Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Çalışan telefonu bozdular.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
3
Cevap 168
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 168
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Çalışan telefonu bozdular.
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
12.06.2020 tarihinde arama yapamamaya başladım. " Değerli müşterimiz hattınız arama yaptığınız yöne kapalıdır , açma işlemini 444 1 444 müşteri hizmetlerinden ,www.turktelekom.com.tr online hizmet merkezi üzerinden veya size en yakın TurkTelekom ofis ya da bayiilerinden yaptırabilirsiniz. " anansunu alıyordum. TurkNet'e bildirdim. Türk Telekom dan saha ekipleri yolladılar bağlantılarımda bi' sıkıntı yok ki daha 1 ay kadar önce 99 TL vererek bağlantı yaptırdım TurkNet'e. 9 gündür sürekli sorununuzu çözeceğiz diye mesaj atıp Telekom Sistem MEsajı yolladılar sadece. Şimdide " Saha ekipleri altyapısal kontrolleri sağlamışlar altyapısal bir problem olmadığını bildirmişler, sorunun iç tesisatınızdan kaynaklı olduğunu iletmişler, bunun için bina girişindeki anktastre kutusunda itibaren daire içinize kadar bütün bağlantı noktalarını kontrol etmeniz gerekmekte. Bu kontrollerin sağlanması adına size yerinde destek ekibimizi gönderebiliriz, tüm bu noktaları kontrol ederek arızanızın giderilmesi için gerekli işlemleri yapar bu hizmetin 99 TL'lik bir ücreti bulunmakta " diye mesaj atıp destek kaydını kapattılar. Benimle dalga geçiyorlar sanırım. Saha ekipi bağlantılarımda sıkıntı olmadığını söylüyor ama TurkNet 1 ay önce aldığı 99 TL'yi tekrar alma peşinde. Önce çalışan telefon arama yapmamaya başladı şu anda da çevir sesi hiç yok.
Türk Telekom'dan aradılar, bu numara Tırakyalılar Kumaşçılık şirketine ait ,bu numarayı size vermeye yetkileri yok dediler. Başınıza iş açılmasın sağlayıcınızla konuşun dediler.Sürekli birileri arayıp Trakyalılar mı diye rahatsız ediyor. TurkNet'e bu konuyuda bildirdim ama tabiki umurlarında olmadı.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 4hbel -- 21 Haziran 2020; 12:17:46 >