| Burak hocam zaten biz bu tür yazanları şikayet ediyoruz direk. |
| Hocam osaman yapılacak birşey kalmıyor muhatap olmamak en güzeli. |
|
Arkadaslar selamlar. Benim bir sorum olacak. 55c9 da; Tum ayarlar-genel-hesap yonetimi-hesap olustur Kisminda sorun yasiyorum. Surekli yukleniyormus simgesi beliriyor gitmiyor. Lg hesabinizda oturum acin kisminda giris yaptigim zamanda yanlis bilgi diyor (kullanici adi sifresi dogru olmasina ragmen) Varmi ayni durumu yasayan. Cozumunu bilen? < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
| Hesapta oturum açmak önemli mi hocam. Baktım d ben de gerek yok diye ellememiştim |
|
|
Yani hocam ben her fonksiyonun calismasini isterim acikcasi. Bahsingecen uyelik kismini internet tarayicisindan olisturup tv yi ekledim kayit olarak. Seri numarasini vs girerek. Kayit altina aldirdim lg veritabaninda esledim kendi bilgilerimle. Tv dende giris yapmak isterim. Sizlerde nasil. Deneyen oldumu? |
| Hocam özelden iletişime geçerseniz veya WhatsApp üzerinden yazarsanız sizin soruyda cevaplamış olalım yoğunluk arada kaynadı, kusura bakmayın. |
|
https://www.youtube.com/watch?v=vmumkQqUZDI&feature=youtu.be Siyahlarda.bariz fark var.. b 8 ile q90 |
| Oled icin olan sikayetleri okurken ekran yanigi durumunda servisin parca degisimi yapmadigi, ust modeli vermek yerine cihazin alindigi tarihteki fatura fiyati uzerinden iade yapildigini okudum. Ornegin B7 modelinde yanik olduysa ve garanti kapsamindaysa, kullaniciya B9 vermek yerine ya da B7yi tamir etmek yerine, para iadesi yapiliyor. Bu durumda da odenen para tabiki B9 almaya yetmiyor, bu konuda gorusunuz nedir? Alacaklar icin onemli bir kriter, sonucta 2 sene icinde bozulursa ayni kalitede bir tv almak mumkun degil ve tamiri de yapilmiyor. |
|
Hocam kullanda yorum yapıyor kullanmayanda teşir ürünü almadığınız süre oluşan herhangi bir sorun sıkıntı panel hatası anakart hatası veya logo yanması yetkili servis gerek ürün değişimi gerek panel değişimi yapıyor bilginiz olsun. Çevrenizde almış kullanan varsa ve herhangi bir sorun sıkıntı yaşayan garanti süresi devam eden veya +3 yıl garanti uzatmasını yaptırmış olan direk bana ulaşsın gerek panel değişimi veya ürün değişimi bizzat ben devreye girerek yaptırım. Saygılarımla. Sağlıklı günler dilerim. |
|
Ben cevap vereyim. Garanti kapsamında olan ve tamiri yapılamayan ürünler için; -Üst modelini istemek -Para iadesi istemek hakkınız bulunuyor. Paranızı iade edelim diye diretemezler. Kanunen bir üst modelini isteme hakkına sahipsiniz. Bazen şu oluyor. Vatan, MM ve Teknosadan alınan ürünlerde arada kalabiliyorsunuz. Atıyorum adam Teknosadan Philips TV almış. Garantinin bitmesine yakın bozulmuş, tamiri yapılamamış ve yenisi de piyasada yok. Servis tamiri yapılamıyor diye rapor tutuyor. Bu raporla üst modeli teknosadan istiyorsunuz git Philipsten iste biz veremeyiz diyor. Philips ten istiyorsunuz o da git Teknosadan iste diyor. Bu şekilde üretici ve satıcı firma arasında kalan yüzlerce insan var... |
|
Burak bey ben sizden 2 tane TV aldım xf95 ve LG nanocell. Tarafsız olarak 3 üye size stutter konusunda soru sordu fakat siz alakasız bir şekilde ticari bir dil ile cevap verdiniz. UcanHollandali gayet anlaşılır bir şekilde konuyu teknik olarak açıklamış. Bende size tekrar sorayım, malumunuz maç yayınları interlace 24 veya 25 FPS olarak uydu üzerinden izliyorsuz. C9 için Özellikle maç izlerken kameranın sağa sola geçişlerinde, futbol topunun ve futbolcularon hareketlerin de titreme, kekeleme vb durumlar söz konusu mu? LG trumotion teknolojisi uydu yayınlarında yer alan spor karşılaşmlarında nasıl bir performans sergiliyor. Hali hazırda xf9005 kullanıyorum. Motion flow ayarlarını yumuşak yaptığımda futbol karşılaşmalarında pürüzsüz ve titreksiz bir görüntü elde ediyorum. LG C9 de bu pürüzsüz görüntüyü test edebilirmisiniz? Özellikle haber kanallarının yayın altında yer alan geçişli son dakika bölümü var. Orada titreme ve yazılara odaklama gibi sorunlar olup olmadığına bakarsanız daha net anlaşılır. Bu arada her haber kanalının geçiş bar hızı farklı oluyor. |
