Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Network ve Güvenlik
Network
Ev ve İş Yerleri için Fark Yaratan KEENETIC Modem / Routerlar, DÖRT DÖRTLÜK İNTERNET İÇİN TASARLANDI
Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 1 misafir
4189
Cevap 239698
Tıklama 26
Öne Çıkarma
Cevap 239698
Tıklama 26
Öne Çıkarma
-
Cevap: Ev ve İş Yerleri için Fark Yaratan KEENETIC Modem / Routerlar, DÖRT DÖRTLÜK İNTERNET İÇİN TASARLANDI (57. sayfa)
|
Merhaba Knucker3, destek@keenetic.com.tr adresine iletişim bilgilerinizi gönderebilir misiniz? Durumu incelemek isteriz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Knucker3
| Merhaba bende de kopmalar oluyo zaman zaman iade edebildinizmi bende iade etmeyi düşünüyom. Kısıtlama da yok Adguardve böylesi gibi. En az 8-9 defa bu 3 gün içinde fabrika ayarı çevirip ve yeniden kurma vs. kopmalar yinede oluyor. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi rodeo65 -- 17 Kasım 2020; 20:46:36 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Knucker3
| Maalesef hala bir gelişme yok. Ayın 9undan beri iade onay bekliyorum. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @rodeo65
|
Merhabalar rodeo65, Yaşadığınız kopma sorunu ile ilgili teknik destek hattımızla görüştünüz mü? Görüşmediyseniz öncelikle cihazınızın Firmware yazılımı genel sistem ayarlarından geliştirici modu seçerek Alpha 5 yapıp test edin yaşadığınız durum devam etmesi halinde arkadaşlarımız ile birlikte incelemek için Pazartesi - Cuma 09:00 -18:00 saatleri arası hizmet veren 02167093200 numaralı Keenetic destek hattını arayarak arkadaşlarımızdan yardım alabilirsiniz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KEENETIC -- 17 Kasım 2020; 19:58:44 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @rodeo65
|
Merhabalar Knucker3, Konuyu OVY firmasına ilettik geri dönüşlerine istinaden açmış olduğunuz kaydınız üzerinden sizlere bilgi vereceğiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Knucker3
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba rodeo65, Sunulan 3.5.2 kararlı yazılımında bazı kullanıcılarımızdan kullanıcı hattına özel bildirilen DSL sorunlarının incelemek sebebiyle Omni DSL ( KN-2011) ve Extra DSL (KN-2111) modellerinde kararlı sürüm 3.4.12 ye geri alınmıştır. On izlemeye de 3.5. Beta 6 geri geldi. Diğer Keenetic modelleri 3.5.2 ye devam ediyor, 3.5.2 de dsl bağlantı sorunu olmayan müşterilerimiz 3.5.1 veys 2 de kalabilir. 3.5.2 kararlı sürümü ile sunulan özellikler 3.6.Alfa 5 sürümünde kapsanmaktadır. Bu bileşen ve özellikleri deneyimlemeye devam etmek isteyen Keenetic dsl kullanıcıları yazılım sürümünü Geliştirici sürümüne getirerek kullanmaya devam edebilir. Durumu inceleyip en kısa sürede güncel 3.5. Serisi kararlı sürümü tekrar dsl ürünler için yayınlatacağımızı Keenetic kullanacılarına bildiririz. DSL kopma ile ilgili bir durumla karşılaşıyorsanız Öncelikle Beta 6 sürümüne geçip test edin sorununuz devam ediyorsa Alpha 5 yazılımına yükseltip test etmenizi öneririz. Alpha 5 ile bir sonuç alamazsanız kopma yaşandığında modeminizi kapatıp açmadan Tanılama menüsünden Self-Test dosyasını alıp destek@keenetic.com.tr adresine gönderin inceleyelim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @rodeo65
 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
|
Merhaba HesaplayanAdam , Nazik geri bildiriminiz için teşekkür eder sağlıklı güzel günler dileriz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KEENETIC -- 20 Kasım 2020; 11:15:2 >
Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplayanAdam
|
Merhabalar Extra DSL cihazınızla alakalı bir hat sorununuzu buradan paylaşıyorum; ADSL kullanıcısıyım ve SNR margin değerleri ile oynamaya başladım -10 margin yaptıgım zaman dsl istatistikleri kısmında maks veri 19'dan 13'e düşüyor ve snr degeri 12 oluyor ve 1 saniyede tekrar 20'ye fırlıyor. +10 yapınca SNR 30 oluyor ve max veri 24 oluyor ve 1 saniye sonra tekrardan 20 db değerine düşüyor normalde snr düşürünce veri artar snr arttırınca veri azaları ama sizde tam tersi bir uyuşmazlık olmuş ve gerçek snr değerini göremiyoruz değişmemiş normal halini gözüküyor istatistiklerde en son çıkan geliştirci sürümünü kullanmaktayım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhabalar, destek@keenetic.com.tr mail adresine konunun detayı ile birlikte Tanılama menüsünde bulunan Self-Test dosyasını gönderin inceleyelim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @weeba
Az önce N11 üzerinden OVY mağazasından Keenetic Extra DSL KN-2111-01TR AC1200 Kablosuz Vdsl2-Adsl2+ Modem'i satın aldım. Şuanda TTNET'in verdiği airties 5650 v3 modemi kullanıyorum. Bu modemden keenetic'e geçince beklentilerim yüksek elbette umarım diğer arkadaşların yaşadığı kopma vs gibi sorunlar yaşamam  Hadi hayırlısı :) |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Bekliyorum hocam bende sonuçları |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Şampiyon GALATASARAY
|
Merhaba arkadaşlar sizce extra adsl almalıyım yoksa yeni modelleri beklemeliyim mi? Şahsen extra adsl 500tl fiyati bana biraz fazla geliyor ve "Modem" özellikli ürünleri şuan 2 tane var sadece Birde şuan herkes extra adsl den kopma sorunu yaşıyormuş konudan okuduklarima göre çözüm buldunuz mu acaba? Halen devam ediyor mu sorun? |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 518395 numarası ile işleme alındı ek olarak sormak istediğim bir sonraki DSL cihazınızda g.fast desteği bulunacak mı? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC
|
Merhaba Şampiyon GALATASARAY, Keenetic ailesine hoş geldiniz, ürünlerimiz hakkında bilgi ve destek taleplerinizi Keenetic mobil uygulaması üzerinde bulunan destek menüsünden veyawww.Keenetic.com.tr web sitemizde bulunan destek alanından bizlere ulaştırabilir, her türlü görüş, öneri ve şikayetleriniz için destek@Keenetic.com.tr mail adresi üzerinden iletebilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Şampiyon GALATASARAY
|
MErhaba Mehmet177, Bazı hatlarda oluşan hatta özel durumlar ile ilgili tarafımıza bildirilen kayıtlar ile ilgili yayınlanan Beta ve Alpha yazılımlarla bildirilen sorunları çözümü kavuşturduk çözüm üzerinde inceleme yaptığımız müşterilerimizde bulunmaktadır. Gönül rahatlığıyla Extra DSL cihazımızı alıp kullanabilirisniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Mehmet177
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle