinyal sorunu yok)
Hız sınırım olmasın diyorum ama ne kadar harcayacağımı bilemiyorum.
Sanırım mantıklı olan 20mbit sınırsız alıp ne kadar gb harcayacağımı gördükten sonra gerekirse kotalıya geçmek sanırım. Sizce?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SARIMSAKLI MAYONEZ -- 14 Aralık 2020; 4:40:15 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
İptal halinde ilk ay hediye edilen 500gb internet fiyatı olan tutarda faturanıza yansır.
(450 tl)
Baz istasyonunda hız testi yapın ve alacagınız hızı test edin.
Benim tavsiyem kotalı paket alın kaç gb kullanacagınızı görmek için. İlk zaten 500gb internette veriyorlar. Yetmez ise sınırsız pakete sorunsuz geçersiniz
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SINIRSIZNET -- 14 Aralık 2020; 5:42:41 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @RANCH SOS
Bu mesajda bahsedilenler: @fatih33yucel
@AppleFoni adlı kullanıcının, alıntılanan mesajı:
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @RhinoCO
Su an basili kagitta olan sozlesmem kutuda baska bir evde. Sozlesme ornegi bulmaya calistim ama web uzerinde sadece ilk sayfa olan adres kimlik bilgileri kismi var, maddelerin olduguna ulasamadim ya da ben bulamadim. Peki 319dan kac zaman devam edebilirim ki? Yani tamam taahhut bitince 319 1 ay kullansam, sonrasinda zam yapma haklari ne zaman dogacak Turkcell icin? 2 ay sonra 999tl yaptik deseler buna engel var mi?
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni
Bu mesajda bahsedilenler: @RhinoCO
Ama müşteri hizmetlerine üstüne basa basa sordum. Herhangi bir paketten herhangi bir diğerine 1 kereye mahsus geçiş hakkı var dedi.
Ek olarak ilk ay iptal ederseniz 500gb hediyenin ücreti alınır fakat 2 ay ve sonrasında alınmaz hediyenin ücreti dedi. Bunu da sordum defalarca bu şekilde söyledi.
İşi bilmeyen birine mi denk geldim acaba
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @SINIRSIZNET
Hiçbirzaman alt fiyata pakete onay olmadı. Hediye içinde ilk bir ay şartıda yanlış. Tüm aylarda geçerli.
Siz tekrardan birkaçtane mt ile görüşüp emin olun.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @RANCH SOS
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @SINIRSIZNET
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @RANCH SOS
Emeği geçen herkesin bin belasını versin.
Bu mesajda bahsedilenler: @SINIRSIZNET