Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
6
Cevap
1084
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Türknet Engelsiz Tarifeye geçişimi yapmıyor
D
6 yıl (509 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar. 15 gün önce Türknet fiber başvurusu yaptım ve engelli olduğumu bildirdim. Tarifemi normal kullanıcı tarifesi olarak açmışlar. Engelli kimliğimi ve evraklarımın tamamını Kargo ile gönderdim. Birde Türnet sitesinden online işlemlere de yükledim. İlk faturam da geldi normal kullanıcı üzerinden. Artık faturadan vazgeçtim bundan sonra düzeltme yapılsa sevineceğim. 08.10.2020 tarihinden beri açılmış kaydım var ilgilenen yok. En son müşteri memnuniyet dediler aradılar durumu anlattım, 24 saat içinde geçiş yapılacak kesin rahat olun dediler ama 1 hafta geçti hala sonuç yok. Artık iptal seviyesine geldim malesef. Lütfen yetkili arkadaşlar yardımcı olursanız sevinirim. Abone No: 1847189 @TurkNetDestek

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dj halid -- 23 Ekim 2020; 9:45:4 >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
6 yıl (44594 mesaj)
Yarbay

Merhaba, hizmetinizi kontrol ettiğimde engelsiz tarifesine geçişiniz tamamlanmış. Bir sonraki faturanızda indirim uygulanacak.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
D
6 yıl (509 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Az önce yapıldı teşekkürler.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
6 yıl (6445 mesaj)
Yarbay

Beni de 3 hafta uğraştırmışlardı. Ama pes etmedim ve başardım



G
6 yıl (34682 mesaj)
Yarbay

İlk baştaki hatalı faturadan indirim mi sağlıyorsunuz hocam bu tarz durumlarda? Teşekkür ederim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
T
6 yıl (44594 mesaj)
Yarbay

Merhaba, eğer bizden kaynaklı bir hata varsa indirim tanımlaması yapılır ama evraklar geç gönderildiyse bu süreçte abonemiz kaynaklı gecikme yaşandıysa indirim verilmiyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
G
6 yıl (34682 mesaj)
Yarbay

Anladım hocam teşekkür ederim.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.