ikibuçuk yıllık aeg çamaşır makinası kullanıcısı olarak belirtmeliyim ki, aeg-electrtolux grubu bende hayal kırıklığı yarattı. iki-üç haftadır gürültülü çalışan cihaz on günde lütfedip gelen servisin tespitine göre kazan bozmuş. önceki arçelik de garanti süresinde üç kez kazan arızası vermişti. bu cihaz da aynı yolda ilerliyor. her program için yük sensörü ve deterjan dozaj tavsiyesine harfiyen uyarak kullandık. ayrıca hem evin ana su girişinde 10" ikili süzgeç sistemi ve hem de makinanın su girişinde kireç önleyici süzgeç var. kullandığımız deterjanlar da alo-omo-ariel vb. bütün bu özene rağmen kısa sürede kazan arızası kalitesiz malzeme duygusu uyandırıyor. servis ise ayrı bir rezalet. - on günden önce gelmiyor. - ilk aradığım servis yüksek sesle çalışmanın arıza sayılmayacağını ısrarla iddia edip yüz lira servis yol bedeli almadan gelmeyeceğini, çanım nereye isterse oraya şikayet edebileceğimi belirterek beni başından kovaladı. - aeg merkez müşteri temsilcisine durumu anlattım, bana başka bir servis önerdi, onu aradım ve on günde geldiler. gelmeden önce beş altı defa arayıp arıza çıkmaz ise başıma gelecekleri tekrar tekrar hatırlattılar. sessiz ve iyi yıkayan makinenin, sesli ve kötü yıkama moduna geçmesinin "arıza" nevinden sayılmasının gerekliliğini bıkmadan hatırlattım vatandaşlara. - gelen elemanlar; aşırı yükleme, yanlış deterjan dozlaması, kötü deterjan gibi argümanlarla kullanıcı hatası durumu sağlamaya çalıştılarsa da, cihazın yük sensörü ve deterjan tavsiyesi özelliği olduğundan haberlerinin olmadığı ortaya çıkınca mecburen garantiden tamir etmeye yanaştılar. - üstteki maddeyle ilintili olarak servis verdikleri cihazla ilgili sıfır bilgiye sahipler. muhtemelen cihazın kullanma kılavuzuna yalancıktan olsun açıp bakmamışlar. yandaki kurutma makinesini ikinci çamaşır makinesi zannedip "yedek cihazınız varmış ne güzel" diye tebrik ettiler. cevap vermedim. ama en çok güldüğüm kısmı sona sakladım. sekiz kiloluk makine demek, sekiz kilo ıslak çamaşır demekmiş. yük sensörlü cihazlarda "çamaşırı makineye yerleştirirken leğende ıslatalım mı?" sorusunu duyunca suratlarının aldığı şekli hayatım boyunca unutmayacağım. - cihazı alıp götürdüler, merkezden parça isteyeceklermiş, parça gelince de yapıp getireceklermiiş. biz de bu sürede ihtiyacımızı mahalle çeşmesine kazan kurup halledeceğiz muhtemelen. geçici makine verme gibi uygulamaları yokmuş arkadaşların. - bu benim ilk ve son aeg-electrolux tecrübem olacak. yeni cihaz bakan arkadaşlara bedava yaşanmış tecrübe sunuyorum, kıymetini bilin. eski makinem de sık sık arızalanırdı ama evde bir gün bile çamaşır derdi yaşamamıştık. selam ve sevgilerimle not başka bir topiğe de yazmıştım, aynısını buraya da tekrar etmek faydalı olacak. |
Teşekkürler öncelikle bu yorumlardan gerçekten ürktüm çünkü baya olumsuz yorum var . Ne yapacağımı şaşırdım açıkçası yerimiz yok değil ama almışken ikisi bir olsun diyoruz |
Geçmiş olsun. Tez zamanda sorununuz giderilir inşallah. . Yazı çok objektif olmuş. ![]() . (model kodu neydi?) |
Bir musibet bin nasihattan iyidir ama ben yinede bir kez daha acizane nasihat edeyim: Ayrı alın. Isı pompalı kurutma makinesi alın. . (arıza istatistiği, Koku, Çekme, Yıpratma, 3-4 kat enerji sarfiyatı: Çünkü kombine makinekerde ısı pompası teknolojisi yok.) |
Malesef L88489FL iyi dilekleriniz için ben de teşekkür ederim. |
Hocam öncelikle ilginiz için teşekkür ederim. Doğru söylüyorsunuzdur . Ama biz almışken o kadar masrafa girmeden alalım diye düşündük ondan arada kaldık . İki makine alacak kadar bütçe yok maalesef. Ya tek makine ya kombo. o yüzden biraz çırpınıyorum ama şu an ibre sadece makineye doğru kaydı teşekkür ederim. |
Geçmiş olsun gerçekten üzücü bir durum .Nispet olması açısından söylemiyorum ama servis konusunda bizim yerliler birkaç adım önde. Daha öncede forumda belirtmiştim . Vestel 9614 txt kurutmalı kullanıyoruz .Tek şikayetimiz makinenin titreşimi ve ses sorunuydu. 2 oldu servis çağıyoruz .Aradıktan max 3 saat sonra geliyorlar .İlkinde ayakları ayarladılar titreşim ve ses sorunu azaldı.Tabi hiç yok diyemem neticede gerektiğinde 1400 1200 1000 devirde kullanıyoruz. Ses sorunu içinde kapağından kaynaklıymış .Koruma camı nakliye esnasında bombeleşmiş ve onlarda fark etmemiş bizde farketmedik. yeni kapak sipariş edildi . 2 gün içerisinde yeni kapak geldi manisadan ve hemen takıldı. |
biz de 4 yıldır 88489 kullanıyoruz. Allah'a Şükür ilk montaj edildiği gibi. çok memnunuz. inşallah sizin makine de yapılıp gelir, uzun yıllar kullanırsınız. . not: bir kaç kez bizim makinenin de sesi değişti: sağ altdaki tahliye kapağını kontrol ettiğimde iğne, para, toka vs çıkıyordu, temizlediğimde sorun ortadan kalkıyordu. sizdeki sorun da böyle bişey olabilir mi: |
ısı pompalı kurutma makineleri bosch-siemens de en ucuz 2000 tl civarı. 8 kg arçelik-beko ve electrolux ise 1500 tl civarı alınabiliyor. ![]() şimdi almak zorunda değilsiniz, imkanlarınız elverdiğinde alırsınız. ama çamaşır makineniz yüksek devirli olsun. http://www.akakce.com/camasir-kurutma-makinasi,1,2.html/9306,688,2943,689,4240,690,12493,12494,33490,12495,33489,12496,0-2500tl . . kaliteli kombine makineler: (bunlarda da ısı pompası yok) http://www.akakce.com/camasir-makinasi,1,2.html/680,686,11491,34266 http://www.akakce.com/camasir-makinasi,1,2.html/4759,681,11491,2000-2500tl |
il il servis kalitesi değişiyor sanırım. ben de vestel buzdolabı için servis çağırdığımda "kullanıcı kaynaklıysa servis parası alırız ha " diye kırk kez tekrarlamışlardı telefonda. |
onu bana da bahsettiler ama sadece genel bilgilendirme amaçlı olduğunu söyledi müşteri hizmetleri . Sırf garantili diye fişini takmayı unutup servis çağıranlar var hocam.Kimseyi aşağılamak istemem ama insanlık hali akrabalarımızın dahi böyle durumlar başına geldi. |
İlk mesajımda da belirttiğim üzere servis kazan arızası teşhisiyle kazan değişimine karar verdi. Bahsettiğiniz temizliği ses değişimini beklemeden sık sık yapıyoruz. Aynen dedikleriniz çıkıyor. |
teşekkür ediyoruz . son olarak çamaşır makinesi tavsiyesi alabilir miyiz ? 1000-1500 arası |
Sakın öyle bir hata yapmayın ![]() |
"almışken ikisi bir olsun " hatası.![]() |
Ürün montajı yapılmış diye iade edilemiyormuş.bir kere çalıştırılınca ikince el oluyormuş dediler. Kaldı öyle. Daha bir kere bile çalıştırmadım İkinci el oluyor. |
Ben bu yılın başında Samsung un en ucuz kurutmalı makinesini aldım.7Kg/5Kg kapasiteli.Herhangi bir sorun çıkarmadı şimdilik.Yıkama ve kurutma performansı iyi.Tabiki daha iyileri var.Ancak işinizi görür.Sıkmada biraz gürültü, kurutmada biraz koku var.Ancak ilk dönemdeki gibi mekanik bir koku yok.10-15 kurutmadan sonra fazla koku kalmadı.İkisi ayrı olsun diyenlere de fazla aldırmayın.Mekanınız da küçükse alternatifiniz yok zaten, hayırlısı olsun diyelim...
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Muhakkik