Superonline/Uydunet Yüksek Ping[DÜZELDİ]

9 yıl (2774 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

Oyunda daha geçen aya kadar 60-70 civarı olan ping, bu ay itibariyle 140 civarına çıktı. Bu sorunu yaşayanlar var mı? Battle.net forumlarında pek çok Türk arkadaş yaşıyormuş bu problemi. Sanırım TTNet'de yok.

Ticket ile sorunu anlattım ve Superonline kaynaklı olduğunu doğruluyorlar. Eğer sizlerden de sorun yaşayan varsa toplanalım ve herkes Superonline'a mail atsın.

Güncelleme:

quote:

Orijinalden alıntı: Moltherion

http://eu.battle.net/wow/en/forum/topic/17612342899?page=5#81

BNet'de bir Türk arkadaşa gelen cevaba göre Blizzard mühendisleri konu üzerinde çalışmalara başlamış. Bağlantıların yönlendirilmesinde problem olduğunu ve kendi internet sağlayıcılarının da sorunla ilgisi olduğunu söylemişler.

Kesin bir tarih veremiyorlar ama muhtemelen önümüzdeki haftalarda düzelecekmiş. Umarım çok gecikmez ve herkes için sorun çözülür.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Moltherion -- 22 Temmuz 2016; 20:31:46 >

L

Ledox

9 yıl (1590 mesaj)

Binbaşı

Selamlar... Yaklaşık 2 aydır bu konuyla cebelleşiyorum. Kablonet kullanıyorum sende ki problemin aynısı bende de var şu anda. Sorun öyle garip ki Game Serverlarına ping attığımda MS değerleri normal oyuna girdiğimde MS yüksek oluyor. Bir tek WoW da oluyor bu problem. Önceden de bu problem olmuştu baya uğraşıp Wan ve IPv4 iplerini değiştirttiğim de düzelmişti. Onu da kablonette değiştirmek aylar sürüyor. Daha dün kablonet ile kavga ettim bugün İl müdürlüğünden uzman biri gelip detaylı şekilde inceleyecek. Superonline kullansanızda sorunumuz aynı eminim bizim IP aralığımızın yurtdışı çıkışlarında problem var gibi.

Ek olarak; İstanbulda Superonline kullanan arkadaşımda da 2 haftadır bu problem var.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ledox -- 19 Temmuz 2016; 10:13:05 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

M

Moltherion

9 yıl (2774 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Ledox

Selamlar... Yaklaşık 2 aydır bu konuyla cebelleşiyorum. Kablonet kullanıyorum sende ki problemin aynısı bende de var şu anda. Sorun öyle garip ki Game Serverlarına ping attığımda MS değerleri normal oyuna girdiğimde MS yüksek oluyor. Bir tek WoW da oluyor bu problem. Önceden de bu problem olmuştu baya uğraşıp Wan ve IPv4 iplerini değiştirttiğim de düzelmişti. Onu da kablonette değiştirmek aylar sürüyor. Daha dün kablonet ile kavga ettim bugün İl müdürlüğünden uzman biri gelip detaylı şekilde inceleyecek. Superonline kullansanızda sorunumuz aynı eminim bizim IP aralığımızın yurtdışı çıkışlarında problem var gibi.

Ek olarak; İstanbulda Superonline kullanan arkadaşımda da 2 haftadır bu problem var.

Dediğiniz Wan ve IPv4 ip'lerini nasıl değiştiriyoruz peki? Bu sorun yakın zamanda Overwatch'da da vardı. Mail attıktan bir süre sonra düzelmişti.

