Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
11889
Cevap
206184
Tıklama
25
Öne Çıkarma
Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★ (418. sayfa)
E
5 yıl
Yüzbaşı

tahhutum bitmek uzere oldugu icin arandim 10 megabit icin 170 lira fatura cikardilar,110 lira veriyordum,elveda superbox.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
O
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Taşdelen.5517

Eski TürkNet kullandığımda 4mbit up hız alırken Steam de 8 mb/s de indiriyordum?

Alıntıları Göster
Updoad hızı ile neden download'ı kıyaslıyorsun?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi onkuba -- 28 Nisan 2020; 12:50:54 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

O
5 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Jazzalyn

Burda yanlış birşey yok, 100Mbps kullansaydın saniye 10mb indirirdi. 10mb kullanıyorsun ve doğal olarak 1mb/sn oluyor.

Ev internetim 50Mb ve 5mb/sn ile indiriyor.

Eskiden ADSL kullanırken 3.5Mb hızım vardı ve 333kb/sn ile indiriyordu.

Tam terimlere hakim değilim ama mantık bu, umarım anlatabilmişimdir.
Dediğiniz doğru ancak direk bir 0 atıp hız bulunmuyor. 8 e bölmeniz lazım. bit-byte dönüşümü yüzünden.

32 mb hızındaki bir internet teoride 4 mb/sn indirebilir.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

S
5 yıl
Teğmen

Bıktım artık bu hız dalgalanmalarından bir hizmet hiç mi stabil olmaz. Bir bakıyorsun 20 mbps bir bakıyorsun 0.2 mbps. Madem yeterli hizmet verebilecek kapasiten yok neden bu kadar insana abonelik satıyorsun.
Eğer superbox bağlatacak arkadaşlar var ise iyi bir düşünün derim. Yoksa taahhüt yüzünden girdin mi çıkamıyorsun.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
5 yıl
Çavuş

< Resime gitmek için tıklayın >

Çok fazla dalgalanma var.
1 dk arayla 24-5 arasında gidip geliyor sürekli


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: extagon

tahhutum bitmek uzere oldugu icin arandim 10 megabit icin 170 lira fatura cikardilar,110 lira veriyordum,elveda superbox.
paketlere hakim bir musteri temsilcisi ile 119 liraya el sıkıstık. 10 megabitle fiberlemeye dewamqe



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay

Tahadutmu yeniledin hayirli olsun devamkee



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @extagon
K
5 yıl
Teğmen

Önce ki sayfalarda en az 3-4 kez paylaştım onu, sözleşme yenilemede fiyat artışı olmuyor artık hatta fiyat düşmesi bile oluyor. Yeni çıkarıldı o durum. Diğer mesajınızda yazmışsınız zaten onu



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @extagon
K
5 yıl
Teğmen

Zte modem ise normaldir bu durum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Taşdelen.5517
E
5 yıl
Yüzbaşı

bu bir taahhüt uzatma hikayesidir;
1 yıl boyunca 10 megabit sınırsız paketi vergiler dahil 110tl ye kullandım,taahhüdümü uzatmak için ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi en ucuz paketin şu an vergiler dahil 170tl olduğunu söyledi(10 megabit sınırsız),sonra arkadaşın attığı tahhüt uzatma paketlerini gösterdim,''öyle bir şey yok'' dedi!!??

sonra kapattım telefonu bu kez ben aradım başka bir temsilciyi,o da başta 170 liralık paketi söyledi ancak benim bastırmamla 119 tl lik paketi onayladı. yani ''bilmeyene geçiriyorlar'' diyebiliriz.''neden başta teklif etmediniz bu paketi'' dedim,sustu???. süperbox ile 1 yılı doldurdum,sıfır sorunla,her zaman sabit hız ve ping aldım (sezarın hakkı sezara).
ama müşteri hizmetlerinin bu tutumu soğuttu.
süperboxa ilk başvuru yaptığımda evrak sıkıntısı yaşadık,forumdan bir kaç arkadaş daha vardı bu durumda,evrakları gönderdiğimiz halde 3 gün içinde evrakları göndermezseniz internetinizi kapatır cayma bedeli için evinize icra göndeririz dediler.
kaç kere evrak gönderdik hatırlamıyorum sonra sorun kendiliğinden çözüldü,girdiğimiz stres yanımıza kar kaldı.

