Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
TurkNet Destek Burada
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 1 mobil kullanıcı
41257
Cevap 939248
Tıklama 109
Öne Çıkarma
Cevap 939248
Tıklama 109
Öne Çıkarma
-
Cevap: TurkNet Destek Burada (2063. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Merhaba 6 ayda yoğun aramalar ve uğraşlar sonucunda 2 ay önce gigafiber kablosu binamıza çekildi ve sonlandırma kutusu montajı yapıldı fakat hizmet aktif edilmedi. Yaklaşık 9 aydır tüm mahallenin kullandığı hizmet binamız için halen aktif edilmiş değil mağduriyetimiz devam ediyor. Destek kayıtların da ve aramalar da hep aynı muhabbet 6 hafta için de hizmetin geleceği söyleniyor fakat 6 hafta bitmek bilmedi sanırım hafta algımız türknet ile farklı. @TurkNetDestek |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Geciş sirasinda boyle bir hata aliyorum ne yapmam gerekiyor < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Diridiri06 -- 2 Ağustos 2025; 0:42:47 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba Nakil işlemini başlatalı 10 gün oldu ama hiç bir gelişme yok. Kayıt no 89855547 |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi lektonstar -- 2 Ağustos 2025; 10:43:14 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhaba, destek kaydınız üzerinden ekibimiz dönüş yapmıştır. Nakil sürecimiz ortalama 7 iş günü sürmektedir. |
Bu mesajda bahsedilenler: @eediz
| Merhaba, nakil süreciniz hakkında ekibimizle iletişime geçtik. Kısa süre içerisinde işlemlerinizi tamamlayacağız. Gelişmeler hakkında dönüş yapılacaktır. |
Bu mesajda bahsedilenler: @lektonstar
| Merhaba, adresinizi ve konu linkini PM üzerinden bizimle paylaşabilir misiniz? Kontrol sağlayacağız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @xphantaso
| Merhaba, konu linkini ve GSM numaranızı PM üzerinden paylaşabilir misiniz? Sizinle iletişime geçeceğiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Diridiri06
|
@TurkNetDestek 90192414 numaralı destek kaydına istinaden hızım altyapının vaat ettiği hıza yükseltildi. Yarım saat olmadı, eski düşük değerlere geri döndü. Bunun nedeni nedir acaba? Hat kaldırmıyor mu? < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 10 Numara -- 4 Ağustos 2025; 15:0:47 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhabalar, 90199704 numaralı destek kaydınızı oluşturup sorunu ekibimiz ile paylaştık. Kontroller tamamlandıktan sonra sizinle iletişime geçeceğiz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @10 Numara
| 07.25’ten beri Kağıthane bölgesinde genel arıza yaşanmakta. İçinde bulunduğumuz çağ itibarıyla bu denli uzun süreli kesintileri ben normal görmüyorum. Normal görenlere de katılmıyorum. Herhangi bir servis sağlayıcıdan aldığımız hizmet karşılığında ödediğimiz bir ücret bulunmakta. Bu ücret karşılığında da bizlere bir hizmet taahhüt edilmektedir. Ben nasıl her ay düzenli olarak gecikmesiz bir biçimde faturalarımı ödüyorsam. Siz de kesintisiz hizmet vermek zorundasınız. Kesinti yaşandığı durumlarda ivedilikle müdahale sağlamalı ve kullanıcıyı mağdur etmemelisiniz. |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
| Merhabalar, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Hizmetinizi kontrol edebilmemiz için müşteri numaranızı ve konu linkini PM üzerinden iletebilir misiniz? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @blackprague
|
Dün Turknet'e geçiş için başvuru yaptım Eski servis sağlayıcım sanırım internetimi kesmiş Sabah vardı fakat şuan yok Turknet ise henüz modem şifremi göndermedi < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, müşteri numaranızı PM üzerinden iletebilir misiniz? Sürecinizi kontrol edeceğiz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @cimbomlusinan
|
Merhaba, dün saat 22.00 itibariyle internet yok. Genel Arıza Yok Planlı Çalışma Yok Hat Durumu: Çevrimdışı Modeme Sinyal Ulaşıyor Bu şekilde gözüküyor çalışma yapılıyor deniliyor ama bu kadar uzun sürmemeli sorunun ne olduğu bile söylenmiyor |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
| aynı durumdayım hocam. bilgi alabildiniz mi? |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Ömürcan
| Akşam 6 dan beri internet yok bende de. Mobil uygulamalarındaki bir bug için destek kaydı açmıştım. Açılmış ticket var diye başka açtırmıyorlar. Saçma sapan sistem kurmuşlar. Önceki açtığım alakasız konudaki kayıda mesaj olarak yazdım internet yok diye. Kim ordan farkedip görecekse, ne arayan var ne soran |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >