Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 2 mobil kullanıcı
2713
Cevap
294533
Tıklama
61
Öne Çıkarma
Cevap: Bireysel Tüketici Heyeti Masraf Iadeleri Geri Alma Konusu (138. sayfa)
A
11 ay (560 mesaj)
Teğmen

Merhaba. Daha önce Bireysel Müşteri Hakem Heyeti aracılığı ile Vakıfbank'tan kredili hayat sigortası iptali sağlamıştım. Şimdi İNG'den kredi kullandım ve mobilden hayat sigortası iptal ettirilebiliyor ancak faiz avantajından yararlanamazsınız diyor. Ben krediyi 3,34'ten kullandım. Turuncu Ekstra ile 2,99'a düşüyor. Sigortayı iptal ettirsem 2,99 mu yoksa 3,44 mü iptal oluyor? Kredinin faiz oranını değiştirebiliyorlar mı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
8 ay (4 mesaj)
Er

Bilgisi olan cevap versin lütfen. TBB hakem heyeti sigorta iptal iade kararı verdi. Ancak Vakıfbank tutar 39 bin lira üstünde diye uygulamıyor. Bu durumda ne yapmam gerekiyor?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
S
8 ay (3363 mesaj)
Yüzbaşı

Tbb kararı tavsiye niteliğindedir banka uymuyorsa tüketici hakem heyetine gitmeniz lazım



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Antalyali0707070707070707
A
8 ay (4 mesaj)
Er

Teşekkürler.
Tüketici hakem heyetine başvurmak mantıklı olur mu sizce, yani TBB kararına uyuyorlar mi genel olarak bilginiz var mı acaba



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
8 ay (1435 mesaj)
Binbaşı

Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyetinin vereceği kararlara bankalar için 39.085₺'ye kadar uymak zorundadırlar. Sizin başvurunuz bu tutarı aştığı için karar bankayı bağlayıcı değil. Keşke en başından Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapsaydınız. Süreç uzamamış olurdu. Tüketici Hakem Heyetinde sınır 149.000₺.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Antalyali0707070707070707
B
8 ay (1435 mesaj)
Binbaşı

Daha önceleri de bu konular mevzu olmuştu. Bankalar Birliği Hakem Heyetinin bağlayıcı olan tutar limitini aştığında bankalar bu kararı uygulamıyor. Çünkü banka bu karara uymak zorunda değil. Tutar 39.085₺'nin altında olursa banka kararı uygulamak zorunda.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bilexsamet -- 7 Haziran 2025; 23:19:53 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Antalyali0707070707070707
A
8 ay (4 mesaj)
Er

Çok teşekkürler, dediğiniz gibi 5 ayımız boşa gitmiş oldu. Tüketici hakem heyeti başvurumu yapayım zaman geçmeden



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

W
7 ay (3913 mesaj)
Binbaşı

Bana da geçen ay yansıttılar. Geri alabildiniz mi acaba?



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @foe44
C
6 ay (391 mesaj)
Teğmen

Hocam ing den bende kullanacagim ne yaptiniz iptal ettirebildiniz mi sigortayi, faiz degistimi? Birde dosya masrafini iade alabildiniz mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @aeozka
N
6 ay (2728 mesaj)
Binbaşı

Qnb den kullanılan krediye cikan hayat sigortasını iptal ettirebilir miyiz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
6 ay (6832 mesaj)
Binbaşı

Mesajım bulunsun



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

U
6 ay (6170 mesaj)
Yarbay

Selamlar.. garantiden hafta sonu 2 kredi çektim.. toplam 11 bin sigorta kesintisi oldu.. sigorta poliçelerim bölümünde görünüyordu, ikisi için de cayma talebinde bulundum.. bugün baktım sigorta poliçelerim de ikisi de görünmüyor.. hiç poliçe yok... ama gelen para iadesi de yok.. şöyle mi anlamalıyım? Talebim onaylandı, hayat sigortaları iptal edildi, ancak henüz iadeler hesabıma yansımadı? Tecrübesi olan varsa bilgi verebilir mi, teşekkürler.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
5 ay (2370 mesaj)
Teğmen

Cayma süresi geçtikten sonra süreçte iptal imkansız mı yoksa bir uolu var mı



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
4 ay (1540 mesaj)
Yüzbaşı

Mobilden cayma talebi oluşturdum bende. Sizinki yattımı. 4 gün içinde arayacağını yazıyor onaya nasinca ama arayan soran yok



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
U
4 ay (6170 mesaj)
Yarbay

Alıntıladığınız mesajı yazdıktan sonra ertesi gün ikisi de yattı.. yani pazar günü çektiğim kredilerin sigortalarını ertesi cumartesi hesabıma almış oldum.. toplamda garantiden bu şekilde 3 farklı kredinin sigortalarını iade almış oldum..



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @g_boz
G
4 ay (1540 mesaj)
Yüzbaşı

Teşekkürler, Ben Perşembe:den beridir bekliyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ugurtunc
U
4 ay (6170 mesaj)
Yarbay

Müşteri hizmetlerini arayıp talebim görünüyor mu diye darla hocam.. bir de cayma talebinden tekrar tekrar bas.. sistemsel aksaklıklar olabiliyor.. talebin belki sen tıklamana rağmen hiç gitmemiştir..



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @g_boz
G
4 ay (1540 mesaj)
Yüzbaşı

Dün yattı hocam 👍



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ugurtunc
U
4 ay (6170 mesaj)
Yarbay

Valla garanti olmasa yanmışız :) hem uygun oran hem sıkıntısız sigorta iadesi.. iyi oldu bu dönemde... hayırlı olsun ;)



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @g_boz
G
4 ay (1540 mesaj)
Yüzbaşı

Çok haklısıniz hocam. Düşük faizin yanında diğer bankalar gibi kelime oyunu yapıp vermemezlik yapmıyorlar. Sigorta iptali konusunda mobil uygulama yetiyor sadece



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @ugurtunc