süperbox bu 1 yıl içinde benim için teknikte güzel ama pratikte çok yorucuydu,umarım bu fırsatı insanları uğraştırmayan ve kandırmaya çalışmayan bir operatör sunar.


stabil bir hız alsam dahi türkcelin bu tutumundan dolayı onları kınıyor ve lanetliyorum.
port var ise bulaşmayın!!
portum geldiğinde ailemde bulunan 4 türkcell hattı dahil türkcelin hissesi bulunan her şeyi bırakacağım.
iyi günler efenim


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni , @Katxoy
G
5 yıl
Yarbay

Benimde tahadutun bitmesine 3 ay var 20/5 aylik 190tl 1 kere faturami aksatmadim otomatik odeme var zaten bana nasıl bir teklif gelecek acaba gelirmi gelmezse tahadutsuz kullancam kotalı paketlere gecis oluyormuymus oyle birsey felan dedimi temsilci size



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @extagon
E
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A

Benimde tahadutun bitmesine 3 ay var 20/5 aylik 190tl 1 kere faturami aksatmadim otomatik odeme var zaten bana nasıl bir teklif gelecek acaba gelirmi gelmezse tahadutsuz kullancam kotalı paketlere gecis oluyormuymus oyle birsey felan dedimi temsilci size
temsilci sözleşmeyi okurken ''kullanıcı istediğiniz zaman düşük veya yüksek pakete geçebilir'' ibaresinde bulundu. düzenli ödemeye falan bakmıyorlar bu arada,bende belirttim ama umurlarında olmadı. bu yeni sözleşme daha esnek gibi geldi bana,tarifeler arası geçiş mümkün.tahhüt bitmeden arayıp tahhüt bitince anlaştığınız pakete otomatik geçiş sağlanabiliyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay

tesekkur ederim bilgiler icin bunu duydugum iyi oldu simdi arayacagim bakalim.ne diyecekler benim gecmek istedigim tahadut bitince kotali bir paket kota bitince 10 mbps sinirsiz tarzinda birsey guzel bir teklif gelmezse 20 mb ligi tahadutsuz kullancam 50 tl fark olur ama o saçma sözlesmelere imza vermem



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @extagon
M
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A

Benimde tahadutun bitmesine 3 ay var 20/5 aylik 190tl 1 kere faturami aksatmadim otomatik odeme var zaten bana nasıl bir teklif gelecek acaba gelirmi gelmezse tahadutsuz kullancam kotalı paketlere gecis oluyormuymus oyle birsey felan dedimi temsilci size
Kotasızlardan kotalıya geçiş yok. Hat iptali olması lazım.

Ben taahhüt bitesiye kadar sabredicem. Huawei Modem+ 119 TL fiyat çekerlerse devam ederim. Yoksa Turk telekom data hattı alırım. Belki çok küçük bir ihtimal kotalı 4.5G superboxlar da olabilir.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Murat Burç -- 28 Nisan 2020; 17:28:0 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A

tesekkur ederim bilgiler icin bunu duydugum iyi oldu simdi arayacagim bakalim.ne diyecekler benim gecmek istedigim tahadut bitince kotali bir paket kota bitince 10 mbps sinirsiz tarzinda birsey guzel bir teklif gelmezse 20 mb ligi tahadutsuz kullancam 50 tl fark olur ama o saçma sözlesmelere imza vermem
sözleşmeler 1 yıl olduğu için bu zamana kadar stabil bir hız aldıysanız taahhüt mantıklı aslında.bu arada biraz sert çıkmadığınız sürece asla uygun paketleri söylemiyorlar,tam bir alicengiz oyunu.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: extagon

sözleşmeler 1 yıl olduğu için bu zamana kadar stabil bir hız aldıysanız taahhüt mantıklı aslında.bu arada biraz sert çıkmadığınız sürece asla uygun paketleri söylemiyorlar,tam bir alicengiz oyunu.

Alıntıları Göster
Bu ülkede internet zulüm. Üstelik gücü olup da bizi savunan sesi çıkan bir Allah'ın kulu yok ortalıkta.

Bangır bangır bağırmamız lazım hele bu korona zamanında ama nerde.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
5 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Murat Burç

Bu ülkede internet zulüm. Üstelik gücü olup da bizi savunan sesi çıkan bir Allah'ın kulu yok ortalıkta.

Bangır bangır bağırmamız lazım hele bu korona zamanında ama nerde.

Alıntıları Göster
10 yıl türk telekom kullandım,müşteri hizmetleri çok başarılıydı(şu anki halini bilmem).ayrıca türk telekomun paket skalasıda çok genişti,5 megabit aralıklarla yığınla paketi vardı ve bize en uygun paketi müşteri temsilcisi söylüyordu,biz araştırmak zorunda değildik,kelime oyunları yoktu,iptal ettiricem dediğinizde sıradışı tekliflerle geliyorlardı,ikna kampanyaları vardı,türkcell yandaş olduğu için zaten müşteri kaygısı yok.



K
5 yıl
Teğmen

Paketin bitimine bir ay kala oluyor, eğer konudan bir haber müşteri temsilcisi olursa, ki zaten başınıza geldiği gibi bazen çıkabiliyor, konu ile ilgili detaylar anlatınca öylelikle söylemiş olurlar ama söylemeyip direkt paketi devam ettireceğini söylerseniz otomatik olarak çıkan sözleşme devam paketini söylemezler. Sözleşme devam paketini ilk bu sitede başkasından gördüm, gördüğüm gün aradım, müşteri temsilcisinden detaylı öğrendim. Bilinçli müşteri olunursa, farklı bir paket sunamıyorlar ama siz’i demiyorum, dünyadan bir haber olan bile kullanıcılar var, hiç bir şey’i araştırmazlar, peşine düşmezler sonrada turkcell böyle kötü şöyle kötü diyorlar.

Şikayet varda 2-3 gündür kapsamlı bir şikayetlere baktım superbox ile ilgili, en garip gördüğüm açılan şikayet “ben data hattının numarasını nasıl bulayım bulun bana turkcell kötü firma berbat firma” diye giydirmiş. Aldığı data hattının numarasını bile nasıl ulaşacağını bilmiyor, öylesine superbox vermişler, değil superbox 3310 bile emanet edilmez öyle tip kullanıcılara



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @extagon
K
5 yıl
Teğmen

Kotalı paket’e ve diğer paketlere geçiş var o yönden sorun olmuyor sadece sorun olan yönü, misal 110 liraya 10 megabit sınırsız çıkıyor ama kullacı 140 liraya 10 megabit sınırsız kullanıyor ise 110 liralık 10 megabit sınırsıza geçiş yapılmıyor, bu olmuyor çünkü fiyat farkı yüzünden, sözleşme o paketten olduğundan. Eğer tamamen kotalı paket’e geçerseniz kule tipi huawei ile değiştirirler modemi, kotalı kullanıcılarda zte modem, huawei düz modem geneli olmuyor hatta onlara zte modem verilmez. İmei değişikliği ve modem değişikliği olur öylelikle, kotalı pakete geçerseniz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni
S
5 yıl
Yarbay

Daha kullanalı 2 gün oluyor şu hizmete bak.Lol girdiğimde ise ping değerlerim 200’lere 300’lere çıkıyor.Rezalet ötesi ping sorunu yaşıyorum.Bağlatmadan önce telefonda konuştuğumda bana verdikleri hizmetin altında hız alırsam iptal edebileceğimi söylemişlerdi şimdi ise hebele hübele çekiyorlar.Birde extra 450 GB paket tanımlamışlar iptal edersem 450 TL’lik bir ödemesi oluyormuş.Telefonda bunların hiçbirinden bahsetmemişlerdi.Ne yapmam gerek yol gösterecek bir arkadaş var mı bu konuyla ilgili.Telefonda konuştuğum zaman taahhütle ilgili sadece 200 TL cayma bedeli + kaç ay kullandıysan onun kadar 40 TL ceza ödersin demişlerdi


< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu da az önce yaptığım test sonucu


< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SiyahPapyon -- 28 Nisan 2020; 18:35:16 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >