Merhaba, 2016 9.ayda verdiğim 2 yıllık taahhüt sonrası ittire kaktıra 3 aylık süre sonunda internetimi bağlatmıştım (port sorunu, yanlış porta bağlama, aboneliği başlatan bayinin 1 yerine 2 modem faturası kesmesi gibi sorunları atlattım). 1 ay öncesine kadar 16mbit e kadar olan internetimi 10mbit civarlarında rahatlıkla kullanırken 1 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum hızım da 1-3 mbit arası değişiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, kopma sorunu yaşıyorsunuz teknik ekipleri yönlendiriyorum diyorlar ama sözde teknik ekip bina kablolarınız eski diyerek çekip gidiyor.
Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum bu sefer de kalan 6 ay internet için 500 küsür lira ceza çıkarıyorlar modem kendime ait parasını peşin verdim (fatura 70tl). Artık canıma tak etti bu lanet olası internetten kurtulmak istiyorum. THH 'ye başvuran ve olumlu cevap alan arkadaşlar varmış. Nasıl bir yol izliyoruz arkadaşlar ?
Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum bu sefer de kalan 6 ay internet için 500 küsür lira ceza çıkarıyorlar modem kendime ait parasını peşin verdim (fatura 70tl). Artık canıma tak etti bu lanet olası internetten kurtulmak istiyorum. THH 'ye başvuran ve olumlu cevap alan arkadaşlar varmış. Nasıl bir yol izliyoruz arkadaşlar ?
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >