| Bilgisi olan cevap versin lütfen. TBB hakem heyeti sigorta iptal iade kararı verdi. Ancak Vakıfbank tutar 39 bin lira üstünde diye uygulamıyor. Bu durumda ne yapmam gerekiyor? |
| Tbb kararı tavsiye niteliğindedir banka uymuyorsa tüketici hakem heyetine gitmeniz lazım |
|
Teşekkürler. Tüketici hakem heyetine başvurmak mantıklı olur mu sizce, yani TBB kararına uyuyorlar mi genel olarak bilginiz var mı acaba |
| Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyetinin vereceği kararlara bankalar için 39.085₺'ye kadar uymak zorundadırlar. Sizin başvurunuz bu tutarı aştığı için karar bankayı bağlayıcı değil. Keşke en başından Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapsaydınız. Süreç uzamamış olurdu. Tüketici Hakem Heyetinde sınır 149.000₺. |
| Daha önceleri de bu konular mevzu olmuştu. Bankalar Birliği Hakem Heyetinin bağlayıcı olan tutar limitini aştığında bankalar bu kararı uygulamıyor. Çünkü banka bu karara uymak zorunda değil. Tutar 39.085₺'nin altında olursa banka kararı uygulamak zorunda. |
| Çok teşekkürler, dediğiniz gibi 5 ayımız boşa gitmiş oldu. Tüketici hakem heyeti başvurumu yapayım zaman geçmeden |
| Bana da geçen ay yansıttılar. Geri alabildiniz mi acaba? |
| Hocam ing den bende kullanacagim ne yaptiniz iptal ettirebildiniz mi sigortayi, faiz degistimi? Birde dosya masrafini iade alabildiniz mi? |
| Qnb den kullanılan krediye cikan hayat sigortasını iptal ettirebilir miyiz |
| Mesajım bulunsun |
| Selamlar.. garantiden hafta sonu 2 kredi çektim.. toplam 11 bin sigorta kesintisi oldu.. sigorta poliçelerim bölümünde görünüyordu, ikisi için de cayma talebinde bulundum.. bugün baktım sigorta poliçelerim de ikisi de görünmüyor.. hiç poliçe yok... ama gelen para iadesi de yok.. şöyle mi anlamalıyım? Talebim onaylandı, hayat sigortaları iptal edildi, ancak henüz iadeler hesabıma yansımadı? Tecrübesi olan varsa bilgi verebilir mi, teşekkürler. |
| Cayma süresi geçtikten sonra süreçte iptal imkansız mı yoksa bir uolu var mı |
| Mobilden cayma talebi oluşturdum bende. Sizinki yattımı. 4 gün içinde arayacağını yazıyor onaya nasinca ama arayan soran yok |
| Alıntıladığınız mesajı yazdıktan sonra ertesi gün ikisi de yattı.. yani pazar günü çektiğim kredilerin sigortalarını ertesi cumartesi hesabıma almış oldum.. toplamda garantiden bu şekilde 3 farklı kredinin sigortalarını iade almış oldum.. |
| Teşekkürler, Ben Perşembe:den beridir bekliyorum. |
| Müşteri hizmetlerini arayıp talebim görünüyor mu diye darla hocam.. bir de cayma talebinden tekrar tekrar bas.. sistemsel aksaklıklar olabiliyor.. talebin belki sen tıklamana rağmen hiç gitmemiştir.. |
| Dün yattı hocam 👍 |
| Valla garanti olmasa yanmışız :) hem uygun oran hem sıkıntısız sigorta iadesi.. iyi oldu bu dönemde... hayırlı olsun ;) |
| Çok haklısıniz hocam. Düşük faizin yanında diğer bankalar gibi kelime oyunu yapıp vermemezlik yapmıyorlar. Sigorta iptali konusunda mobil uygulama yetiyor sadece |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle