Pişman olmana gerek yok abi, sen sadece önerdin tercihi ben yaptım. Bak sen kendin dedin bu sabah su pompası bende var, gerekli olursa (garantiden yararlanamazsam) yardımcı olurum dedi, daha ne yapacaksın bizler için... Ecovacs: TR de iyi kötü bir muhatapı olamyan marka hiç birşey almam. İRobot benim ihtiyaçlarıma cevap veremez, verem modeli varsada boyum yetmez. Robogil: sendeki ikinci el luna-200 e yetmedi bütçem biliyorsun, yoksa servis ve garanti için kafaların en rahat olacağı firma. Bende elimdeki imkanlarla aldığım cihazı ve TR sağlayıcısını iyi/kötü yanlarıyla eleştirdim, gerekirse daha da eleştiririm ama yaşadığım sorunu tazmin ederlersede tüketici olarak bunuda paylaşırım. Marka ve firma ile ilgili deneyimlerimi olumlu/olumsuz paylaştım, markayı düşünen düşünebileceklere fikir vereyim haberleri olsun dedim ama hata yapmışım ![]() |
|
Merhaba hocam. Benim robot şöyle bir uyarı veriyor. Hazneyi filtreyi temizledim. Altındaki küçük parlak metalleri sildim. Fakat uyarı gitmedi. Sensör hangisi oluyor. |
Su an almayin..garanti isi muamma.daha girmedi tam olarak..alirsaniz klasik konumlama vs sorunlarla ugrastiginizda muhattap bulamayabilirsiniz. |
Bende memnun değilim iki gündür normal mopla belim kolum ağrıyarak temizlik yapmaktan emin olun![]() Kabul edilemez olarak tanımladığınız durum, TR pazarında servisi olmayan, var olanlarında fan motoru, pil, lidar, tekerlek garantiye girmiyor diyenlerin yanında yaşadığım sorun için nasıl yapalım? Parçalar gümrükte bekler misiniz? Para iadesi istermisiniz? Gerekirse birebir değişim demiş adamlar(bunuda paylaştım) ama sanırım yapmam gereken; Durum bu ellerinde parça yok, bu nasıl firma, böyle iş mi olur, para iadesi teklif ettiler, değişim için robot stoklarında yok ama gelince yaparız dediler ama böyle iş olmaz demem yerden yere vurmam gerekiyormuş anlaşılan . (Bunun altını da bir eşeleyin tüm üyeler..) Valla başkalarına da 3 adet s7 pro için birebir değişim sözü verdikleri forumda yazıldı, ama s7 olarak cihazlar daha önce geldiği ve aynı olduğu iddia edildiği için kullanıcılar kabul etmedi diye yazdılar. S7 pro bekliyorlar kullanıcıları. Telegramda @Bilisimci1903 de dahil olmak üzere 3 ya da 4 kişi s7 sini iade edip parasını aldı. 360 grubunda bir kaç üye C50 için değişim ya da iade sözü aldı @nagehan54 hanımda dahil bunlara. Başkada varsa foruma yazmıyorsa bunun sorumlusu ben değilim. Konuda deli gibi önerilen ve benimde bir çok kez önerdiğim s5 max in TR de muhatabı yok, orijinal yedek parçasını yanlış bilmiyorsam geçen ay Ali abi getirdi, bu durumu nasıl buluyorsunuz hocam? Hangi cihaza sahipsiniz? Saygılar. |
Cliff sensor ise alttaki 4 adet camimsi şeydir..onlarin silinmesi lazim. |
Evin mobilya düzeninde radikal bir değişiklik yapmış olmadığınız için büyük ihtimal ile görevini tamamlayıp yeni istasyonuna dönecektir. |
Abi robogili. Servis olarak cok iyi oldugunu soylemistin ama bizde buradan 2500 luk malzemenin 5500 e satilmasinin abarti oldugunu soyleyip hemfikir olmustuk sanriim..sen de fiyat konusunda ayni seyi dusunuyordun sanirim.her ne kadar roborock s5max 4000 tl ye servis hizmetli zor bir fiyatsa abir di sanirim robogil luna 200 de o fiyatlarda cok zor. |