|
2017 yılında Oled C6 almıştım bir yıl sonra anakartı arızalandı. Özellikle değişim ve üst model talep etmiştim. Fakat ne parça değişimi yaptılar, ne aynı ürün ile değişim nede üst model ile değişim yaptılar. Faturada yer alan tutarı geri iade ettiler. 2018 de aynı tutar ile oled TV alamadım. Yerine xf9005 aldım. 2 yıl geçti şuanda sorunsuz kullanıyorum. Oled teknolojisinin biraz daha gelişmesini bekliyorum. Bir sonraki alacağım TV oled olabilir. |
Bizim mağzamızda TV yayını yok, bu soruyu bukadar çok kullanıcı var herhangi biri test edip bilgi verebilir. Benden ürün almış bu sorunu yaşayan şuana kadar denk gelmedi mutlaka bir kişi böyle bir sorun sıkıntı varsa bana dönüşüp yapar bilgi veririrdi. Bende tekrardan sorayım kullancılar arasında böyle bir sorun sıkıntı yaşayan??? |
| Hala bir risk faktoru olarak duruyor yani, hakkimiz diyor diger mesajlarda arkadaslar da turkiyede tuketici haklari kagit ustunde gecerli sizin orneginizde oldugu gibi |
Zamanınızı almamak adına zaman kodlu paylaşıyorum, tam burada Q80 sahibi arkadaşın sorusuna yanıt var. Videonun tamamında da izlerseniz genel çerçevede yararlı bilgiler var Tv almayı düşünenler için. https://www.youtube.com/watch?v=1AHDZqMuvgM&feature=youtu.be&t=186 Bir diğer konu da bende burada bir çoğunuz gibi Oled kullanıcısı olduğum için takip ediyor ve yorumlardan birşeyler öğreniyor, kullanıcıların deneyimlerini görüyorum. Çoğu TV konusunda da olduğu gibi burda da belli başlı tipler gelip, mesnetsiz ve terbiyesizce yorumlar yapıyor. Burda C9 ya da başka bir Oled kullanıcısı olarak kimse aldığı ürüne ya da markaya tapmıyor. Eksisini, artısını konuşuyoruz. Lütfen bu konular da kelimelerimizi biraz daha özenli seçelim. |
|
Hocam keşke servis tarafında biraz daha hakkınızı arasaydınız. Ben özellikle bu servis konuları ile ilgili işler yaptığım için konuya biraz hakim biri olarak şunu söyleyebilirim. Garanti kapsamı içinde aldığınız tamiri mümkün değil ise ; 1) Fatura bedelini 2) Aynı ürünü 3) Ürün ellerinde yoksa muadil modelini veya üst modelini vermekle yükümlüdür marka. Bunun LG'si Sony'si ya da başka bir markası yok hepsinde aynı. Ve şunu unutmayın servisler ya da markalar her zaman en düşük maliyetli (low cost) çözümden başlayarak yola çıkar. Örneğin ; garanti süresi kapsamında ürün tamir edilemez ve yenisi verilmesi gerekirse fatura bedeli iade eder parça değişmesi gerekir. Parça pahalı ve shipping maliyeti ile Tv fiyatına geliyorsa Tv verir yada yine fatura bedelini verir. Bunun gibi çok yaşanılmış örnekler vardır. @Engineer87 Risk faktörü konusuna gelirsek, risk her TV'de her şekilde vardır. Markaya ya da modele özel bir konu değil. Burda satın alındıktın sonra ki firmanın SSH (Satış Sonrası Hizmet) kalitesi önemli. |
| Arkadaşlar bugün servis kurulum için geleceğiz diye aradı,panel kullanım saatine bakılmazsa tv yi teslim almayacağımı söyledim,servis kumandası ellerinde olmadığını sipariş verildiğini pazartesi ellerinde olacağını o zaman pazartesi günü kuralım dediler ben de tamam dedim. |
| Iyi gunler...bu kadar şanssızlık olamaz.... bence pazartesi bir de bi tavuk kes abi bi kan akıtmak lazim.. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @alsem