Cevap: Turkcell Superbox 4.5G Evde İnternet ★ANA KONU★

6 yıl

Binbaşı

Kesinlikle haklısın hocam Sakarya şehir merkezindeyim zaten almadan önce kendileri bu testi yapıyorlar max kaç hız verebiliriz diye böyle komik durumlara düşmenin alemi yok o yüzden sadece kendine güldürüyor.Modem çekim gücü ful hiçbir sıkıntı yok.Verilen hız 1-2-3 mbit oda 4g den de değil 4g kullanmak ne mümkün ordan alırsan o hızı 0.5mbit nereye yettirirsen yettir.Baz istasyonu inceleme kaydı açtırdık kendileri kontrol dahi etmeden kaydı kapattılar.3 kere modem değiştirdiler sorun modemde olmadığı halde....Uzar gider günde 10 kere aradığımı biliyorum müşteri hizmetlerini söyledikleri cevap aynen bu bu hız normal pakette kadar ifadesi var o yüzden birşey yapamayız.Aldıığın hız- oldu mu müşteri hizmetleri oralı dahi olmuyor.10 mbit görmek hayal zaten bir ilk aldığımız hafta gördük sorunsuz.Madem hani sıkıntı var bölgede ilk hafta neden yoktu aynı internet aynı yer ki çekim gücü dediğim gibi ful yani hikaye..Hele oyun oynamak için alan biri aman sakın öyle bir hata yapmasın.

Bu mesajda bahsedilenler: @b1A

O

onkuba

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Torunoglu55

Arkadaslar selamlar konuyu bir sure takip edememistim sikayetler biraz cigalmis gibi gordum ben 20 mbps kule tibi modemle kullaniyorum bu yasadiginiz skntilarin hic birini henuz yasamadim oyle zannediyorum ki skntinizij kaynagi birincisi modeminiz ikincisi de bulundugunuz lokasyondaki yogunluk cunku buna benzer bir seyi burasi yazlik sayilir yazin bayram haftasinda ilk kez gunduz 150 mbps olan hizin aksam 10 mbps lere indigini gozlemlemistim ve buna anlik ping yukselmeleri de eslik etmisti benim anladigim sehirlerde superbox kullanici sayilarinin artmasi ve modeminizdeki turkcell mudahalesi sizlere bu skntilari yasatiyor elinizde huawei modem olsaydi bant sabitleme olayi ile yuzde doksan sorununuzcozulurdu diye tahmin ediyorum ancak size tek onerebilecegim apn kismini mgb degil de internet olarak degistirin bir deneyin olmazsa geri donersiniz. saglicakla.

Ben band sabitleme yapıyorum. Sorunum devam ediyor. Band ile alakası yok. Her bandda denedim.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

Torunoglu55

6 yıl

Çavuş

2600 mhz bandda cekiyor mu peki sizdeki huawei anladigim kadariyla ayni skntilar mevcut mu ?