SATIŞ SONRASI HİZMET YETERLİLİK BELGESİ Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi; yurt içinde üretilen veya ithal edilen mallar ile ilgili olarak, Bakanlıkça tespit ve ilan edilen kullanım ömrü süresince üretici veya ithalatçılar tarafından verilmesi zorunlu montaj, bakım ve onarım hizmetleri için, yeterli teknik kadro, takım, teçhizat bulunduğunu gösteren ve firmanın unvanı ile merkez adresine göre düzenlenen belgeyi ifade eder. Üretici veya ithalatçılar, Satış Sonrası Hizmetler Yönetmelik eki listede yer alan her mal grubu için belirtilen kullanım ömrü süresince, satış sonrası hizmetleri sağlamak üzere yine ekli listede tespit edilen yer, sayı ve özellikte yetkili servis istasyonunu, yeterli teknik kadroya sahip şekilde kurmak zorundadırlar. |
|
Linç geldi abi sağol varol![]() Mesajlar kutum yıkılıyor fanlarının msj larıyla, bilseydim Ana konuda 360 markası ve ilişkili konuların olumlu ya da olsumsuz konuşulup paylaşılmasının yasak olduğunu yazmazdım. Neyse bundan sonra bu konuda bahsi geçen marka ve firma ile iglili bir şey yazmam, ya da mekan senin hiç yazma dersin yazmam... Yaşadığım sorun ve firma tarafından verilen sözlerin neticesini isteyene özel msj dan yazarı ya da 360 konusundan. Hadi eyvallah. |
Konumuz fiyat değil, müşteri ilişkileri ve ürüne verilen servis. Karıştırmayalım. Kaldı ki, başka bir forumda Migros'tan 600TLye iRobat alan ve artık servise ulaşamayan kullanıcılar var, onlar da ödediklerine yanıyorlar. Fiyat bir algıdır, servis bir ihtiyaç. |
Diğer robot ithalatçıları da bir arıza olduğunda veya parça bulunmadığında söz verip, öperim geçer dediklerinde sorunumuz halloluyor mu? Mekan benim falan değil, herkesin... bu konuyu artık bi içinize sindirin. Mesajlar kutum yıkılıyor fanlarının msj larıyla: Bu çok ciddi bir itham, kimsenin benim için bir şey yazmasına gerek yok, aciz değilim çok şükür. Kaldı ki öyle bir durum da yok. Başta siz olmak üzere 360 kullanıcıları olarak böyle bir boykot yapacaksanız, lütfen bir sorun olduğunda çözümü için beni adres göstermeyin ve eklemeyin. Saygılarımla |
Ah robogil bey...buna uyan sizden baska kaç kisi var..keske kanun herkese uygulansa da t.h.h garantili cihazlar almak zorunda kalmasa vatandas ,sizler de daha rekabetci fiyatlara gelebilseniz. |
Arkadaşlar. Üzerine basılan bir anker robot tamir edilir mi? Çalışmıyor su anda. Yapabilecek tanıdığınız bildiğiniz bir yer var mı? |
Eufy 11S mi? Hiç mi açılmıyor veya ışığı yanmıyor? |
Abi o algı dediğin şeyin de bir bedeli var değil mi?iyi ben 10k fiyat çekeyim algı diyeyim..Evet servis bir ihtiyaç...O yuksek algilara kanmayip yemişim servisini diyip sana guvenerek robot alan çok insan var..ekstradan 3 k para vermeyip senden cok daha uyguna servis alabiliyorken insanlar kusura kalmasin kimse 3 tl lik urune 7 tl veremem.ha olur ki mesela 4 bine değil de 5 bine roborock alayım der..bin tl ye kafasinrahat olur,anlarim onu. |
Bana gösterilen ilgi bir teveccüh, Allah razı olsun. Ben de elimden geleni yapmaya çalışyorum ancak sonuçta, ciddi bir arızada, cebinizden çıkan rakam değişmiyor gerçekten. Bakın bugün bir lidar değişimi çok ciddi rakamlara ulaştı, yani neredeyse jiroskoplu bir robot alınır o parayla. Sizce yazık değil mi tüketiciye? |
TR de gerçek anlamda servisçiligin ekonomik ve başka sebeplerden piyasa şartlarında zor olmamasının, herkesin Ecovacs, irobot, Robogil alamıyor olmasının sorumlusu ben değilim abi. : Ecovacs’ı daha görmedik, onlar da distribütör ile girer ve destek vermezlerse aynı şeyi söylerim. iRobot önce yedek parça gönderir distribütörüne, sonra robot satar. Robogil başından beri servis ve yedek parçada doğrusunu yapıyor, bedelini de alıyor satarken.
Doğrusunu yaptıklarında alkışlarım, kimse babamın oğlu değil.
Saygılarımla
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Hepsirobot -- 13 Aralık 2020; 22:53:12 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mali_bu16