Geçen sene kasım olması lazım 57tl gibi bi fiyata 50mb fiber taahhüt yapmıştım hatta bu siteden burak adında saha görevlisi bi arkadaş yardımcı oldu. Neyse 3 ay kadar falan kullandm sonrasında hizmeti 3 aylıgına dondurdum bazı skntılardan dolayı taşındım ve şu anki adresimde fiber altyapı yok adsl vdsl var bana dedikleri aynı hızı vdslde veririz ama 157tl ödersiniz dedi nakil ücreti 100tl dedi ben dedim fiber değil hizmet ve ücret 3 katı ben ödeyemem caysam nolur dedim 500tl civarı cezası var dedi en ucuz adsl paket 8mb 68tl falan dedi. Ben ne istiyorum mümkünse tamamen iptal edip kurtulmak cayma bedeli ödemeden, değilse nakil ücreti ödemeden nakil olmak oda mümkün değilse daha ucuz yollu bişeler paketler geçmek ne bilim şu anda maddi durum felaket felaket o yüzden elim kolum bağlı dondurma parası 35tl kestiler mayıs 20sinde dondurmada biticek ne yapıcam ben
Yanlış bilmiyorsam servis sağlayıcısı taşınılan yerde hizmeti değiştirmeden veremiyorsa iptal edebiliyorduk.Bir araştırın.Fiber yoksa hizmeti iptal edebilmeniz gerek.
Curky, benim açtığım superonline ile ilgili bir başlığa böyle bir bilgi yazmıştı. Belki benzer bir hak vardır, detayları sorabilirsiniz. "Taahhüt sürenizin bitimine daha var ise ve superonline tarafından çıkarılan ceza bedeli yüksek ise kapattırmak istediğiniz internet aboneliğinin bulunduğu hattı Turk Telekom Fiber altyapısı olan bir bölgeye nakil ettirirseniz hiçbir ceza bedeli ödemeden aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz. Kullandıgınız hizmetin Turkcell Superonline FİBER veya ADSL-VDSL olması fark etmez. Nakil ettirdiğiniz bölge altyapısında sadece Türk Telekom'un kendi fiber altyapısı olmalıdır.(Türk telekom kendi altyapısını turkcell firmasıyla paylaşmıyor.) Hattı nakil ettirdiğiniz yerde sizinde oturmanız gerekiyor.(Su veya elektrik faturası istiyorlar.) Binada oturanlara abonelik devri ile bu sorun aşılabilir.(tabi izni ve bilgisi dahilinde olması gerekli) Nakil işlemleri ve hat devir işlemleri ücretsizdir.Ekstra bir ücret çıkmaması için modem vs eksiksiz iade edilmelidir."
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AFrost -- 14 Nisan 2019; 22:7:35 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >