Merhaba, hattınızda yaşamış olduğunuz sorun devam ediyor mu? Eğer devam ediyorsa müşteri numaranızı PM üzerinden gönderir misiniz? Size yardımcı olmak isteriz.
Geçen hafta 6,5 gün internet yoktu. 2 gündür internet var. Bugün yine gittiydi. Aşağı indim baktım Türk Telekom elemanı yeni aboneye kablo çekiyor. Dedim niye interneti kestin. Abi biz Türk Telekomla ilgileniyoruz Turknetle işimiz yok diyor. Turknet kutusunu açtım bir kablo dışarıda. Takınca benim internet geldi. Kamera kaydı olmadığı için kimseyi suçlayamıyorum ama internet gitti ben aşağı indim. Eleman orada Türk Telekom kutusuyla uğraşıyordu. Yani suçluyu fazla aramaya gerek yok.
@TurkNetDestek Bunlara karşı bir yaptırımınız yok mu?
10 Nisanda binaya kutu kablolama ve sokaklara siyah kutu montajı tamamlandı. Montajdan sonra 6-8 hafta aktivasyon süremiz var dediniz fakat 12. haftaya gidiyoruz.Biz ne zaman kavuşucaz bu gigafibere ? Ne zaman yazsam ‘‘çalışmalar devam ediyor ekibimizden dönüş bekliyoruz’’ gibi robotik,standart cevaplar veriliyor. Rica ediyorum yardımcı olun ve şu mağduriyeti giderin artık.
Adres: Söğütlüçeşme mahallesi 1. Kayalı sokak Küçükçekmece /İstanbul @TurkNetDestek
Bu mesajda bahsedilenler: @blackprague