Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
11
Cevap
1905
Tıklama
0
Öne Çıkarma
50 mbps Yerine 2 mbps
K
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Sözde superonline fiber altyapıdan hizmet alıyoruz ama download hızı 2 mbps her yerden yazdım fakat bir çözüme ulaşamadım hala. Bu gidişle sözleşmede taahhüt edilen hızı veremedikleri gerekçesiyle aboneliği iptal edeceğim.



< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

T
6 yıl
Yüzbaşı

Bu sonuç nerede alınıyor? Modemin dibinde 5Ghz kanalından mı? Yoksa evin en uç köşesinden mi? Bende bu kadar düşük değil ama 50 mbps olan tarifeden balkondan 10 mbps alıyorum modemşn dibinden de 48 alıyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Modemin dibinden 5Ghz bağlantı ile alıyorum.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @tct123_gs
T
6 yıl
Yüzbaşı

Superonline altyapsında 50 mbps tarifesi var mıydı emin misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @karasahinemre
K
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Evet fiber ile hizmet alıyorum 89.90



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
6 yıl
Er

Hocam son durum nedir aynı sorunu bende yaşıyorum.




Bu mesajda bahsedilenler: @karasahinemre
B
6 yıl
Çavuş

Hocam modeme ethernet kablosu ile bağlanarak deneyin eğer aynı değerleri bu şekilde de alıyorsanız sözleşmeyi cezasız iptal edebilirsiniz Tüketici hakem heyeti kararıyla. Verilen hizmetin ayıplı olduğunun tespitinde sadece modeme ethernet ile bağlanıldığında aldığınız hız esas alınır, ki bence mantıken de böyle olması gerekli sonuçta en sağlıklı bağlantı şekli kablolu bağlantıdır ve eğer kablo ile o hızı alabiliyorsanız firmanın bunda kusuru yoktur. (verdikleri modem arızalı değil ise) Kablosuzda o hızlara ulaşmak için gerekli ayarları yapmak ve access point,repeater vb. ek cihazlar almak sizin bileceğiniz iştir.

Sıkıntı sadece kablosuzda ise modemi değiştirmelerini talep edebilirsiniz tabi eğer sorunun kaynağı modem ise. Ya da 2.4 GHz üzerinden deneyebilirsiniz.

Onun dışında iptal ederseniz ceza bedellerini ödemek durumunda kalırsınız malesef. Seçenekleriniz bunlar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BrownSquirrel -- 29 Haziran 2019; 1:49:5 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
6 yıl
Yarbay

5GHZ 1200 MBps destekliyor ethernet ile aynı sonuçlar alırlar


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @BrownSquirrel
B
6 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: smart0201

5GHZ 1200 MBps destekliyor ethernet ile aynı sonuçlar alırlar
Kablosuz testinin esas alınmamasının sebebi kullanılan frekansın bantgenişliğinin az veya fazla olması değildir. Kablosuzda etrafta girişim (parazit) yapan çeşitli etmenler olabilir, sinyali zayıflatan diğer faktörler olabilir, olabilir de olabilir. En doğru ve sağlıklı sonuç her zaman kablolu bağlantı ile alınır. Abonelik iptalinde cayma bedeli ödememek için de yasal olarak kablodan alınan hız esastır ki bu çok doğrudur. Eğer kablolu bağlantıda da aynı şekilde çok düşük hız değerleri alınıyorsa o zaman cayma bedeli ödemeksizin iptal ettirilebilir.



S
6 yıl
Yüzbaşı

5ghz kısa mesafede önünde engeller duvar,başka alıcı verici olmadan performans olması gerekir.Eğer kablo bağlıyken hız düşüyorsa Btk ile yazışın sorun çözümü bulabilirsin



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

M
6 yıl
Binbaşı

Merhaba,Pm üzerinden dönüş sağlanmıştır.



K
6 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Superonline tarafından modem değişimi yapıldı şimdilik sorun görülmüyor.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.