Sitelerindeki IP adresiyle oyun içinde bağlandığımız farklı. Görev yöneticisinden o IP'yi bulup, traceroute bilgilerini vs. Superonline'a attım şimdi. Umarım düzelir.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

L

Ledox

9 yıl (1590 mesaj)

Binbaşı

Teknik destek değiştiriyor sadece değiştirmiyorlar normalde baya uğraştırıyorlar bugün gelen uzmanla daha detaylı şekilde görüşeceğim baya bilgiliymiş belirttiklerine göre dün artık çok fena bağırdım telefondaki müşteri hizmetlerine istmeyerek. Bugün bir gelsin konuşayım durumu yazarım.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Moltherion

M

Moltherion

9 yıl (2774 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

Telefonla görüştüm ve sorunun kendilerinde olmadığını söylediler. Traceroute'da Türkiye'den çıktıktan sonra ping artışı olduğundan dolayı.

Avrupa'daki sunucuya bağlanmak için de verinin New York'a uğraması da ayrı saçmalık.

Tracing route to 37.244.56.108 over a maximum of 30 hops 
   
    1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1  
    2     7 ms     8 ms     8 ms  host-92-45-0-132.reverse.superonline.net [92.45.0.132]  
    3     9 ms     9 ms     9 ms  10.36.5.153  
    4    10 ms     9 ms    10 ms  host-82-222-129-109.reverse.superonline.net [82.222.129.109]  
    5    10 ms     9 ms    10 ms  10.36.6.37  
    6     9 ms     9 ms     9 ms  10.36.83.70  
    7     9 ms     9 ms     9 ms  ix-ae-11-0.tcore1.IT5-Istanbul.as6453.net [5.23.0.41]  
    8   131 ms   130 ms   130 ms  if-ae-8-2.tcore1.FNM-Frankfurt.as6453.net [195.219.156.21]  
    9   128 ms   128 ms   128 ms  if-ae-5-2.tcore1.AV2-Amsterdam.as6453.net [195.219.194.13]  
   10   127 ms   128 ms   128 ms  if-ae-2-2.tcore2.AV2-Amsterdam.as6453.net [195.219.194.6]  
   11   141 ms   142 ms   142 ms  if-ae-8-2.tcore2.L78-London.as6453.net [80.231.131.5]  
   12   131 ms   130 ms   130 ms  if-ae-4-2.tcore2.N0V-New-York.as6453.net [80.231.131.158]  
   13   134 ms   132 ms   132 ms  if-ae-2-2.tcore1.N0V-New-York.as6453.net [216.6.90.21]  
   14   131 ms   128 ms   128 ms  if-ae-7-2.tcore1.NTO-New-York.as6453.net [63.243.128.25]  
   15   129 ms   128 ms   128 ms  if-ae-9-2.tcore1.N75-New-York.as6453.net [63.243.128.122]  
   16   128 ms   128 ms   129 ms  66.110.96.142  
   17   134 ms   138 ms   139 ms  hu-1-4-0-0-cr02.newyork.ny.ibone.comcast.net [68.86.84.249]  
   18   132 ms   132 ms   132 ms  be-33-pe01.60hudson.ny.ibone.comcast.net [68.86.84.78]  
   19   129 ms   129 ms   131 ms  as30036.350ecermak.il.ibone.comcast.net [173.167.57.150]  
   20   131 ms   132 ms   131 ms  37.244.3.33  
   21   131 ms   131 ms   132 ms  24.105.31.25  
   22   130 ms   130 ms   130 ms  24.105.31.30  
   23   133 ms   134 ms   134 ms  37.244.10.103  
   24   128 ms   128 ms   128 ms  185.60.114.151  
   25   129 ms   129 ms   128 ms  37.244.56.108  
   
  Trace complete.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Moltherion -- 19 Temmuz 2016; 19:20:05 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

emrecanonline

9 yıl (1014 mesaj)

Yüzbaşı

Blizzard'ın Avrupa sunucuları için traceroute yapılmasını istediği IP adresleri aşağıdadır;

185.60.112.157
185.60.112.158
185.60.114.159

Bu adresler dışında yaptığınız izleme anlamsız ve yetersiz/yanlış bilgi verdiği için de firmanın önemsememesi gayet normal. Neden 37.244.56.108 adresini izlediğinizi de bilmediğim ve daha önce benzer sorunlar yaşadığımda hiç böyle bir rota ile karşılaşmadığım için ne söylesem boş.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Moltherion