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @onkuba

E

efem-35

6 yıl

Yarbay

süperbox engelli vatandaşların mağduriyeti arkadaşlar(alıntı yaptım)
Turkcell Superonline'da Engelli Krizine Çözüm Yok!
Superonline Engelli Krizi Sürüyor! 3 Ay İndirim, Sonrası Malum...
Turkcel Superonline'ın Superbox ve diğer konularda engelli vatandaşları mağdur ettiğine yönelik geçtiğimiz haftaki haberimizin üzerine bizlere çok sayıda mesaj gelmeye devam etti. Özellikle iletişim merkezlerindeki personelin engelli vatandaşlara davranışı ve müşteri hizmetlerinin insanları oyalayışına yönelik çok fazla şikayet gündemde. Ankara Etimesgut, Sincan, Eryaman gibi ilçelerde yaşayan vatandaşlar buralardaki iletişim merkezlerine raporlarını teslim etmelerine rağmen yüksek faturalarla mağdur edildiklerini, daha sonra duruma itiraz ettiklerinde ise 'En kısa zamanda çözeriz, sıkmayın canınızı' şeklinde laubali cevaplar aldıklarını belirtiyorlar. Ortopedik engeli olan bir vatandaşı defalarca ayağına çağıran Etimesgut'taki iletişim merkezi ile kendileriyle iletişime geçenleri Etimesgut'a özellikle gönderdiği öne sürülen Sincan'daki iletişim merkezindeki çalışanlar ve bu çalışanların tüm ısrarına rağmen raporları bir türlü sisteme giremeyen çalışanlar vatandaşları mağdur ediyor. Turkcell ise bu konuda sessiz kalmayı tercih ediyor.
Sikayetvar isimli bir sitede Superonline'ın engelli tarifesine yönelik çok sayıda şikayet göze çarparken, indirimden 3 ay faydalandığını belirten bir vatandaş, raporu olmasına rağmen 7. aydan itibaren durduk yere normal faturaya geçtiğini sürekli geri dönüş vaadleriyle oyalandığını belirtiyor.
Turkcel Superonline'ın Superbox ve diğer konularda engelli vatandaşları mağdur ettiğine yönelik geçtiğimiz haftaki haberimizin üzerine bizlere çok sayıda mesaj gelmeye devam etti. Özellikle iletişim merkezlerindeki personelin engelli vatandaşlara davranışı ve müşteri hizmetlerinin insanları oyalayışına yönelik çok fazla şikayet gündemde.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

B

Bat-Man

6 yıl

Binbaşı

Bu konuda bana yardımcı olur musunuz? huawei kule tipi modeme sahibim.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Torunoglu55

T

Torunoglu55

6 yıl

Çavuş

Android kullaniyorsaniz hmanagar apk dosyasini indirip kurun ardindan frekanslari deneyin en iyisi hangisiyse onda kalsin

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Bat-Man

O

onkuba

6 yıl

Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Torunoglu55

2600 mhz bandda cekiyor mu peki sizdeki huawei anladigim kadariyla ayni skntilar mevcut mu ?

2600-1800-800 hepsinde aynı sıkıntı mevcut. Bendeki kule tipi huawei modem.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

Torunoglu55

6 yıl

Çavuş

Bulundugunuz yer kalabalik bir yer sanirim dedigim apn internet olarakdenediniz mi ping e bi nebze faydasi olabilir belki olmassa da yapacak baska bi sey gorunmuyor

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @onkuba

M

m398

6 yıl

Binbaşı

Hocam bende huawei modem var nasıl band sabitliyoruz 4g de 2 mb altı 3g de 0.40 mb

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Torunoglu55

M

m398

6 yıl

Binbaşı

Hocam bende huawei modem var nasıl band sabitliyoruz 4g de 2 mb altı 3g de 0.40 mb

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Torunoglu55

T

Torunoglu55

6 yıl

Çavuş

Androidden hmanagar programiyla kardesim

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @m398

P

PembePanjur

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: rocky_balbao

superbox almayı düşünenler almasın son 2 aydır çöp hale geldi

10 mbit superbox kullanıyordum önceden 10 mbit ile dosya indirirken 5 mbit ile dosya gönderiyordum toplamda 15 mbit'e kadar sorunsuz çalışıyordu aşırı memnundum

son 2 aydır çok fazla kesintilere oluyor hız dalgalanıyor kasten yapılıyor bence

cebimdede turkcell var 4.5 ile en aşağı 100 mbit down 20 mbit up oluyor .

kaldıki modem cep telefonumdan daha iyi çeken daha yüksek hızlar alabilen bir cihaz modemde sürekli full çekiyor .

Aynen öyle arkadaşım.
Biz bundan 1 ay önce bağlattık ve ilk faturamızı ödedik. İlk 3 hafta sorunsuz 4,5g de 9-10 mbit internet alırken son iki haftadır 2-3 MBit interneti geçemiyoruz. Hatta akşam saatlerinde 500kbps kadar düşüyor.

