Bu kadar Sıkma canını halledilmeyecek sorun yoktur biz bu hizmeti düzgün bir şekilde alıyorsak sanada vermek zorundalar simdi buraya sorununu tam olarak yazsana modemle ilgilimi sorunun var senin ben ust mesajları hiç okumadim ? |
< Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > SMS kısmına girmiyor uyuz oluyorum uyuz herşey bindi bindi bu sms meselesi bende patlama yarattı. < Resime gitmek için tıklayın > Bende yalan yok. Hizmet stabil olsa bırakmam. Fahiş fiyatlı ama bulunmaz nimet. Ama stabil ve sorunsuz değil. De ğil bunu anlatamıyorum turkcelle ayıplı işlevi bariz şekilde çalışmayan modemde direniyorlar. |
Neye yarıyor hocam bu? |
Dijital operatör uygulamasına giriş yapıp, talep açmak, talep iletmek, fatura takibi, ödemesi, fatura detayı için numaraya gelecek kod için yapıyorum çünkü eğer numaraya gelecek hızlı giriş kodu elinize ulaşmaz ise uygulamaya giriş yapılmaz. Önceden zte kullanırken sms sorunu vardı ama huawei kullandığım için artık bu sorun yok |
Hızda dalgalanmalar oluyor iki megabit altı hız alırsanız, ceza bedelsiz iptal oluyor. Sizde sadece sms sorunu bulunmuyor modemde |
Sorunun buyuk olasılıkla modemden kaynaklanıyor valla bende senin yerinde olsam bende kafayı yiyebilirdim modemin icinden ayarlarla oynamayı felan dene deneme yanilma ile stabillestirmeye calis team ile sana baglanip bende birkac ayar deneyebilirdimde suan bilgisayarim arizali sen tekrar musteri hizmetlerini ara modem degisikligi talep et sorunun cozulcektir modem degismeden cozulmez elimizden birsey gelse yardimci olurdum sonuna kadar modemin icindeki anten ayarlarinı dahiliye al birseyler dene hep muhakkak stabilliğı yakalarsin olmazsa tek cozum modem degisikligi |
Saat 12.00 için randevu verdiler ve saat 16.58 olan hiçbir şey yok 5 kez aramanıza rağmen geri dönüş yapıcaz diyip kapattılar. Bi pişmanlık geldi sanki. |
|
Ben bu modemi istemiyorum artık. Kusursuz performans versede istemiyorum ki bu sıralar yine eskisine nazaran iyi Allah'a şükür. Ne kadar pahalı olsa da bu hizmeti almak zorundayım. Bu işin maalesef alternatifi yok. Eylülde taaahütüm bitiyor çok kez söylediğim gibi modem değişirse tekrar şans veririm bu modem işi hallolmazsa ben neye güvenerek tekrar taahüt verebilirim ki? İnternet konusunda bu kadar bunaldığımı hiç hatırlamıyorum. |
@AppleFoni Komik..1 sene önce aldığım 20mbits paketimi değişen tarifelerden dolayı 10mbits yaptılar fiyatı düşürdüler.Bundan sonra aynı şekilde hızımı düşürürlerse değişen sadece hızım olur yine aynı fiyatı öderim ..Turkcell hiç bir zaman müşteriye yararı olmadı olmayacakda. ![]() |
150tl+30tl=180tl gibi bir şey isterler..500 600tl istemezler..Her ay geçtikce cayma bedeli artar çünki sözde paket 160tl de size 30tl indirim yapıyoruz diyip bizi sözleşmeye mahkum ediyorlar..Her ay geçtikçe de 30tl cayma bedeline ekleniyor.. benim şuan 10. ayım 550tl gibi bi hesap çıkardılar. |
Ben modemi nerdeyse hic kullanmiyorum kutusunda duruyor geldigi gunden buyana sinirsizlara verilen huawei duz ince modemden var Allah yardimcin olsun insallah cozerler Gonderirler yeni bir modem.hep kutusunda duruyor benimki jelatini bile acilmamis bitane telefon aldim onu modem olarak taşıyorum yanımda evimde 100 Mb net var .Ben superboxu dısarıda kullanabilmek icin aldım sırf hattı için ondan memnunum yoksa ev icin almis olsam bende memnun kalmayabilirdim cunku 10 mb 20 mb internete 3 4 kisi baglandimi internet çöker |
Talepleri kontrol edin dijital operatörden, şikayet var’a şikayet açın onların adına, ayrıca hizmet@superonline.net’e konu ile ilgili mail atın, superonline sitesinden şikayet talebinde bulunun, 532’de sizi ararlar her aradıklarında talebiniz ile ilgili olur, telefonu açmanız gerekli eğer işleminiz tamamlanmamış olursa zaten sesli yanıttan ikiye basın der. Yapmanız gereken, modemimde sinyal sorunu var, sabit sinyal alamıyorum, böylelikle hız sorunu yaşıyorum, bu yüzden huawei modem talebim var derseniz daha çabuk sonuca ulaşırsınız. Sms sorununu eklemeyin bence |
Hocam 1 hafta önce net olmadıgı için aradım ertesi gün geliceklerini söylediler gelen olmadı aradım 15 gün dediler 1 hafta sonra aradım kaydınız gözükmüyor dediler silinmiş dediler ve 2dk da halletiler problemi..O gün aramayıp beklesek daha çok beklicez..Her gün arayın hocam şiakyet vara tekrar tekrar yazın derim. üst mesajlarınızı okumadım ama modemi resetleyin 3g ve 4g modlarında deneyin. |
Keşke vodafone devam ettirseydi superbox tarzı uygulamayı ama ne vodafone nede başka firmalar turkcell gibi istikrarlı olmadı superbox konusunda, alt yapı olmayan yerlerde gerçekten kolaylık. Bir tek turkcell yapıyor diye bu kadar yığılma var, başka firma buna benzeyen kampanyalar çıkarsa yığılma azalır. Bulunduğum bölgede adsl-vdsl-fiber alt yapısı yok, sadece önceden vardı adsl altyapısı air fiber var ama onada 170 lira ayık ödeme ve cihaz kiralama ücreti istiyor, ilk bağlantıda yaklaşık 400 lira cihaz kurulum ücreti, birde 170 lira para istiyor. Önceden air fiber kullanıyordum ve hızları çok düşüktü, turkcell superbox çıktıktan yaklaşık 1 yıl sonra geçtim. Kullanıcı yoğun olduğundan, bazı bölgelerde hız sorunları tabi ki yaşanır bunun başlıca sebebi fazla yüklenmeden oluyor |
|
Nerde oturuyorsun kanka koyde felanmi |
|
Evde VDSL altyapısı varsa Superbox gibi bir şeye neden başvurdun? TürkNet e neden değil. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle