Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Sıcak Fırsatlar
Sıcak Fırsatlar
Banka - Kredi Kartı Fırsatları
Adios kart ile Dünyayı Keşfe Çıkıyos!-Kampanyalar!-Gezi İpuçları!-
Bu konudaki kullanıcılar: 11 misafir, 3 mobil kullanıcı
85031
Cevap 5619959
Tıklama 79
Öne Çıkarma
Cevap 5619959
Tıklama 79
Öne Çıkarma
-
Cevap: Adios kart ile Dünyayı Keşfe Çıkıyos!-Kampanyalar!-Gezi İpuçları!- (3901. sayfa)
| ben ykb'yi komple pas geçiyorum hocam. kendilerinin isteği ve bilgisi dahilinde müşterilerine karşı takındıkları tavır nedeniyle bireysel/ticari ilişkilerimiz sona ermekte. hayırlı olsun. |
Bu mesajda bahsedilenler: @oup59
| Beni 444 0 444 aradı, olumsuz bildirim yaptılar. Setur aramadı, öyle bir çağrı gelmedi. Kahrediyorlar ya insanı, nasıl bir batağa düştük. Çok hak yiyorlar, Ali Koç bu şekilde Fenerbahçe'ye zor başkan olur. : )) |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @crazydentist
ali koç başkan olur olamaz orasını bilemem ama ykb olası fb sponsor harcamaları için bütçeyi şimdiden sıkı tutuyor. peh.  |
Bu mesajda bahsedilenler: @Pikachu
| Az önce seyahat hattından arandım ve rezervasyon yaptırdım.. ilk gün 9.00 aradım 34 dk bekledim hattan düştüm ve 9.34 de talep oluşturmuştum... tüm arkadaşların aranması dileğiyle |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
Başka olumlu aranan var mi arkadaşlar? Sadece 3 kişi mi arandı ek kontenjan için? Olay iyice karıştı, kayıt bırakan herkes aranmıyor hala. Ek kontenjan neye göre dağıtılıyor o belli değil. Arama önceliğine göre olmadığı kesin ama. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Müşteri hizmetlerinin bile tam anlamıyla son durumdan haberi yok. Bence yine geçen yıl olduğu gibi mağdur olan herkesi aramaya başladılar. Kaydı olan, arayıp sistemde görünen herkesin rezervasyonunu yapacaklar, diye düşünüyorum. Onlarda biliyorlar karışıklık yarattıklarını. Bu kadar itiraz sonuç veriyor bence. Herkes mutlaka şikayet kaydı oluşturmalı. Müşteri şikayetleri neden aniden patladı demeliler. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Astforum -- 5 Nisan 2018; 18:48:59 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
1 ay kadar önce Yapı Kredi Bankası'na bir öneri e-maili göndermiştim. Ücretsiz 2 çocuklu konaklama seçeneğinin de düzenlenecek otel kampanyasında bulunması gerektiğini belirtmiştim. Yanıt olarak, hizmet kalitesini geliştirmek adına talebimin dikkate alacaklarını belirttiler ve çok teşekkür ettiler. 2 Nisan tarihinde 09:32'de kayıt bırakmıştım. Bugün Setur tarafından arandım. 2 çocuğun ücretsiz konaklayabileceği hiç bir seçenek olmadığı gibi sadece 1 çocuk için istenen ekstra ücret de çok yüksek. Örneğin, Ela Quality 2 yetişkin ve 1 çocuk için 2169 puan ile alınabiliyor. Diğer çocuğum için ise 2800 TL karşılığı puan talep ettiler. Son olarak içime sinmese de Xanadu İsland Bodrum için rezervasyon yaptırdım. 1509 puana ek olarak 7 yaşındaki kızım için 1700 TL karşılığı 850 puan daha ödedim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Ben de ilk gün 8:57 de arayıp 09:00'da seyahat hattına bağlanıp 35 dakika bekledikten sonra hattan düşmüştüm. daha sonra 09:40'da tekrar bağlanıp kayıt bırakmıştım. bugüne kadar da herhangi bir ortamdan şikayet kaydı oluşturmamıştım. az önce aradılar. arayan kişi arama sırama göre hak kazandığımı ve işlem yapabileceklerini söyledi. rezervasyonu gerçekleştirdim. darısı diğer bekleyen arkadaşların başına. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| saat kaç gibi aradılar bugün sizi hocam ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @poster2010
| Kesin olmamak ile birlikte seturun yetkilisi ariyorsa olumlu sonuc veriyor otel rezervasyonu icin ariyorlardir ama 444 ile baslayan banka yetkilisi ariyorsa olumsuz sonuc veriyorlar diye dusunuyorum.Sikayet kaydi olusturmus ve sonucunu ogrenmek icin 444 lu numarayi aradim bana surec devam ediyor sizi seturun sikayet birimi arayacak hatta acil notu duseyim dediler bende sorun sizin personelinizde setura yonlendirmis olmaniz olumlu olarak degerlendirilebilirmi dedim renk vermedi onlar sizi arayacaklar dendi,bende umutlandim umutlu bekleyis devam ediyor |
18:45'de aradılar. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| 32 dakika bekleyip baglandım az önce seyahat hattına ...bugün öğlen banka tarafından 200 kişilik ek kontenjan açıldı dedi...10 a kadar da herkesi arıyor olacağız dediler...liste bilgisi var mı dedim ben de yok diğer arayan ekipte var dedi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
O zaman setur ariyorsa olumlu diye kesin diyebilirmyiz |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| evet hocam. bekliyoruz bakalım arayacaklar mi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @crazydentist
| beni dün olumsuz olarak aramışlardı. 9:49da kayıt bırakmıştım. dün olumsuz döndüklerine şimdi tekrar dönmeyeceklermi acaba? |
| Az önce benide aradılar Hilton Bodrum dan alabildim yer kalmamış genel otellerde yavaş yavaş herkesi arıyorlar çok yoğun Luk varmış saniye farkı aramalarla dönüş yaptıklarını söyledi müşteri hizmetleri |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Siz kayıt bıraktınız mı hocam? Bıraktıysanız saat kaçtı? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Kampanya sürecindeki kaos ve belirsizlik hala devam ediyor, şikayetler sonucunda en azından birilerine ek kontenjan vermeleri olumlu olsa da bir duyuru veya bilgi yayınlanabilirdi yaşanan olumsuzluktan dolayı üzgün olduklarını, telafi etmek için nasıl bir yol izlediklerini vs anlatan Şikayetim için beni arayan Yapıkredi yetkilisi aradığım dakika bilgisini bile yanlış söyledi ben de yazılı cevap isteyip kapattık |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Kampanya şartlarını iyi okumadığınız için yanlış yönlendirilmişsiniz. Mesela iki çocuk ücretsiz sentido Zeynep ve The Bay beach Fethiye vardı dikkatimi çeken. Seturun internet sitesinden her otelin çocuk prosedürünü inceleyip bankaya itiraz kaydı oluşturun. Çocuklu aileler bu kampanyadan yararlanamaz diye talebi reddedilip, yaptığı itirazdan olumlu sonuç alan var... |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi knopix2626 -- 5 Nisan 2018; 23:22:10 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @recruit1