M

Moltherion

9 yıl (2774 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: emrecanonline

Blizzard'ın Avrupa sunucuları için traceroute yapılmasını istediği IP adresleri aşağıdadır;

185.60.112.157
185.60.112.158
185.60.114.159

Bu adresler dışında yaptığınız izleme anlamsız ve yetersiz/yanlış bilgi verdiği için de firmanın önemsememesi gayet normal. Neden 37.244.56.108 adresini izlediğinizi de bilmediğim ve daha önce benzer sorunlar yaşadığımda hiç böyle bir rota ile karşılaşmadığım için ne söylesem boş.

O adreslere traceroute yaptığımda ping normal 60-70 çıkıyor. Fakat oyunda 140 ping. Oyundayken görev yöneticisini açıp, asıl oyun sunucusunun IP adresini buldum. Ona traceroute yapınca asıl oyundaki değer çıkıyor.

Bu arada Battle.net forumundaki ana başlık:http://eu.battle.net/wow/en/forum/topic/17612342899?page=1

Blizzard da yorum yaptı fakat onlar da Superonline'a iletin diyor.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Moltherion -- 19 Temmuz 2016; 22:59:03 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

emrecanonline

9 yıl (1014 mesaj)

Yüzbaşı

O zaman sıkıntı Blizzard sunucularında, yönlendirme yapmış olabilirler bu prepatch muhabbetine.

Şimdi baktım benim de Latency 130-140 arası geziyor. Tam ip'ye nasıl ulaştın ki ben de bakayım olmazsa ona göre bir konu açar ya da müşteri hizmetlerine doğru bilgi vereriz.

Linke bakıyorum şimdi de kendi adımıza yapılacak pek bir şey yok gibi :/

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi emrecanonline -- 19 Temmuz 2016; 23:07:02 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Moltherion

M

Moltherion

9 yıl (2774 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: emrecanonline

O zaman sıkıntı Blizzard sunucularında, yönlendirme yapmış olabilirler bu prepatch muhabbetine.

Şimdi baktım benim de Latency 130-140 arası geziyor. Tam ip'ye nasıl ulaştın ki ben de bakayım olmazsa ona göre bir konu açar ya da müşteri hizmetlerine doğru bilgi vereriz.

Linke bakıyorum şimdi de kendi adımıza yapılacak pek bir şey yok gibi :/

Oyundayken, görev yöneticisi>performans>kaynak izleyicisini aç>TCP bağlantıları

Burada gözüküyor. En sağda ping değeri de yazıyor. Sen de BNet'deki konuya yazabilirsin traceroute bilgilerini. Konu 4 sayfaya ulaştı, ne kadar çok baskı yaparsak o kadar iyi.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

M

Moltherion

9 yıl (2774 mesaj)

Binbaşı

Konu Sahibi

http://eu.battle.net/wow/en/forum/topic/17612342899?page=5#81

BNet'de bir Türk arkadaşa gelen cevaba göre Blizzard mühendisleri konu üzerinde çalışmalara başlamış. Bağlantıların yönlendirilmesinde problem olduğunu ve kendi internet sağlayıcılarının da sorunla ilgisi olduğunu söylemişler.

Kesin bir tarih veremiyorlar ama muhtemelen önümüzdeki haftalarda düzelecekmiş. Umarım çok gecikmez ve herkes için sorun çözülür.