Ben modemi 3G`ye aldım ve neyse ki hızımızı alıyoruz fakat modem 4,5g alınınca resmen çöküyor ve kullanılamaz hâle geliyor. Müşteri hizmetlerine baz istasyonu kontrolü için talep açtırdım. Bugün aradılar ve burayı iyi dinleyin;

''KONTROLLER YAPILDI 2MBİT SİZİN BÖLGENİZ İÇİN NORMALDİR.
-E PEKİ GAYET İYİ HIZ ALIYORDUK GÜNLER ÖNCE DEDİM.
CEVAP ŞU; ŞUAN ONUNLA İLGİLİ BİLGİ VEREMİYORUM. :)))))

TURKCELL PİŞMANLIKTIR ALMAYIN, ALDIRMAYIN!

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

Bat-Man

6 yıl

Binbaşı

mobil turkcellde aynı lokasyonda düşük veri alması lazım değil mi ? Mobile tam geliyor superboxda çıt yok..Kastılı düşürülme oldugunu düşünüyorum artık bende

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Torunoglu55

R

rehber_

6 yıl

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Bat-Man

mobil turkcellde aynı lokasyonda düşük veri alması lazım değil mi ? Mobile tam geliyor superboxda çıt yok..Kastılı düşürülme oldugunu düşünüyorum artık bende

aynen hocam mobil hatta 110 mbps altina inmeyen hız superboxta 2 mbps ile 18 mbps arasi sürekli dalgalanmalı

Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

Bat-Man

6 yıl

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: rehber_

aynen hocam mobil hatta 110 mbps altina inmeyen hız superboxta 2 mbps ile 18 mbps arasi sürekli dalgalanmalı

Alıntıları Göster

Ben aradım baz istasyonu isteğinde bulundum..Kayıt başlattılar vsvs bakalım..

M

Murat Burç

6 yıl

Binbaşı

Tabiki kısıtlı hız düşürüyorlar siz ne sandınız? Turkcell mobil şebekesinden sınırsız veri çektirir mi hiç?

Türkiye'de iş ahlakı yok. Türkiye'de denetleme yok. Umutlanmayın kenara geçip ağlayın. Söylediklerim ağır mı geldi? :D

Ben size sadece saf gerçekleri söylüyorum.

Superbox almak isteyen sevgili arkadaşlarım. Aklınızı başınıza toplayın. Kaçın. Adamlar öyle düzen kurmuş ki ilk ay ilk gün iptal etseniz bile sözde adı fayda olan ilk ay 4.5G hızında 500GB paketi tanımlıyorlar(hahahah 4.5g hızı falan vermiyorlar ağlamak serbest :D) kaç tlye? 450 TL. Ama merak etmeyin almıyorlar sizden onu 200 TL kurulum bedeline ekliyorlar. İlk aydan nur topu gibi 650 TL cayma bedeliniz oluyor. :D

Araya reklam sokuşturalım. Çektiğim zulüm kanalımda.https://www.youtube.com/user/muratburc/videos?view_as=subscriber

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Murat Burç -- 27 Kasım 2019; 23:54:19 >

M

m398

6 yıl

Binbaşı

Hocam log in kısmını nasıl aşacağım nereden üye olacağız
< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Torunoglu55

T

Torunoglu55

6 yıl

Çavuş

Hmanagar bu degildi sanki ama giris sifresini siz mideminizi kurarken kendiniz belirlediginiz sifredir. Modemin sifresiyle ayni da olabilir bir deneyin

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @m398

M

m398

6 yıl

Binbaşı

Hocam açıldı oldu login şimdi 4g 2600 veya 1800 nasıl seçebiliyoruz

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Torunoglu55

T

Torunoglu55

6 yıl

Çavuş

Altta yazmasi lazim ama bu yanlis bir program gibi

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @m398