Şebekeden besleniyor diye bişey demedi kartı yakmayan yüksek voltaj nasıl oluyoda pompayı yakıyor diyorum öyle öngürdüm diyo sevgili ustamız :) Kartın üzerinden zıplayarak geçti heralde bu yüksek voltaj :) |
olmadı sen rapor tutturarak onarımını yaptır aciliyet varsa neticede kombi sıcak su önemli hocam.ama raporlar fatura ile tüketici haklarına başvur.paranı her türlü alırsın hocam . |
@meeb'in anlattığı gibi diğer beyaz eşyaları vurgulayarak itiraz edin. baymak müşteri hizmetlerine itiraz edin. şikayetvar.com sitesine yazın ve delta,baysallar veya baymak markasının kombi regülatörünü taktırın elektriksel dalgalanmaları minimuma indirirsiniz |
@meeb rapor elimde mevcut hocam bir sigortadan eksper ile görüştüm onu yaptırıp zaten direk tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim. Şu yaz günü heder olduk evde çoluk çocuk su kaynatıp duş alıyoruz :). @disintegration hocam 280 tl dedi kendi yetkili servisi bu pompayı tamir zamanı onuda taktıracağım aklımda ilk iş o :). Dediğin her yere yazdım bugün gün içinde arayacaklar bakalım ne olacak değerlendirmedeymiş :) |
yaz günüde olsa sıcak susuz zor hocam .İnş en kısa zamanda sorununuz çözülür.Sahip olduğunuz kombide güzel bir cihaz.Bende bosch ta ilk gün sorun yaşamıştım ,servis çalışanı pompayı en yüksek kademeye almış hiç durmadan çalışıyordu baştan memnun kalmadım ama kısa zamanda çözüldü tabi sonra. |
Bugun baymak genel mudurluk aradi ayni cumlelerictekrarlayip durdular. Evin esya sigortasi var allahtan ordan yaptiracam. Sonrasinda ilk isim tuketici hakem heyetine basvurmak olacak bakalim sonucu tekrardan yazacagim. Elektrikli cihaz elektrik yuzunden garanti disi şaka gibi :) |
Peki bunu kanıtlayın dediniz mi?Hayır gelen kişi neye göre kime göre karar vermiş elektriksel olduğunu? Pompa kart üzerinde kavrulan entegre görseli çekmiş mi?Ölçüm yaptı mı?Bu servislerin yatacak yeri yok böyle keyfi karar tutup müşteriyi mağdur edenlerin hepsi kul hakkına giriyor. Ben çok uğraşırım böyle olaylarda.Şansıma hepte bana dek gelir .Örnek olması açısından anlatayım en son olayı. Kiracıma ocak aldım sıfır ev doğalgaz tehlikeli elli kere sök tak vs. gaz ocağı olmasın hemde evindemirbaşı olsun diye orta yollu kumtel aldım.250 ye geldi bana. Neyse doğalgaz proje vs. derken tesisatçı firma geldi kombi ile ocağıda bağladı.Aklıma geldi ama tesisatçı bağlar sıkıntı olur diye garanti den yana. Neyse tesisatçı firma kaçak kontrolü vs.hazır hale getirip dağtım şirketi kontrolü ne sıfır sorun olsun diye bu şekişde yapıyor .Kendi ocak kombimde böyle oldu çünkü kaçak çıkaraa dağıtım şirketi her kontrole gelmeye ilave ücret alıyor tesisatçı firma dan. Lafın özü ocakta sıkıntı çıktı gözler de çakmaklarında.Aradım servisini eleman geldi daha apartmanda yukarı çıkarken kim bağladı diye sorunca tesisatçı firma deyince garanti dışı abi dedi. Neyse elemanla tartışmadım sen bak hallet ama bu fabrikasyon arızalı dedim.Ben müşteri hizmetleri ile kavga ederken (kumtelin terviyesiz müşteri hizmetleri var) eleman dedi abi sıkıntı yok hava yapmış dedi.Neyse 50 lira istedi form düzenletip yazdırıp verdim parasını .Eleman gitti 10 dk sonra evden çıkarken ocağı denedim yine bozuldu. Aradım elemanı bakarım abi akşam üzeri dedi. Müşteri hizmetlerini aradım yine kavga. Sonuç şu ki eleman ocağı fabrikaya gönderdi tamir olup geldi. Ben her yere şikayet ettim.Kumtel suçu elemana atmış.Maaşından kesinti olacak mış.Eleman aradı abi sen ne yaptın maaşımdan kesecekler dedi.Hak ettin dedim.Giden 50 liram oldu peşine düşmedim ama elemanda hak ettiğini buldu yani. |
