Türknet Neden Bu Kadar Umursamaz?(sorun çözüldü)

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet Neden Bu Kadar Umursamaz?(sorun çözüldü)

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

9
Cevap 1204
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Türknet Neden Bu Kadar Umursamaz?(sorun çözüldü)

Cevap Yaz

mamileite

8 yıl (366 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Kotaların kalkmasından sonra ve Türknet ceo'su beyfendinin Mesut Çevik ile yaptığı keyifli sohbetten sonra geçtiğim, arkadaşlarıma ve çevreme geçmeleri için tavsiye ettiğim Türknet son 3 aydır kabusum haline dönüştü. Günlük abartısız ortalama 6 ila 8 kez internetim kopuyor.(Tabi benim gördüğüm) Bu bazen 5 dakikada 3 kez olurken bazen ise yarım saatte bir yada 1 saatte bir oluyor. Kopmanın haricinde lost da var. Bir oyuna giriyorum, sanırsın slayt izliyorum. 20 30 40 50 seviyelerinde lost gördüm. Pinge katlanılıyor da lost gerçekten çekilmiyor. Arkadaşlarım discord'da sesimin megatrona benzediğini söylemeye başladı. Az önce 4.destek kaydımı bırakmama rağmen daha şu ana kadar herhangi bir Türknet müşteri temsilcisi ile konuşabilme fırsatını yakalayamadım. 3 defa destek kaydı bıraktım, hepsinde de arızanız giderilmiştir ibaresini görüyorum. Ne arızam giderildi, ne de herhangi bir Türknet yetkilisi beni arayıp bilgilendirmedi ve ya bir mesaj dahi atmadılar. Neden böyle bir politika izlediklerine dair bir fikrim yok. Ya nasılsa sesimiz duyuldu, bu gider diğeri gelir mantığı bir işleyişleri var, ya da herkese yetişemiyorlar ve müşteri azaltmaya çalışıyorlar.

< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mamileite -- 9 Şubat 2018; 14:46:35 >

SYLAS

8 yıl (18252 mesaj)

Yarbay

Turknette sorun oldu mu care kapatmakdir ne donen ne muhattap var

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

nomadio

8 yıl (1350 mesaj)

Binbaşı

Modem arayüzünden hat değerlerinizi atabilir misiniz?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mamileite

mamileite

8 yıl (366 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: nomadahmet

Modem arayüzünden hat değerlerinizi atabilir misiniz?

Veri indirme hızı ve veri yükleme hızından mı bahsediyorsunuz?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

nomadio

8 yıl (1350 mesaj)

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: mamileite

quote:

Orijinalden alıntı: nomadahmet

Modem arayüzünden hat değerlerinizi atabilir misiniz?

Veri indirme hızı ve veri yükleme hızından mı bahsediyorsunuz?

Aynen hocam CRC hataları falan var mı bir bakalım.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

mamileite

8 yıl (366 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Hocam bu bilgiler iş görür mü

< Resime gitmek için tıklayın >

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @nomadahmet

kütahyalı_ramazan

8 yıl (4513 mesaj)

Yarbay

dsl raporu veya istatistikleri diye bir sekme var mı ? oralarda yazar CRC diye

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @mamileite

mamileite

8 yıl (366 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Baktım arayüzde her yere bulamadım. Sanırım router modem olduğundan dolayı.

Bu mesajda bahsedilenler: @kütahyalı_ramazan

TurkNetDestek

8 yıl (43844 mesaj)

Yarbay

Merhaba, sorununuz ile ilgili olarak arkadaşlarıma detaylı bilgi vermiştim ve öncelik talebinizi oluşturmuştum. Hizmetinizi incelemişler ve gerekli işlemlerinizi gerçekleştirmişler. TT altyapı kaynaklı bir sorun yaşamışsınız. Sorununuz çözülmüş ve bunun için sizi arayarak bilgi vermişler. Bir sorun yaşamanız durumunda bana ulaşın. Elimden geldiği kadar size yardımcı olmaya çalışacağım.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

mamileite

8 yıl (366 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, sorununuz ile ilgili olarak arkadaşlarıma detaylı bilgi vermiştim ve öncelik talebinizi oluşturmuştum. Hizmetinizi incelemişler ve gerekli işlemlerinizi gerçekleştirmişler. TT altyapı kaynaklı bir sorun yaşamışsınız. Sorununuz çözülmüş ve bunun için sizi arayarak bilgi vermişler. Bir sorun yaşamanız durumunda bana ulaşın. Elimden geldiği kadar size yardımcı olmaya çalışacağım.

Sorunum çözülmüştür. Çok teşekkür ederim

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar TurkNet Türknet Neden Bu Kadar Umursamaz?(sorun çözüldü)