Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
12
Cevap
827
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Tekzen ayipli mal iadesi..
M
9 yıl (145 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba arkdaslar 7 haziran tarihinde yaklasik 1000 tl vererek tekzenden ahsap yer karosu aldim.3 ay icerisinde yaklasik 10 parcasi kirildi ve ustelik balkona cok nadir cikmamiza ragmen..once bi paket daha alayim diye dusunurken baktim digerleride cok saglam degil ahsaplari bi arada tutan plastik kisimlar kiriliyor..tekzene gittim ve urun iadesi istedigimi belirttim benden fis istediler fisi kaybetmisim ama kredi kartimdan cekilen tarih belli birsey yapamayiz dediler...gercekten hicbir hakkim yokmu ? 1000 tl cope mi gidicek ?
< Resime gitmek için tıklayın >

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

M
9 yıl (145 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Up



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

S
9 yıl (5682 mesaj)
Yarbay

fiş/fatura yoksa sıkıntılı



*
9 yıl (1437 mesaj)
Yüzbaşı

Eğer fatura kestilerse firmanın muhasebe bölümünden yedek çıktısını alabilirsiniz sanırım



B
9 yıl (156 mesaj)
Teğmen

Ortada bir ayıplı mal söz konusu, fiş fatura saklamak mecburiyetinde değilsiniz. Tüketici hakem heyetine başvurun.

şu yazıya da göz atmanızı tavsiye ederim:https://www.uzmanavukatim.com/tuketici-hakem-heyetine-basvuru/


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
9 yıl (5682 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: bahadirhan.hukukcu

Ortada bir ayıplı mal söz konusu, fiş fatura saklamak mecburiyetinde değilsiniz. Tüketici hakem heyetine başvurun.

şu yazıya da göz atmanızı tavsiye ederim:https://www.uzmanavukatim.com/tuketici-hakem-heyetine-basvuru/

uyuşmazlık miktarı nasıl tespit edilecek


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
9 yıl (156 mesaj)
Teğmen

1000,00 TL yazmışsınız, ürün bedeli = uyuşmazlık miktarı.
dilekçeye ayıplı ürünün bedeli 1000,00 TL dersiniz ekine de kart slipini veya banka harcama dökümünü sunarsınız olur biter.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman
S
9 yıl (5682 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: bahadirhan.hukukcu

1000,00 TL yazmışsınız, ürün bedeli = uyuşmazlık miktarı.
dilekçeye ayıplı ürünün bedeli 1000,00 TL dersiniz ekine de kart slipini veya banka harcama dökümünü sunarsınız olur biter.

Nakit aldıysak?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
9 yıl (156 mesaj)
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: sertosman


quote:

Orijinalden alıntı: bahadirhan.hukukcu

1000,00 TL yazmışsınız, ürün bedeli = uyuşmazlık miktarı.
dilekçeye ayıplı ürünün bedeli 1000,00 TL dersiniz ekine de kart slipini veya banka harcama dökümünü sunarsınız olur biter.

Nakit aldıysak?

Siz 1000 tl olarak beyan edersiniz, karşı tarafın itirazı olursa piyasa şartlarına göre bedeli tespit edilir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
9 yıl (5682 mesaj)
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: bahadirhan.hukukcu


quote:

Orijinalden alıntı: sertosman


quote:

Orijinalden alıntı: bahadirhan.hukukcu

1000,00 TL yazmışsınız, ürün bedeli = uyuşmazlık miktarı.
dilekçeye ayıplı ürünün bedeli 1000,00 TL dersiniz ekine de kart slipini veya banka harcama dökümünü sunarsınız olur biter.

Nakit aldıysak?

Siz 1000 tl olarak beyan edersiniz, karşı tarafın itirazı olursa piyasa şartlarına göre bedeli tespit edilir.

İspat yükü kimde?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
9 yıl (156 mesaj)
Teğmen

Hocam arkadaş kredi kartından çekildiğini söylemiş bedel belli zaten siz beni sınava mı tabi tutuyorsunuz soru cevap şeklinde anlamadım ?
Bu konuya son cevabımdır:
Ürünün bedeli ve ayıp oranı konusunda ihtilaf varsa ispat yükü davacı üzerindedir; gerekirse bilirkişiden rapor alınır, piyasa koşullarına göre bilirkişi ürünün bedelini ve kısmi ayıp söz konusu ise ayıp oranını belirler.




Bu mesajda bahsedilenler: @sertosman
S
9 yıl (5682 mesaj)
Yarbay

“Fiş ya da fatura gerekmiyor” şeklindeki beyanınız bence insanları yanıltacak nitelikte. Kredi kartı slibi ispata yeterli bir evrak değildir. Birden fazla veya farklı ürünün ödemesi yapılmış olabilir kartla. Piyasa değeri başvuru sahibinin ödediği rakamın yarısı da çıkabilir. Tüketicilerin mağdur olmaması için fiş veya faturalarını saklamalarında fayda var. Hakem heyeti belge yetersizliğinden ret kararı verirse müvekkilinize açıklamanız zor olabilir. Bu da benim son mesajım



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
9 yıl (4229 mesaj)
Yarbay

İlgili firmanın muhasebe departmanına gidilse efatura alınabilir diye düşünüyorum.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.