Ya müşteri hizmetlerine teknik detaylı konuşuyorum anlamiyorki teknik bilgi sahibi olan bir kisi yokmu diyorum servise yonlendiriyor beni birde surekli ayni servis istemiyorum kardesim o servisi diyorum inatla isarar halen teknik servis personeli boyle boyle dedi servisi aradim boyle boyle dedi experden onay geldin yaptirayim ilk isim tuketici hakem heyetine basvurmak olacak bende inat ettim ugrasacagim bunlarla gittigi yere kadar hatta su islerimi bitirip gerekirse sigorta ile konusup avukat bile isteyecegim boyle sacmalik olurmu ya madur olan tuketici maalesef Evet kumtelin musteri hizmetleri ve servis sikayetlerinsen dolayi ben vazgectim almadim ondan hocam teknosanin hotpoint ariston kampanyasina denk gelmistim o sira ondan aldim |
Selam Ustad, Sanirim kombi bacasindan su kombinin ustune dogru akmis. Bacada pas yapip kombinin ustunu de kirletmis. Suyun bu sekilde akmasi normal mi? Degilse ne gibi bir onlem alabilirim? < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
merhaba baca bağlantısını kontrol edin ve dirseğin kombiye bağlandığı vidaların olduğu yerde açıklık var mı bakın bazen baca çıkışında su yarı buhar yarı su şeklinde çıkar bacanın aşağısından süzülerek o bölgede su biriktirmiş de olabilir kombinin içine tepeden su kaçmadığı sürece sorun yok |
Hocam tavsiyeleriniz üzerine geçen yıl baymak duotec Compact cihazı aldım teşekkür ederim. Bu sene termostat takayım diyorum , ev yerden ısıtma salonda duvara kablolu bağlantı için yer bırakılmış , uzaktan bağlantı şart değil önerebileceğiz iyi bir on/off termostat nedir ? Yerden ısıtma için modülasyon uygun değil diyordunuz o yüzden on off bakıyorum |
baymak idee kablolu programlı modülasyonlu oda termostatı, yerden ısıtma sistemlerinde kullanılabiliyor mu bunu baymak müşteri hizmetlerine sormanızı öneririm. yerden ısıtmada on-off daha randımanlı oluyor ama yine de bence sorun kablolu oda termostatında seçenek çok çok fazla bütçeniz varsa siemens rev 24 ve honeywell cmt707,danfoss tp 5001 öneririm |
Bugün servisi aradım baymak , honeywell ve danfoss marka alırsaniz ve biz takarsak garantiden çıkmaz 70 TL ye takma ücreti alırız dedi.Bizim elimizde honeywell üretimi baymak marka termostat var takma ücreti dahil 300 TL ye takarız dedi . Kombi voltaj regülatörünüde sordum 300 TL ye takıyoruz dediler. |
duvarlara kablo dahil montaj fiyatı 70lira ise normal. bölgenizde elektrik dalgalanmaları oluyorsa kombi regülatörü taktırın |
Honeywell t3 aldım hocam teşekkür ederim kışa doğru ya takarım yada servise taktiririm , forumdan baktiğim kadarıyla on off termostat olduğu için kısa devre rolesini çıkartıp oraya takılacak galiba onu anladım . Kombide o alana ulaşmak zor olmasa gerek, tek tek açarken fotoğraflayan biri var mı ki ? |
Hocam on kapagi soktugun zaman ekranin oldugu parcayi one dogru egersen sol tarafta sari kisa devre kablosunu gorursun. Onu cikarip on-off termostat kablolarini takmaniz gerekiyor. On kapagin vidalari alttan. |
Arkadaşlar merhabalar Adana'da yeni taşıdığım 110mt2 civarı bir evim var ve kombi almam gerekiyor. Aklımda bu iki kombi bulunmakta gönül ister ki daha iyisi olsun ama ekonomik durumlar malum https://www.gittigidiyor.com/ev-elektronigi/baymak-duotec-compact-premix-24-kw-tam-yogusmali-kombi_pdp_595137472 https://www.gittigidiyor.com/ev-elektronigi/e-c-a-calora-premix-24-kw-20-000-kcal-h-yogusmali-hermetik-kombi_pdp_589926178 acaba hangisini önerirsiniz? |
firma ve servislerin bu konuda zerre hakkı yok.Onlarca hassas cihazlar arızalanmazken pompaların elektrikten arızalandığını iddaa etmek hele bunu kanıtlamadan yapmak saçmalık.
Bu mesajda bahsedilenler: @turktacettin