A

AntiLacc

9 yıl (2894 mesaj)

Binbaşı

Benimde latency 140-150 arası overwatch da ise 70-80

Umarım bir çözüm gelir

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AntiLacc -- 20 Temmuz 2016; 8:28:49 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

H

himone

9 yıl (2570 mesaj)

Yüzbaşı

Aynı sorunu ben de yaşıyorum, normalde 50-70 arasında gezinen ping 130-140 larda geziyor. Daha önce anlık değişimler sebebiyle Superonline'a arıza kaydı açmıştım, çok uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Bir daha olursa bize haber verin tarzı bir şey söylemişlerdi. Anlık dalgalanmalar azaldı ama bu sefer de sürekli olarak yüksek ping değerleri geliyor. Benim bir de ts3'de kopma sorunum oluyor o da büyük ihtimalle modem kaynaklı ama derdimi bir türlü anlatamadım kimseye.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

N

Nuke General

9 yıl (3706 mesaj)

Yarbay

Evet doğru ben de AKK bittiğinde oluyor zannediyordum dikkat etmemiştim,demekki problem varmış.

G

Guest-BCF1FAAE7

9 yıl (1103 mesaj)

Yüzbaşı

Vay be tamamen aynı sorun bendede var ve sıkıntı bende zannediyordum,önceden 57 yazan ping 135 den aşağı inmiyor wow da

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

L

Ledox

9 yıl (1590 mesaj)

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Ledox

Selamlar... Yaklaşık 2 aydır bu konuyla cebelleşiyorum. Kablonet kullanıyorum sende ki problemin aynısı bende de var şu anda. Sorun öyle garip ki Game Serverlarına ping attığımda MS değerleri normal oyuna girdiğimde MS yüksek oluyor. Bir tek WoW da oluyor bu problem. Önceden de bu problem olmuştu baya uğraşıp Wan ve IPv4 iplerini değiştirttiğim de düzelmişti. Onu da kablonette değiştirmek aylar sürüyor. Daha dün kablonet ile kavga ettim bugün İl müdürlüğünden uzman biri gelip detaylı şekilde inceleyecek. Superonline kullansanızda sorunumuz aynı eminim bizim IP aralığımızın yurtdışı çıkışlarında problem var gibi.

Ek olarak; İstanbulda Superonline kullanan arkadaşımda da 2 haftadır bu problem var.

Teknik desteğe yalvar yakar WAN IPv4 ü denemesi için ikna ettim. Telefonla merkezi arayıp sadece deneme amaçlı bir şeyler yaptılar sorun düzeldi fakat 10 dakika sonra yine aynı 130 ms lere yükseldi sorun. Sanırım Superonline ve Turksat bağlantılarına yönlendirme atıyorlar TTNET te falan yok böyle bir problem.

Ben bu sorunu 3 ay önce bir GM e Live Chatten belirttim detaylı şekilde istediği tüm MSinfo,Dxdiag,Tracert,Ping ne varsa yolladım. Problemin internet sağlayıcısından olduğunu söylemişti. Şimdi görüyorum ki öyle değil.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ledox -- 21 Temmuz 2016; 12:10:41 >

L

Ledox

9 yıl (1590 mesaj)

Binbaşı

2 gündür Telefon ve Livechatte Blizzard desteğiyle bu konuyu görüşüyorum. Bir kaç döküman yolladılar onları çevirdim detaylı ve kapsamlı bir şekilde Uydunet e mail atacağım.

Bu konuyu ve Battle.net forumlarındaki konuyu da ileteceğim kendilerine sizden ricam konunun başlığına Turksat - Kablonet ide eklemeniz. Eğer bu problemide yaşayanlar lütfen belirtsinler ki sesimiz duyulsun. Tüm arkadaşlarımda yüksek MS var ve tamamen ortada kalmış durumdayız Turksat problemin kendisinden kaynaklandığını reddediyor.

Bu mesajda bahsedilenler: @Moltherion

D

Doom.

9 yıl (2657 mesaj)

Binbaşı

VodafoneNet kullanıcısıyım. Aylardır 80 üzerine çıkmayan ping 110'lara fırlamış durumda. Her ne kadar üzücü ve sinir bozucu bir durum olsa da, yalnız olmadığımı görünce sevindim. Umarım en kısa zamanda çözülür bu sorun.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

AntiLacc