Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Varsayılan Yüksek Ping Sorunu - Gamer TTNET Temsilcisi
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
33
Cevap 10357
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 10357
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: Varsayılan Yüksek Ping Sorunu - Gamer TTNET Temsilcisi (2. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Bugun merakla bekliyorum yine ayni saatlerde ayni sey olacak mi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr ye mail atın durumu anlatan. Ben TT müşterisi değilim diye TT ekiplerini şikayet edemedim yardımcı olmadılar, siz TT kullanıyorsunuz size yardımcı olabilirler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @akif2780
| maili atacağım da nasıl bir şey yazmalıyım |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan
|
Bir kaç ay önce benim de başıma geldi. Bir hafta boyunca akşam 19:00-01:00 saatleri arasında download hızım 2-12mb arası değişirken avrupa pinglerinde 170-180'lere çıktı. 50mbit vdsl kullanıyorum. TTnet'i aradım, hiç bir fikrimiz yok biz den kaynaklı değil diyorlardı. Forumlara danıştım, hat yoğunluğudur dediler. Şöyle bir durum var, 1 senedir burada oturuyorum ve aynı interneti kullanıyorum ve ilk defa böyle bir şey gördüm. Bir hafta sonra kendiliğinden düzeldi ve bir daha tekrarlamadı. Ama iş bana kalsaydı yapabileceğim hiç bir şey yoktu. Umarım senin ki de geçici bir durumdur. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| İlk mesajının özetini ve abone bilgilerini gönder duruma göre iletişime geçerler |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @EmirTesla
Şu an eve geldim ve kontrol ettiğimde tahmin ettiğim gibi saat 17:00'ı geçti ve google ping attığımda yine 265 300 arası değer alıyorum. Halbuki dün gece 00:30'da bıçak gibi kesilmişti bu durum ve 28'e düşmüştü. Kafayı yemelik. Ne kadar daha çekmem gerekiyor bu eziyeti bilmiyorum. Keşke müşteri hizmetleri gerçekten bizi anlamaya çalışan gerçekten sorunumuzu çözmek isteyen kişilerden oluşsa. Sadece robotlar. Modemi kapat aç res at arıza kaydı oluşturdum bitti. ! |
|
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Dostum çok garip tam 17:00 de birşey tetikliyor demek ki senin interneti çekiyor, bu wifiden bağlı tv, telefon, tablet herhangi birşey olabilir mi |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @akif2780
|
https://www.sikayetvar.com/turk-telekom/turk-telekom-hiz-ping-sorunu-14-aydir Buradaki durumla aynı sanırım |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @akif2780
Tam o saatte ne olduğunu ve gece ne olduğunu bilmiyorum ama yoğunluk her gün aynı saat dakikada başlamaz heralde bunun başka bir açıklaması olması lazım. Hala araştırmaya devam ediyorum. Bir çözüm bulamıyorum. Şu an 24 mpbs olan hızım 14 filan gösteriyor tamam bu çok şikayet edilecek birşey değil fakat ping 240 civarı ve oyun oynamama asla izin vermeyecek bir ping bu. |
|
SON DURUM GÜNCELLEMESİ 1-2 defa daha telefonla aradım sonuç çıkmayınca ''ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr'' adresine detaylı bir mail attım. Daha sonra şikayet var üzerinden attığım maili şikayet olarak oluşturdum ve twitterdad @TTDESTEK hesabına uzun bir twit serisi attım. Twitten sonra geri dönüş yaptılar ve genel müdürlükten arayan hanımefendi ilgilenmeye çalıştı. Biraz gergin ve sert konuştum. Sorunu çözmeden kaydımı kapamayacaklarını ve arıza ekipleri ile bire bir görüşeceklerini söylediler. Bu telefondan 24 saat sonra şu an Cumartesi akşamı saat 21:00 ve pingim 400lerden 3-5 seviyesine düşmüş durumda. Hatta hızım 24 Mbps olmasına rağmen arada 26 28 civarlarına çıkıyor. Yani şu an sorunum çözülmüş görünüyor. Umarım geçiçi değil kalıcı bir çözüm uygulamışlardır. |
| Evet üzerinden 1 sene geçmiş konunun farkındayım fakat bu sorun bende 1.5 aydır var ve hiçbir şekilde yardım etmiyorlar kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyip duruyorlar. Aynı İnterneti ben de yıllardır kullandım neden son 1.5 aydır böyle kafam almıyor. Sen yine iyi 300 ping lesin ben tracertgoogle yaptığımda 988 ms 1014 ms görüyorum ve en ufak bir web sitesinin açılması dakikaları alıyor bu gecikme yüzünden, indirmede falan sıkıntı yok ha 24 mb indirme gözüküyor yine ama bu gecikme yetti gerçekten. Apartmana daha yeni kabloTv hattı çektiler eylülde taahhüt bitsin kablotv ye geçicez. En azından daha Kaliteli ve yeni altyapilari var. Fakir Türktelekom gibi hala 10 senelik bakır telefon kablolariyla vermiyorlar neti. Ve evet bende de 5 ten sonra başlıyor 12 ye kadar devam bazen internet direk kesiliyor modem e reset atıyoruz arada. Bu TürkTelekom gibi firmanın belasını gibeyim gerçekten. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.885
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.885
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Yılbaşından sonra vae den hizmet alanlarda bu problem yine ortaya çıktı çünkü veri vae de kendi ISS miz ile aramızda TT var onlarda mı kapasite yetersizliği bizi de etkiledi (borunun her yerinde çap 100 olsun bir yerde 25 olur ise ne olur o boru 25 lik olur o 25 TT oluyor) TT önceliklendirme yaparak kendi müşterisinin en az etkilenmesini sağlamaya çalışıyor biz diğer operatör müşterilerini azaltarak diye ediyorum ama yinede yetmiyor. Demek ki yeterince hazırlık yapmamış
(Benim firmada da şu an darboğaz yaşanan bir kaç makine var(o makineye bağlı müşteriler de sıkıntı oluşabiliyor) siparişi verilmiş geliyormuş yapılan açıklamaya göre)
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kütahyalı_ramazan -- 8 Şubat 2019; 7:3:2 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @flat_kil