Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
20
Cevap
3927
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Durduk yere hız düşmesi
G
8 yıl (7267 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

herkese selamlar,

çok uzun yıllar adsl2+ modunda 16mbps hızını sıkıntı olmadan kullandığım hattımda hızım ilk önce 13mbps'ye düştü, müşteri hizmetlerini aradığımda eve kadar gelen veriyi uzaktan kontrol ettiler santrale/saha dolabına yeni abone eklendiği için hız düşmüş olabilir dediler, bende steam üzerinden download yaparken halen 1.6mb gördüğümden tivibu iptv ile birlikte kullanırken bile donma takılma olmadığından kaderime razı oldum, o zamanki modem değerim.

< Resime gitmek için tıklayın >

son 1 haftadır hızım 7mbps'ye kadar düştü tivibu açınca doğal olarak 4mbs'ye kadar düşüyor(sd paket 3mbps iyiyor), bağlantı sürekli kopuyor, snr değerim modem ip aldıktan sonra düşüyor ve tekrar bağlantı gidiyor.

direkt hattı takınca modem değerim
< Resime gitmek için tıklayın >

modem ilk açıldığında değerim(daha sonra kademeli olarak düşüyor)

< Resime gitmek için tıklayın >

sadece 2-5 dk sonra bu hale gelip bağlantı kopuyor.
< Resime gitmek için tıklayın >

ayrıca telefonda gürültü var


hem telefon için, hem de internet için arıza kayıdı oluşturdum santralden hattıma bakmalarını istedim teknik ekibe iletildi 48 saat içinde cevap gelecek dendi ama muhtemelen gene sorun yok diyecekler.

sizce sorun ne olabilir? benim hattımın olduğu karta abone eklendiyse benim suçum ne? port değişimi yapılmasını söyledim telefonla söylemek yeter mi santrale gitmem gerekir mi?

yıllardır sorunsuz kullanıyorum diye gidip 2 yıl daha sözleşme yaptım.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-C8C79990A -- 12 Ocak 2019; 21:42:38 >

İ
8 yıl (784 mesaj)
Yüzbaşı

splittere bak ve başka bir modemle dene oda olmazsa bina içi tesisat sorun olabilir


Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
8 yıl (7267 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

denedim sonuç aynı.




Bu mesajda bahsedilenler: @inceoktay
G
8 yıl (7267 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

ilginç bir şekilde snr değerim 15 oldu şu an her şey eskisi gibi ama hızımı 8'e sabitlemişler aradım eskisi gibi 16 yapın diye kadın "biz yapamıyoruz" dedi klasik teknik ekibe iletildi mesajı geldi, demek bir yerde yoğunluk var ve beni etkiliyor ya bina içi ya da dışı, Maximum Veri Oranı biraz oyuyor modem sayfasını yenileyince bazen 15 bazen 17 oluyor.

@Ö1f1

siz ne diyorsunuz bu konuya wotmp'den yazışmıştık, durum enteresan demiştiniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-C8C79990A -- 12 Ocak 2019; 23:37:53 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1
İ
8 yıl (784 mesaj)
Yüzbaşı

bina ankastre kutusundan hattını bul modeme bagla dene bakalım hat değerlerin nasıl evdekiyle aynımı



G
8 yıl (7267 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

bir sürü kablo var hangisi benim bilmiyorum, sadece bir kişinin kablosunda isim yazıyor, kalın kablodan çıkıp modüle takılan kablolar incecik elimde kalır zaten çok karışık, bakalım pazartesiyi bekliyorum, 1 saattir tivibu açık sorunsuz kullanıyorum.



