Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Motorlu Araçlar Dünyası
Otomobil Genel
Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel
Samsun Mengerler Rezaleti!!
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
36
Cevap 6299
Tıklama 35
Öne Çıkarma
Cevap 6299
Tıklama 35
Öne Çıkarma
-
Cevap: Samsun Mengerler Rezaleti!! (2. sayfa)
| Konuyu açan kardeş, burada problem ne anlamadim? Aracının garantisi bitmiş mi? bitmiş... Bu dakkadan sonra olusacak her masrafi paşa paşa cebinden karsilayacaksin. Ürünün garantisi bittikten sonra firma hicbisey icin zorunlu degildir. (Ayıplı mal haric) Adamlar gene insafli davranip musteri memnuniyeti namina tutarin bir kısmını ustlenmisler... Daha neyin pesindesin anlamadim. Bir kisminida sen odeyiver ölmezsin ya. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
|
Konunun ne olduğunu anlamadım, araci ruhsat sahibine teslim etmek istemişler, termostat arızalanması sonucu işlem görmüş. Olay Samsun Mengerler'de yaşanmış. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Mengerlerden çok fazla şikayet var |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-5070D7B98 -- 10 Ocak 2021; 21:16:59 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Hocam boş yapmışsın be.Konu 800 tl konusu mu yoksa ayak üstü bin tane yalan söyleme konusu mu? Adamlar açık açık yalan söyleyecek,ben bunu tesadüfen arabada unutulan bir kağıttan öğreneceğim ve olsun be güzelim param nasılsa çok bir şey olmaz deyip yoluma devam edeceğim öyle mi?Benim için 800 tl önemli olmayacak ama koskoca firma bunun için bin tane yalan söyleyecek ve ben haksız çıkacağım öyle mi? Siz Türkiyede yaşadığınızı unutuyorsunuz sanırım.3 lira için üniversite öğrencisi öldürüyorlar farkında mısınız?Konu benim haklı yada haksız olmam değil benim kandırılmaya çalışılmam ve bir yanlışlık olabilir mi acaba doğruyu söyleyin dememe rağmen buna devam edilmesi.Sen bana doğruları savunmak senin için bu kadar önemliyse bu ülkede yaşama diyorsun.Helal olsun ne diyeyim... |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi UsainBolt -- 5 Aralık 2020; 19:31:45 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @CaptainSkyWalker
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bilmiyorum kac yasindasin lakin bu kadar mebla icin gunlerce stress cekip kolesterolunu yukselttigine degmez. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Yanlış olanlar:
|
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @UsainBolt
|
Konuyu zar zor olsa da okudum. Öncelikle konu çok dağınık. 1.Hem konuyu Anlatım hem de üslup ile ilgili problemleriniz var. 2. Siz duruma kendi ozelinizde bakıyorsunuz. Ülkede servis kalitesi ve garanti standardizasyonlari konusunda ciddi problemler var. 3. Mercedes alarak daha kaliteli bir araç aldığınızı farzederek daha dayanıklı bir araç ve kaliteli hizmet bekliyorsunuz. Ki bunda haklısınız. Fakat Bu konuma gelmenizin hem sizin hem de forumdaslarin tecrubesizliginin neden olduğunu düşünüyorum, konu ile ilgili Peyami Safa şöyle der, "Tecrübe, yaşlanarak değil, yaşayarak kazanılır; ve zaman insanları değil, armutları olgunlaştırır." Bizim toplumumuzda olgun armut bol bulunur, bunlar kendisinden daha genç gördüklerini hemen aşağılama yolunu seçerler, bazıları hiç Mercedes sahibi olmamış neden Mercedes alınır sorusunun cevabını "daha havalı olmasi için, yıldız icin" gibi sadece yüzeysel olduğuna inanırlar Elbette toplumda zengin armut da bol bulunur nitekim zengin armut bol olmasaydı bugün Mercedes servisleri ayni sizin orneginizde oldugu gibi garanti ve teknik bulten konularında daha dürüst ve sefaf davranmamaya cesaret edemezdi. Servis sahibini eleştirdik, Mercedes kullananlari eleştirdik, Mercedes kullanmayanların eleştirdik, konu sahibi eleştirdik geriye kim kaldı? servis çalışanları ... Hayat adil bir yarış değil, hepimiz şunu bilmeliyiz ki servis çalışanları ve hatta Mercedes gibi bir markaya bağlı bir firmanın elemani olmak sokaktaki serserinin haddine değil, bu nedenle müşteri sıfatını bilecek, hizmet yetkilisi de üslubuna dikkat edecek. Müşteriye hitap önemli bir noktadır. Burada veya hizmet saglanmasin konusunda eksik var ise gerekli geribildirim yapılmalı ancak armut seviyesinde olmamalıdır. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KingOfAnarchy -- 6 Aralık 2020; 3:25:36 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Geçmiş olsun. Bu yaşadığınız olayın aynısı olmasa da, her markanın servisinde müşteriyi yanıltmaya yönelik tavırlar mevcut. Yakın zamanda ben de Nissan markasının yetkili servisiyle büyük sorun yaşadım, yine sizin tespit ettiğiniz gibi, dikkatim sayesinde şans eseri tespit ettim. Hepsi klasik önce reddetme yolunu seçiyor, sonrasında kaçacakları yer kalmayınca sorunu çözme sözü veriyorlar. Sonrasında ise zaman geçtikçe fütursuzca tavırlara girerek, son noktada "istediğinize yere şikayet" edin diyorlar. İşi şikayet boyutuna taşırsanız da tehdit bile edebiliyorlar. Burada kanunların yetersizliği, hukuk mücadelesinin çok uzun sürmesi servislerin faydasına oluyor. Ben Nissan servisi hakkında şikayetçi oldum, bakalım sonuç ne olacak. Göz atmak isterseniz yaşadığım olay şu:https://forum.donanimhaber.com/nissan-i-dava-ettim--144424701-6#144706419 |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Konudan bağımsız olarak benim de en tav olduğum laf: efendim mercedese binen adamın 800 tl umrunda mı olur? Olacak tabi, para ağaçtan toplanmıyor. Adam mercedese biniyor diye tabiri caizse ayakta düdüklensin mi yani! Nasıl bir mantıktır bu!  Aracım audi a4. Geçen yıkamacıya girdim. Daha önce gittiğim yerdi ama el değiştirmiş. 17-18 yaşlarında bir veled geldi. Kaç lira iç-dış gözüm diye sordum. Abi normalde 30 tl ama senin aracı bilmiyorum diye sırıttı. Ne oldu dedim? Abi Audi ya o nedenle dedi. Ne o dedim audi olunca iki kat mı su deterjan harcıyorsun dedim? Yooo dedi. Şimdi ben şahinle gelsem 20 tlye mi yıkayacaksın dedim cevap yok. Patron kılıklı bir geldi o da benzer şeyleri saçmaladı. Sizden esnaf olmaz dedim çıktım. Şimdi herkese 30 tl olan yıkama için sırf aracım audi diye 50 tl vermem mi gerekiyor o mantıkla? Audi sahibine koymaz fazladan 20 tl ne de olsa... Lafın kısası para herkes için önemli. Ancak bazen paradan ziyade enayi yerine konulmamak daha da önemli. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Onu anladım hacı, zaten konudan bağımsız diye de belirttim başta. Ama insanlarda premium araç binenler için “o para sana koymaz” kafası var, o nedenle demiştim.  |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @The Division Bell
|
Arkadaşım hem okuduğunu anlamıyorsun,hem milleti de gazlıyorsun.Sizin gibiler vallahi iflah olmaz.Diyorum ki adamlar garantiden parçayı değişin demiş,bunlar ise garantiden red geldi diyerek beni kandırmış.Üzerine iyi niyete başvurmadığı halde başvurdum demiş ona da red geldi demiş ve o da yalanmış.Normalde verdiğim 2 bin tlyi hiç vermeyecekken sadece 800 tlsini geri alabilmişim oda tesadüfen bulduğum yazışma kağıdı sayesinde. Hala papağan gibi para vermemeye çalıştığımı iddia ediyorsun.Ben zaten bakımla beraber 4.500 tlyi ödemiş evime gidiyordum.Garantiden red geldiğini düşünüyordum meğer ayaküstü öpüyorlarmış beni haberim yokmuş.Allah ın işi kağıt arabamda unutulmuş hepsi bu.Allah akıl fikir versin senin gibilere.Hala yok firma üstlenmiş bilmem ne,gerçekten soruyorum okuduğunu anladığını emin misin?Ben ödedim her şeyi,para falan da istemedim.Forumun trollerinden,fanboylarındansın sanırım. Madem bu paralar senin için gereksiz mebla.Kandırılmak falan da problem değil.Ateşle kalan 1200 ü de senin adına biryere bağış yapıp dekontunu da buraya atalım? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi UsainBolt -- 6 Aralık 2020; 18:9:14 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @The Division Bell
Böyle halka böyle servis ama baksana 800 tl paramı kardeşim ne olmuş yapıştırsınlar koymaz sana kafasındalar.Tekrar söylüyorum benim derdim para değil üslup ve kurumsallık özelinde ki yanlış işleyiş. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Konu çok karışık yazılmış ama anladım sanırım durumu. Şimdi garantisi bitmiş araca sektördeki firmaların genelde yaklaşımı şu şekilde olur.
Fakat bu durumlarda çoğunlukla işlemler garantiden yapılır ve ana firma masrafın bir kısmını servise yükler. Örneğin parça karı %20 ise , işcilik bedelsiz gibi. İşte bunu karşılamak istemeyen bazı işgüzar servisler müşteriyi yanlış yönlendirip cebinden ödemesini yaptırtabilir veya o parasını ana firmadan almadıkları işlemin parasını müşteriden tahsil etmeye çalışabilir. Dikkat etmek lazım, bilindik servislere gitmek her zaman iyidir. Referansı iyi olmayan hiçbir yere aracınızı emanet etmeyin. Üç kuruş pahalı olsun ama bilindik yer olsun. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Cevap için teşekkür ederim,bildirim gelmemiş mesajı yeni gördüm.Anlık sinirle biraz karışık oldu haklısınız ve çok güzel özet geçmişsiniz.Ben aslında ödenecek paraya vs. takılmadım.Salak yerine koyulmaya çalışılmam ve defalarca yalan söylenmesi beni çok sinirlendirdi.Yoksa ben zaten parayı ödemiş evime dönüyordum. Samsun Mengerlerde kurumsallık öyle kötü ki.Bir müşteri ilişkileri temsilcisi var evlerden ırak.İletişim yeteneği ve süreci yönetme kabiliyeti sıfır.Hatta her aradığında ismimi farklı söyledi.En son sayenizde ismimi bile karıştırıyorum artık dediğimde pişkince gülüyordu telefonda. Maksat ben yandım başkası yanmasın Samsun Mengerlere giderken iki kere düşünsünler.Kulağımıza küpe olsun artık sizin bilgileriniz ve diğer yorumlar.Sağolun tekrardan :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @tenekekutu
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >