Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
11889
Cevap
207263
Tıklama
25
Öne Çıkarma
Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★ (414. sayfa)
M
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A

Baska tarayicidan deneyin modemi sms ilemi degistiriyorlar benim ihtiyacim yok huawei varda bir sorayim dedim Bu zteler k ciktiginda herkesin elinde patlayacak demiştim kimse inanmadı huawei Gibisi yok hız hep sabit
Lütufmuş gibi davranıyorlar ya ona sinirleniyorum. eşşek gibi para alıyorsunuz deli gibi taahhüt cayma bedeli ile kitlediniz. Modemi zaten geri alacaksınız bu kafayı ben anlayamıyorum. Salsalar kendi modemimizi kullansak yine bir şey demeyeceğim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay

Bu kadar Sıkma canını halledilmeyecek sorun yoktur biz bu hizmeti düzgün bir şekilde alıyorsak sanada vermek zorundalar simdi buraya sorununu tam olarak yazsana modemle ilgilimi sorunun var senin ben ust mesajları hiç okumadim ?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç
M
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A

Bu kadar Sıkma canını halledilmeyecek sorun yoktur biz bu hizmeti düzgün bir şekilde alıyorsak sanada vermek zorundalar simdi buraya sorununu tam olarak yazsana modemle ilgilimi sorunun var senin ben ust mesajları hiç okumadim ?
Modem stabil değil tek bir günü bir gününü tutmuyor. Gelen adam gelince iyi hız çıkıyorsa tamam diyor bakın 2 dakika ara ile hız testi.


< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

SMS kısmına girmiyor uyuz oluyorum uyuz herşey bindi bindi bu sms meselesi bende patlama yarattı.

< Resime gitmek için tıklayın >

Bende yalan yok. Hizmet stabil olsa bırakmam. Fahiş fiyatlı ama bulunmaz nimet. Ama stabil ve sorunsuz değil. De ğil bunu anlatamıyorum turkcelle ayıplı işlevi bariz şekilde çalışmayan modemde direniyorlar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Murat Burç -- 25 Nisan 2020; 14:43:14 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 3 cevap geldi.
T
5 yıl
Yüzbaşı

Neye yarıyor hocam bu?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Katxoy
K
5 yıl
Teğmen

Dijital operatör uygulamasına giriş yapıp, talep açmak, talep iletmek, fatura takibi, ödemesi, fatura detayı için numaraya gelecek kod için yapıyorum çünkü eğer numaraya gelecek hızlı giriş kodu elinize ulaşmaz ise uygulamaya giriş yapılmaz. Önceden zte kullanırken sms sorunu vardı ama huawei kullandığım için artık bu sorun yok



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Tiglat Pileser
K
5 yıl
Teğmen

Hızda dalgalanmalar oluyor iki megabit altı hız alırsanız, ceza bedelsiz iptal oluyor. Sizde sadece sms sorunu bulunmuyor modemde



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç
G
5 yıl
Yarbay

Sorunun buyuk olasılıkla modemden kaynaklanıyor valla bende senin yerinde olsam bende kafayı yiyebilirdim modemin icinden ayarlarla oynamayı felan dene deneme yanilma ile stabillestirmeye calis team ile sana baglanip bende birkac ayar deneyebilirdimde suan bilgisayarim arizali sen tekrar musteri hizmetlerini ara modem degisikligi talep et sorunun cozulcektir modem degismeden cozulmez elimizden birsey gelse yardimci olurdum sonuna kadar modemin icindeki anten ayarlarinı dahiliye al birseyler dene hep muhakkak stabilliğı yakalarsin olmazsa tek cozum modem degisikligi



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç
T
5 yıl
Çavuş

Saat 12.00 için randevu verdiler ve saat 16.58 olan hiçbir şey yok 5 kez aramanıza rağmen geri dönüş yapıcaz diyip kapattılar.
Bi pişmanlık geldi sanki.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Katxoy

Hızda dalgalanmalar oluyor iki megabit altı hız alırsanız, ceza bedelsiz iptal oluyor. Sizde sadece sms sorunu bulunmuyor modemde
Kardeşim kanıtlayamıyorum maalesef :( kötülükte de stabil değil. 532'den arandım Ayrıca ben aradım. Siteden talep de oluşturdum inşallah bir şeyler olur diye ümit editoyurm.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A

Sorunun buyuk olasılıkla modemden kaynaklanıyor valla bende senin yerinde olsam bende kafayı yiyebilirdim modemin icinden ayarlarla oynamayı felan dene deneme yanilma ile stabillestirmeye calis team ile sana baglanip bende birkac ayar deneyebilirdimde suan bilgisayarim arizali sen tekrar musteri hizmetlerini ara modem degisikligi talep et sorunun cozulcektir modem degismeden cozulmez elimizden birsey gelse yardimci olurdum sonuna kadar modemin icindeki anten ayarlarinı dahiliye al birseyler dene hep muhakkak stabilliğı yakalarsin olmazsa tek cozum modem degisikligi
Modemin içinden geçtim fayda vermiyor. Bu modemin aslının anten desteği var arkasında pili var Turkcell hepsini iptal etmiş.

Ben bu modemi istemiyorum artık. Kusursuz performans versede istemiyorum ki bu sıralar yine eskisine nazaran iyi Allah'a şükür.

Ne kadar pahalı olsa da bu hizmeti almak zorundayım. Bu işin maalesef alternatifi yok. Eylülde taaahütüm bitiyor çok kez söylediğim gibi modem değişirse tekrar şans veririm bu modem işi hallolmazsa ben neye güvenerek tekrar taahüt verebilirim ki?

İnternet konusunda bu kadar bunaldığımı hiç hatırlamıyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Z
5 yıl
Çavuş

@AppleFoni

Komik..1 sene önce aldığım 20mbits paketimi değişen tarifelerden dolayı 10mbits yaptılar fiyatı düşürdüler.Bundan sonra aynı şekilde hızımı düşürürlerse değişen sadece hızım olur yine aynı fiyatı öderim ..Turkcell hiç bir zaman müşteriye yararı olmadı olmayacakda.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @AppleFoni , @Katxoy
Z
5 yıl
Çavuş

150tl+30tl=180tl gibi bir şey isterler..500 600tl istemezler..Her ay geçtikce cayma bedeli artar çünki sözde paket 160tl de size 30tl indirim yapıyoruz diyip bizi sözleşmeye mahkum ediyorlar..Her ay geçtikçe de 30tl cayma bedeline ekleniyor.. benim şuan 10. ayım 550tl gibi bi hesap çıkardılar.




Bu mesajda bahsedilenler: @kanlı portakal
G
5 yıl
Yarbay

Ben modemi nerdeyse hic kullanmiyorum kutusunda duruyor geldigi gunden buyana sinirsizlara verilen huawei duz ince modemden var Allah yardimcin olsun insallah cozerler Gonderirler yeni bir modem.hep kutusunda duruyor benimki jelatini bile acilmamis bitane telefon aldim onu modem olarak taşıyorum yanımda evimde 100 Mb net var .Ben superboxu dısarıda kullanabilmek icin aldım sırf hattı için ondan memnunum yoksa ev icin almis olsam bende memnun kalmayabilirdim cunku 10 mb 20 mb internete 3 4 kisi baglandimi internet çöker



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç
K
5 yıl
Teğmen

Talepleri kontrol edin dijital operatörden, şikayet var’a şikayet açın onların adına, ayrıca hizmet@superonline.net’e konu ile ilgili mail atın, superonline sitesinden şikayet talebinde bulunun, 532’de sizi ararlar her aradıklarında talebiniz ile ilgili olur, telefonu açmanız gerekli eğer işleminiz tamamlanmamış olursa zaten sesli yanıttan ikiye basın der. Yapmanız gereken, modemimde sinyal sorunu var, sabit sinyal alamıyorum, böylelikle hız sorunu yaşıyorum, bu yüzden huawei modem talebim var derseniz daha çabuk sonuca ulaşırsınız. Sms sorununu eklemeyin bence



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç
Z
5 yıl
Çavuş

Hocam 1 hafta önce net olmadıgı için aradım ertesi gün geliceklerini söylediler gelen olmadı aradım 15 gün dediler 1 hafta sonra aradım kaydınız gözükmüyor dediler silinmiş dediler ve 2dk da halletiler problemi..O gün aramayıp beklesek daha çok beklicez..Her gün arayın hocam şiakyet vara tekrar tekrar yazın derim. üst mesajlarınızı okumadım ama modemi resetleyin 3g ve 4g modlarında deneyin.




Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç
K
5 yıl
Teğmen

Keşke vodafone devam ettirseydi superbox tarzı uygulamayı ama ne vodafone nede başka firmalar turkcell gibi istikrarlı olmadı superbox konusunda, alt yapı olmayan yerlerde gerçekten kolaylık. Bir tek turkcell yapıyor diye bu kadar yığılma var, başka firma buna benzeyen kampanyalar çıkarsa yığılma azalır. Bulunduğum bölgede adsl-vdsl-fiber alt yapısı yok, sadece önceden vardı adsl altyapısı air fiber var ama onada 170 lira ayık ödeme ve cihaz kiralama ücreti istiyor, ilk bağlantıda yaklaşık 400 lira cihaz kurulum ücreti, birde 170 lira para istiyor. Önceden air fiber kullanıyordum ve hızları çok düşüktü, turkcell superbox çıktıktan yaklaşık 1 yıl sonra geçtim.

Kullanıcı yoğun olduğundan, bazı bölgelerde hız sorunları tabi ki yaşanır bunun başlıca sebebi fazla yüklenmeden oluyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @zapkolik
M
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A

Ben modemi nerdeyse hic kullanmiyorum kutusunda duruyor geldigi gunden buyana sinirsizlara verilen huawei duz ince modemden var Allah yardimcin olsun insallah cozerler Gonderirler yeni bir modem.hep kutusunda duruyor benimki jelatini bile acilmamis bitane telefon aldim onu modem olarak taşıyorum yanımda evimde 100 Mb net var .Ben superboxu dısarıda kullanabilmek icin aldım sırf hattı için ondan memnunum yoksa ev icin almis olsam bende memnun kalmayabilirdim cunku 10 mb 20 mb internete 3 4 kisi baglandimi internet çöker
Yıllardır internet konusunda yüzük gülmedi benim nerdr 100 mbps. :D doğru düzgün ve hızlı 4 ay internet kullandım sadece sınırsız data hattım vardı.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
5 yıl
Yarbay

Nerde oturuyorsun kanka koyde felanmi



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç
M
5 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A

Nerde oturuyorsun kanka koyde felanmi
Kütahya merkez. Yıllarca 3 mbps kullandım 8 kullandm 13 kullandım daha üstü yok. Aslında şuan evimde 78 mbpse kadar VDSL altyapısı var fakat ailem yanaşmıyor almaya fiyatlardan ötürü ben de zaten virüs dolayısıyla evdeyim bana bir faydası yok. TT 8mbps var evde de.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
5 yıl
Çavuş

Evde VDSL altyapısı varsa Superbox gibi bir şeye neden başvurdun?

TürkNet e neden değil.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Murat Burç