Ö
8 yıl (24288 mesaj)
Yarbay

Özelden mi yazışmıştık. Eski değerleri hatırlamadığım için bakayım diyorum.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @White Devil
T
8 yıl (4631 mesaj)
Yarbay

benimde modeme gelen 16 mbit hız var, fakat indirmelerde 13 mbitte kalıyorum. kısa süre de olsa başka modemle test ettiğimde hız 16 mbiti alır hale gelmişti, sizede tavsiyem başka bir modemle test etmeniz, modemimiz aynı, t9970 v3, çok dandik bir modem

sorun tahminimce ya modemdedir yada bina içi kablolarda (bina eskiyse)



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
8 yıl (7267 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

ilk ekran görüntüsü eski değerim, sorun ilk çıktığında size göndermiştim oradan buldum, bugün twitter'dan telekoma yazınca 1 dakika içinde aradılar, 16'ya yükseltin kopma vs olursa bina kutunsdna ölçüm yapsınlar duruma göre cat kablo çekeceğim dedim not aldılar hızı gene yükseltmediler incelemedeymiş, yarın belli olur, port değiştirin dedim not aldılar ama müdürlüğe gitmem daha iyi olurmuş, sorunun kaynağını bulsak gerisi kolay, 4mbps net ile 2 cihaz nete girilmiyor, forumda bu hızı almaya mecbur kullanıcılar var, Allah onlara sabır versin.

@Texassm0ke

mevcut modemde sıkıntı yok daha yeni sayılır ama ben yine de başka modemle(tdw8961-n) denedim değerler aynı, şu an snr düzeldi 14-16 arası değişiyor arada bağlantı gidiyor geri gelince telekomdan sorununuz çözülyse çözüldü çözülmediyse devam yazıp 6606'ya yollar mesajı geliyor, bina eski kutudaki kablolar kıl gibi incecik, yeni taşınan biri için o kutuda işlem yapılmış kablo ağlayıp daire no yazmışlar, kesin benim kabloya bir şey yaptılar, telefonda da aşırı gürültü var.

2 gün daha mesai süresi beklerim sorun devam ederse direktörün şu meşhur mail adresine mail atacağım.

yardımlarınız için teşekkürler, konu çözüme kavuşursa ne olduğunu yazarım benzer sorunu yaşanlar araştırırken konuyu görür, dün bütün gün forumda konu okudum, benle aynı soruna sahip olan birinin bina içindeki kablosunun yerini değiştirmişler o yüzden bu sorun olmuş.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1 @Texassm0ke
G
8 yıl (7267 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

az önce aradılar santrale mesafe 750 metreymiş, külliyen yalan düz olarak hesaplayınca 350 metre kablolar dolaşsa o kadar mesafe etmez çünkü ana kablo düz bir şekilde gidiyor çok net biliyorum,hattım 13mbit ile çıkıyormuş ben hep 16 aldım 13'e çıkıp 10'a akdar nedne zayıflıyor diyorum gene cevap yok,, tivibu sd paket hızımı düşürüyor iyice yavaşlıyor diyorum adam tivibu hız düşürmez diyor kotadan ! yemez diyor, gelin iç tesisatta ölçüm yapın sorun varsa elit ekip gelsin kabloları yenilesinler diyorum,ölçüme de elit ekip gelecekmiş, sövecektim vazgeçtim, kapattım telefonu.



S
8 yıl (13077 mesaj)
Yarbay

hat değerlerine bakın 12 MBps sabitlediler ?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
8 yıl (13077 mesaj)
Yarbay

hat interleaved moduna geçirmişler

https://mobile.twitter.com/pauldoany yazın



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Ö
8 yıl (24288 mesaj)
Yarbay

Hocam kusura bakmayın, çok özür dilerim, bir kaç gündür foruma girmedim, ancak cevaplama imkanı buldum, şimdi hat zayıflaması aynı, ancak SNR'da cddi bir düşüş var. Ancak bu kadar düşüş için onlarca abone bağlamaları lazım DSLAM'a. Normal bir durum değil.

sabit telefonunuz varsa şu adresten bir sorgu yapabilir misiniz ne çıkıyor?www.fixnet.com.tr



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @White Devil
G
8 yıl (7267 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

ne demek efendim.

verdiğiniz linkten sorgu yaptım vdsl var diyor, ayrıca dün netgalaksi firmasıyla görüştüm vdsl olduğunu 25 civarı bir hız alabileceğimi söyledi, 3 defa inanamayarak sordum, telekom hattını kullanıyorlarmış ama santralden sonrası onlara aitmiş, 650tl cayma bedeli çıkınca vazgeçtim.

size çok daha önce wotmp'den değerimi atmıştım vdsl var demiştiniz.

ev telefonunu açınca yüksek bir cızırtı var kayıt açtırdım çözüldü dediler ama halen var, apartman içi kutuya gelip ölçüm yapın kablolarda sıkıntı varsa parası neyse verip elit hizmete kablo döşettireyim dedim, o ölçüm için elit hizmet çağırmam lazımmış.

boş bir günümde santrali basıp adam getirecğeim bir zahmet 2 sokak öteye gelsinler.

şu anki değerim bu kopma sorunum ortadan kalktı.

Mevcut Veri Oranı (Kbps) 591 11472
Maximum Veri Oranı (Kbps) 850 16080
INP (Sembol) 0.5 1
Çapraz ON ON
Hat Zayıflaması (dB) 9.9 16
Hatalar (Pkts) 0 0
Gecikme (ms) 4 8
Alım Gücü (dBm) 12.4 18.1
SNR Marjı (dB) 18.7 14.6





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-C8C79990A -- 17 Ocak 2019; 1:23:58 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1
S
8 yıl (13077 mesaj)
Yarbay

vdsl alırsın 24 MBps sıkıntı olmaz




Bu mesajda bahsedilenler: @White Devil
Ö
8 yıl (24288 mesaj)
Yarbay

Prki fibernet kısmında yok mu diyor yoksa FTTC mi diyor ?



Cızırtı varsa eğer kablolar hasarlı olabilir. Tabi bunun dışında değerlerin bu kadar oynak olması bir ihtimal acaba kart hatası mı var diye de sorduruyor adama.



Ben de aynı dertten muzdaribim, Elitt hizmet talep edeceğim müşteri hizmetleri anlamıyor. Artık santraldeki elemanı arayıp rica edeceğim, gelip ölçüm yapsınlar diye.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @White Devil
G
8 yıl (7267 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

fiber yok diyor, arkada caddeyi santralin olduğu sokağı bile sorguladım yok hep vdsl/adsl çıkıyor.

şu an böyle, 2dk sonra giriyorum veya f5 yapıyorum değerler düzeliyor, şu direktöre bir mail atayım olmadı mecbur santrale gideceğim almazlarsa ya dayak yerim ya da dayak atarım, durumu çözünce yazarım daha fazla rahatsızlık vermeyeyim.

Gönderme Hızı İndirme Hızı
Mevcut Veri Oranı (Kbps) 591 11472
Maximum Veri Oranı (Kbps) 850 12664
INP (Sembol) 0.5 1
Çapraz ON ON
Hat Zayıflaması (dB) 9.9 16
Hatalar (Pkts) 0 0
Gecikme (ms) 4 8
Alım Gücü (dBm) 12.4 18
SNR Marjı (dB) 18.4 8.3





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-C8C79990A -- 17 Ocak 2019; 2:53:17 >

G
8 yıl (7267 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

dün hız 2'ye düşünce şu meşhur Ediz Bey'e mail attım saat 9'da aradılar,

sonra santralci aradı oraya en fazla 10 veriyoruz deyince atar gider yaptım adam hemen geldi iç biri dış kutuda bekledi 3-5 4-5 felan atlak denediler, hız 14 olarak düzeldi, modem değeri tekrar 17 oldu, yalnız iddia ettiğim şey doğruymuş.

40tl kitledier bir şey diyemedim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1
Ö
8 yıl (24288 mesaj)
Yarbay

Geçmiş olsun.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @White Devil
C
8 yıl (31 mesaj)
Onbaşı

aynı şey şu günlerde benimde başıma geliyor ve bende arkadaş gibi altyapısal bir sıkıntı olduğunu düşünmüyorum çünkü yenileneli henüz 2 yıl bile olmadı. bunu türk telekomunun planlı olarak yaptığını düşünüyorum ve düzeltmezlerse en yakın zamanda ttnetten ayrılacağım. insanları resmen aptal yerine koyuyorlar. günlerdir arıyorum inceledik binaya kadar sorun yok diyor isterseniz ücretli elit ekibimizi evinize yönlendirelim diyorlar onun sadece randevusu bile 50 tl imiş. kendilerine yolunacak bir kaz bulsunlar. en basit tabiriyle bu dolandırıcılıktır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.