Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
2697
Cevap
280792
Tıklama
61
Öne Çıkarma
Cevap: Bireysel Tüketici Heyeti Masraf Iadeleri Geri Alma Konusu (138. sayfa)
A
5 ay
Teğmen

Merhaba. Daha önce Bireysel Müşteri Hakem Heyeti aracılığı ile Vakıfbank'tan kredili hayat sigortası iptali sağlamıştım. Şimdi İNG'den kredi kullandım ve mobilden hayat sigortası iptal ettirilebiliyor ancak faiz avantajından yararlanamazsınız diyor. Ben krediyi 3,34'ten kullandım. Turuncu Ekstra ile 2,99'a düşüyor. Sigortayı iptal ettirsem 2,99 mu yoksa 3,44 mü iptal oluyor? Kredinin faiz oranını değiştirebiliyorlar mı?



A
geçen ay
Er

Bilgisi olan cevap versin lütfen. TBB hakem heyeti sigorta iptal iade kararı verdi. Ancak Vakıfbank tutar 39 bin lira üstünde diye uygulamıyor. Bu durumda ne yapmam gerekiyor?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
geçen ay
Yüzbaşı

Tbb kararı tavsiye niteliğindedir banka uymuyorsa tüketici hakem heyetine gitmeniz lazım



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Antalyali0707070707070707
A
geçen ay
Er

Teşekkürler.
Tüketici hakem heyetine başvurmak mantıklı olur mu sizce, yani TBB kararına uyuyorlar mi genel olarak bilginiz var mı acaba



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
4 hafta
Yüzbaşı

Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyetinin vereceği kararlara bankalar için 39.085₺'ye kadar uymak zorundadırlar. Sizin başvurunuz bu tutarı aştığı için karar bankayı bağlayıcı değil. Keşke en başından Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapsaydınız. Süreç uzamamış olurdu. Tüketici Hakem Heyetinde sınır 149.000₺.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Antalyali0707070707070707
B
4 hafta
Yüzbaşı

Daha önceleri de bu konular mevzu olmuştu. Bankalar Birliği Hakem Heyetinin bağlayıcı olan tutar limitini aştığında bankalar bu kararı uygulamıyor. Çünkü banka bu karara uymak zorunda değil. Tutar 39.085₺'nin altında olursa banka kararı uygulamak zorunda.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bilexsamet -- 7 Haziran 2025; 23:19:53 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Antalyali0707070707070707
A
4 hafta
Er

Çok teşekkürler, dediğiniz gibi 5 ayımız boşa gitmiş oldu. Tüketici hakem heyeti başvurumu yapayım zaman geçmeden



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

W
3 gün
Binbaşı

Bana da geçen ay yansıttılar. Geri alabildiniz mi acaba?



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @foe44
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.