|
32 mb hızındaki bir internet teoride 4 mb/sn indirebilir. |
Bıktım artık bu hız dalgalanmalarından bir hizmet hiç mi stabil olmaz. Bir bakıyorsun 20 mbps bir bakıyorsun 0.2 mbps. Madem yeterli hizmet verebilecek kapasiten yok neden bu kadar insana abonelik satıyorsun. Eğer superbox bağlatacak arkadaşlar var ise iyi bir düşünün derim. Yoksa taahhüt yüzünden girdin mi çıkamıyorsun. |
< Resime gitmek için tıklayın > Çok fazla dalgalanma var. 1 dk arayla 24-5 arasında gidip geliyor sürekli |
![]() |
Tahadutmu yeniledin hayirli olsun devamkee ![]() ![]() |
Önce ki sayfalarda en az 3-4 kez paylaştım onu, sözleşme yenilemede fiyat artışı olmuyor artık hatta fiyat düşmesi bile oluyor. Yeni çıkarıldı o durum. Diğer mesajınızda yazmışsınız zaten onu |
Zte modem ise normaldir bu durum |
bu bir taahhüt uzatma hikayesidir; 1 yıl boyunca 10 megabit sınırsız paketi vergiler dahil 110tl ye kullandım,taahhüdümü uzatmak için ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi en ucuz paketin şu an vergiler dahil 170tl olduğunu söyledi(10 megabit sınırsız),sonra arkadaşın attığı tahhüt uzatma paketlerini gösterdim,''öyle bir şey yok'' dedi!!?? sonra kapattım telefonu bu kez ben aradım başka bir temsilciyi,o da başta 170 liralık paketi söyledi ancak benim bastırmamla 119 tl lik paketi onayladı. yani ''bilmeyene geçiriyorlar'' diyebiliriz.''neden başta teklif etmediniz bu paketi'' dedim,sustu???. süperbox ile 1 yılı doldurdum,sıfır sorunla,her zaman sabit hız ve ping aldım (sezarın hakkı sezara). ama müşteri hizmetlerinin bu tutumu soğuttu. süperboxa ilk başvuru yaptığımda evrak sıkıntısı yaşadık,forumdan bir kaç arkadaş daha vardı bu durumda,evrakları gönderdiğimiz halde 3 gün içinde evrakları göndermezseniz internetinizi kapatır cayma bedeli için evinize icra göndeririz dediler. kaç kere evrak gönderdik hatırlamıyorum sonra sorun kendiliğinden çözüldü,girdiğimiz stres yanımıza kar kaldı. süperbox bu 1 yıl içinde benim için teknikte güzel ama pratikte çok yorucuydu,umarım bu fırsatı insanları uğraştırmayan ve kandırmaya çalışmayan bir operatör sunar. stabil bir hız alsam dahi türkcelin bu tutumundan dolayı onları kınıyor ve lanetliyorum. port var ise bulaşmayın!! portum geldiğinde ailemde bulunan 4 türkcell hattı dahil türkcelin hissesi bulunan her şeyi bırakacağım. iyi günler efenim ![]() |
Benimde tahadutun bitmesine 3 ay var 20/5 aylik 190tl 1 kere faturami aksatmadim otomatik odeme var zaten bana nasıl bir teklif gelecek acaba gelirmi gelmezse tahadutsuz kullancam kotalı paketlere gecis oluyormuymus oyle birsey felan dedimi temsilci size |
|
tesekkur ederim bilgiler icin bunu duydugum iyi oldu simdi arayacagim bakalim.ne diyecekler benim gecmek istedigim tahadut bitince kotali bir paket kota bitince 10 mbps sinirsiz tarzinda birsey guzel bir teklif gelmezse 20 mb ligi tahadutsuz kullancam 50 tl fark olur ama o saçma sözlesmelere imza vermem |
Ben taahhüt bitesiye kadar sabredicem. Huawei Modem+ 119 TL fiyat çekerlerse devam ederim. Yoksa Turk telekom data hattı alırım. Belki çok küçük bir ihtimal kotalı 4.5G superboxlar da olabilir. |
|
Bangır bangır bağırmamız lazım hele bu korona zamanında ama nerde. |
|
Paketin bitimine bir ay kala oluyor, eğer konudan bir haber müşteri temsilcisi olursa, ki zaten başınıza geldiği gibi bazen çıkabiliyor, konu ile ilgili detaylar anlatınca öylelikle söylemiş olurlar ama söylemeyip direkt paketi devam ettireceğini söylerseniz otomatik olarak çıkan sözleşme devam paketini söylemezler. Sözleşme devam paketini ilk bu sitede başkasından gördüm, gördüğüm gün aradım, müşteri temsilcisinden detaylı öğrendim. Bilinçli müşteri olunursa, farklı bir paket sunamıyorlar ama siz’i demiyorum, dünyadan bir haber olan bile kullanıcılar var, hiç bir şey’i araştırmazlar, peşine düşmezler sonrada turkcell böyle kötü şöyle kötü diyorlar. Şikayet varda 2-3 gündür kapsamlı bir şikayetlere baktım superbox ile ilgili, en garip gördüğüm açılan şikayet “ben data hattının numarasını nasıl bulayım bulun bana turkcell kötü firma berbat firma” diye giydirmiş. Aldığı data hattının numarasını bile nasıl ulaşacağını bilmiyor, öylesine superbox vermişler, değil superbox 3310 bile emanet edilmez öyle tip kullanıcılara ![]() |
Kotalı paket’e ve diğer paketlere geçiş var o yönden sorun olmuyor sadece sorun olan yönü, misal 110 liraya 10 megabit sınırsız çıkıyor ama kullacı 140 liraya 10 megabit sınırsız kullanıyor ise 110 liralık 10 megabit sınırsıza geçiş yapılmıyor, bu olmuyor çünkü fiyat farkı yüzünden, sözleşme o paketten olduğundan. Eğer tamamen kotalı paket’e geçerseniz kule tipi huawei ile değiştirirler modemi, kotalı kullanıcılarda zte modem, huawei düz modem geneli olmuyor hatta onlara zte modem verilmez. İmei değişikliği ve modem değişikliği olur öylelikle, kotalı pakete geçerseniz |
Daha kullanalı 2 gün oluyor şu hizmete bak.Lol girdiğimde ise ping değerlerim 200’lere 300’lere çıkıyor.Rezalet ötesi ping sorunu yaşıyorum.Bağlatmadan önce telefonda konuştuğumda bana verdikleri hizmetin altında hız alırsam iptal edebileceğimi söylemişlerdi şimdi ise hebele hübele çekiyorlar.Birde extra 450 GB paket tanımlamışlar iptal edersem 450 TL’lik bir ödemesi oluyormuş.Telefonda bunların hiçbirinden bahsetmemişlerdi.Ne yapmam gerek yol gösterecek bir arkadaş var mı bu konuyla ilgili.Telefonda konuştuğum zaman taahhütle ilgili sadece 200 TL cayma bedeli + kaç ay kullandıysan onun kadar 40 TL ceza ödersin demişlerdi < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > Bu da az önce yaptığım test sonucu < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle