Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Öneri: TURK.net -> TIRT.net
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
19
Cevap 807
Tıklama 9
Öne Çıkarma
Cevap 807
Tıklama 9
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Öneri: TURK.net -> TIRT.net
| Yaşadığınız sorun için üzgünüm. Benim müdahalem ile çözülebilecek bir sorun olmadığı için sorunun biran önce çözümü için önceliğinizi ilettim. Kaydınızı da kontrol ettiğimde bugün yeni bir iş emri iletilmiş. Gelişmeleri sizinle paylaşacağız. |
|
Katılıyorum. Bana kurulum ücretsiz ayrıca kardeşimide abone yaptığım için ilk iki ay ücretsiz dediler. Ses kayıtlarını dinlediler . Temsilci size böle dememiş diyolar şimdide. Biz sağırız ne söylendiğini bilmiyoz çünkü. Ayrıca arıza çözümü sıfır. Ttnetten geçtim. Ttneti özlicem aklıma gelmezdi. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Bu anlayışla gidersek Türk Telekom ve Türkcell'e de ayar çekmek lazım. Bunlar da çok lekeliyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Benim gözümde hepsi dolandırıcı ama illa birine abone olmak zorundayız. Arıza öncesi tek tek şunu şunu denedim diyom zaten sordukları şeyleri ezberledik yok splitter yok ankastre, modem. Bana hala sorun sizde farklı modem deneyin veya kablolu deneyin diyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @sfx
| Merhaba, eğer geçiş işlemi yapıyorsanız kurulum ücreti alınmıyor ama sıfırdan yeni abonelik başvurusu yaptıysanız kurulum ücreti alınıyor. Beğenmezseniz 1 ay içinde ücretsiz olarak iptal edebiliyorsunuz ya da arkadaşını getir kampanyası ile başvuru yaptıysanız şartları sağlamanız durumunda 1 aylık indirim tanımlaması yapılıyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ahmt9417
| Hizmetinizi kontrol edebilmem için GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ahmt9417
|
Yine türk net yine aynı sorunlar... Destek kaydı olmayan bi konuya bile kaynama yapıyorlar... Bu utanmazlıkta nasıl bir level. Sanki kullanıcıyı internete bağlamak olan asıl işlerini yapmışlar da bir bu kalmış. İnsanı bezdirmeyi amaç edinmiş bir firma. Kesinlikle uzak durun. Türkiye'de daha fazla barınamamalarını diliyorum. |
| Pardon hangi hizmeti kontrol etceniz. Siz ordan kayıt açıyoz gene sonuç aynı. Bence forumda böyle uğraşmayın. Acaba kaç kişinin gerçekten sorunu çözüldü. |
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Birinizde Allah için ezbere konuşmasın. Bunların hepsini sonradan öğrendim. İlk müşteri temsilcisine(beni abone yapan) ttnetin yanında kullancam dememe rağmen kurulum ücretsiz dedi. Ttnetin yanında kullanmak ne demek yeni kurulum demek. Müşteri temsilci kılığından çıkıp bir müşteri gibi düşünün lüften. Ayrıca sizin ekibe kaç kere dedim bilmiyorum. Kardeşimi abone yaptıktan sonra özellikle sordum ilk iki ay ücretsiz mi diye. Evet dediler. Turknet insanın sadece sabrını geliştiriyo hakaret etmemek için kendimi tutuyom. Lan birinizde desin. Evet müşteri temsilcimiz bir hata yaptı o yüzden size indirim sağlıcaz. Nerde sizdeki o kurumsallık.Şükür sağır değilim. Telefonda konuşurken karşıdakinin ne dediğinide anlıyorum. Hala bana kopyala yapıştır laflarla konuşuyonuz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, bu konuda oluşturduğunuz şikayet kaydı numarasını PM üzerinden benimle paylaşmanız durumunda arkadaşlarımdan bilgi talep edeceğim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ahmt9417
|
< Resime gitmek için tıklayın > Bana ses kayıtlarını atmadan bu yazdıklarına zerre inanmam. Ben ne duyduğumu gayet iyi biliyorum. Bundan sonra bende ses kaydı yapcam. İki tane ses yadı var bir ben abonelik için aradığımda ikincisi kardeşimi abone yapmak için aradığımda ikisini ahmt9417@gmail.com adresine göndermenizi talep ediyorum. Bana mahkeme izni bahanesi uydurmayın. Benim konuştuğum ses kaydı atabilcenizi biliyorum ama yemiyor tabi çünkü ne konuşulduğunu temsilcilerde gayet iyi biliyor. Şimdi kontrol edip bana böle demişler deme sakın. Daha önce temsilciler aradığında evet bu şekilde belirtmiş olabilirler ama indirim sağlayamayız demişlerdi. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ahmt9417 -- 18 Kasım 2020; 19:40:59 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Ben bundan 2-3 sene önce ttnetten turknete geçmiştim 1 hafta dayanabildim. ttnette aldığım 50mbps hızı turknet bana 100mbps hıza kadar demesine rağmen internet hızım 5 mbps hızı zor görüyordu. Bakın yanlış anlamayın 50 mbps demiyorum 5 mbps diyorum. talep açmama rağmen deneyin diyorlarda 15 mbps flan görüyordum 10 dk sonra yine kontrol ediyordum 5 mbps civarına düşüyordu. 1 Hafta sonra iptal edip ttnete geri geçtim ve 50mbps hızım geri geldi. Allah kurtarsın hepinizi  |
|
Karantinadayız, evde kaldık.15 gün interneti bir defa rahat rahat kullanmadım.Yine bir şeyleri iyileştirmek adına sorunu, içeriğini, çözümü 6 resim ve açıklamaları ile ayrıntılı şekilde anlattım. Ve...... Bu saatte bana gelen bilgi mesajı ve şu anki internetin hali. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Merhaba, yaşadığınız sorunu hız testi sonuçları ile birlikte www.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı açarak iletebilir misiniz? Teknik uzmanlarımız kontrol ederek bilgi verecektir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @mstfozcn67
| Merhaba, maalesef ses kayıtlarını resmi merciler talep etmeden paylaşamıyoruz. Kardeşinizin hizmeti için de şikayet kaydı oluşturmanız durumunda yapılan görüşme incelenerek bilgi verilecektir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ahmt9417
| Merhaba, yaşadığınız sorunu kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? |
Bu mesajda bahsedilenler: @aqon23
| Sizin ekibin okuduğunu anlamada sorunu var bence. Kardeşimin interneti için ben konuştum. Bunu kaç kere yazdım bilmiyom. Ses kayıtları incelense nolcak gene cevapları aynı olcak. O kadar mesaj yazdım gene robot gibi cevap vermişsiniz. Sizin ekibi robot olarak eğitiyolar galiba. Lan bi okuyun anlayın cevap verin. Sizin hizmetinizede sizede... |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ahmt9417 -- 19 Kasım 2020; 17:22:1 >
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SFX -- 17 Kasım 2020; 22:15:49 >