Yeni taşıdığımız evde port yok, telekom müdürlüğüne gittik ne zaman gelir bilmiyoruz dediler isterseniz iptal edin dediler. Bi kaç gün bekledik CEOya yazdım twitter üzerinden biraz bağırıştıktan sonra arayan kadın müdürlüğe sorucam dedi daha sonra arandığımda 10 hazirana kadar hallolucağı söylenmiş. Müdürlük bana iptal et diyor telefondaki başka diyor. Geçen gün saha dolabında çalışan bir eleman gördüm evime 300 uzaklıktaki saha dolabında. Müdürlüğün cevabı ne kadar güvenilir sizce? |
Açık kapı üzerinden yazıp başlangıç yapabilirsiniz talepler ile ilgili . |
Dedikleri tarihi bekleyin, o süreye kadar hallolmaz ise yeniden ceo ile iletişime geçersiniz. |
AÇIK KAPI BAŞVURUM Eskimiş, ek yapılmış telefon kabloları nedeniyle telfonum çalışmıyor, internet hizmetini sağlıklı alamıyorum. Bu durum işlerimi ve çocuklarımın eğitimini ciddi anlamda aksatmaktadır. Telekom yetkilileri ısrarla bu sorunları düzeltmemektedir. Santralden binama kadar tüm saha tesisatının kontrol edilmesini ,yenilenmesini, mümkün olan en iyi teknolojik altyapının(VDSL yada kapımın önünden geçen FİBERin apartmana gelmesi) sağlanmasını talep ediyorum. Saygılarımla arz ederim. GELEN CEVAP Başvurunuzun içeriği Açık Kapı Birimlerinin çalışma esasları arasında olmadığından, talebinizi dilekçeyle Türk Telekom'a başvuruda bulunarak yapmanız gerekmektedir. Bilgilerinize sunarım. Bu adımdan sonra nasıl bir yol izlememi önerirsiniz. |
Konudaki geçmiş olumlu dönüş yapılan başvuruların ekran görüntüsünü başvurunuza ekleyin, yeniden başvuru yapın hocam. |
< Resime gitmek için tıklayın > Fiber dönüşüm için yaptığım başvuruya gelen cevap. Umut var mı yok mu anlamadım ![]() |
Görsel açılmadı hocam |
Bilgilendireceğiz denmiş az daha bekleyin bakalım neler olacak :) |
Her sabah uyandığımda eski dolaba "belki bugün gelmişlerdir" diyerek bakıp daha sonra küfür ederek odama geri geliyorum ![]() O dolap bir gün gelecek. |
fiber alt yapı için başvuru açıyorum "sosyal yardımlar için şuraya başvurun vs vs" diyerek kapatıyorlar ![]() |
Sistemsel hatadan ötürü yaşanıyor problem. Yeniden başvuru oluşturun dilerseniz. |
![]() |
FTTB/FTTC hız kapasite arttırımı için de başvuru yapabiliyormuyuz? |
Bu konudaki olumlu dönüşlerin ekran görüntülerini ekleyebilirsiniz başvurunuza. |
Bunun için işletmeci ile irtibata geçmeniz daha yerinde olur. |
Bana bu cevabı verdiler ne yapmam lazım ? < Resime gitmek için tıklayın > |
Tekrar başvuru oluşturup, irtibat görevlisi yetkilendirmesi yapılmasını istediğinizi belirtiniz. |
|
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle