Merhaba, Sitemiz önümüzdeki hafta tekrar hizmetinizde olacaktır. Henüz yeni robot ithalatına başlamadık ancak çalışmalarımız devam ediyor. Saygılarımızla, |
Satışa çıkarmanızı halen beklemekteyiz, güzel haberlerinizi bekliyoruz.. |
Ne zmn yeni siparis alicaksinz ? Naeto pro pet bulamiyorum bir turlu |
Merhaba, Henüz satışlarımız başlamadı, makul bir fiyata çekilmesini bekliyoruz. Aksi taktirde en uygun fiyatlı robotlar 2000TL civarında olacaktır. Pet pro modelleri artık üretilmiyor, yabancı sitelerde görebilecekleriniz eski stoklardır. İthalat başladığında sadece yeni D connected serileri gelecek, modası geçen eski serilere yatırım yapmayacağız. Saygılarımızla, |
merhaba bizim bir golden köpeğimiz bir kedimiz mevcut. neatonun hangi modeli işimize yarar. ya da söyle sormak daha doğru olacak, bu kadar tüy robot için sıkıntı yaratır mı? |
Merhaba Hepsirobot yetkilisi, Ben en son çıkan irobot980 satın almak istiyorum. Elinizde bulunuyor mu? Bulunmuyorsa temin etmeniz mümkün mü? Teşekkürler. |
Bir de temin etmeniz durumunda 2 yıllık garanti geçerli olacak mı? Yardımınız için teşekkür ederim. |
Merhaba, Neato robotlarımız için herhangi bir evcil hayvan tüyü hiçbir şekilde sorun teşkil etmez. Sadece, yoğun tüy dökme zamanlarında toz toplama haznesini daha sık boşaltmanız gerekebilir. |
Aralık 2014'te Hepsi Robot'tan Neato XV signature pro aldık. Makine ne yazık ki bozuldu. Durumu konuşabilmek ve makineyi baktırabilmek için bir haftadır Hepsi Robot'a telefon ile ulaşmaya çalışıyorum ama kendilerini ulaşmak mümkün değil. Burada Hepsi Robot adına yazışma gördüğüm için yaziyorum. Size nasıl ulaşabiliyoruz? Artık Servis hizleti vermiyor musunuz? @Hepsirobot |
Merhabalar, Belki bu yazıyı yazmakta çok geciktim ama birilerinin işine yarayabilir. Yaklaşık olarak 4 yıl önce aldığımız roomba 790 dan ilk başları dock ünitesini her zaman bulamasada çok memnunduk. Ancak aradan 6 ay geçince hemen hemen hiç bulamamaya başladı. Ev 3+1 ve 790 da 3 adet lighthouse var.Firmanın tavsiyesi lighthouselardan birini iptal etmem yönündeydi. Denedim yine birşey değişmedi.Yanlış hatırlamıyorsam bu sorundan iki kez garantiye yolladım.Yazalım güncellendi. Değişen birşey yok. Herkes gibi bizde robotu evde olmadığımız zamanda çalışmaya ayarlıyorduk. Birgün evdeyken çalıştırdım ve ne görelim.Adam docku bulamıyor çünkü pili çabuk bitiyordu. Daha 1 yıl olmamıştı.Firma pilin garanti dışı olduğunu ifade etti. Bunun üzerine pil alamak istedim.Stok tükendiği için ithalatını beklemeye başladık. Bu arada irobot firması yüksek amperli bir batarya piyasaya sürdü. Ancak ülkemiz ithalatçısı bunu getirmeyeceğini başka bir lityum batarya getirmeye çalıştıklarını aktardı. Başladım lityum pil beklemeye. bir ay iki ay üç ay sonuç:ithalat izni verilmemiş pil gelmedi. benim robot maksimum 30 dak çalışıyor. bir oda süpürüyor.sarj olmasını bekliyorum.sonra başka odaya bırakıyorum. gözümü kararttım söz ettikleri lityum pili araştırdım. Amerikadan sipariş ile geliyordu ama biraz tuzlu. Riske değer diye verdim siparişi. Pil yaklaşık olarak 2-2,5 yıldır hergün kullanılıyor. bugun 10:30 da başlayan süpürme işlemi 14:45 de dockta son buldu evet 4 saatten fazla. pil geldiğinden beri dockunu bulamama gibi bir dert kalmadı. Adamın nefesi yetmediği için yarıyolda kalıyormuş. Aynı sorunla uğraşan varsa aliexpres gibi yerlerden ucuz batarya peşinde koşmayın. http://www.lithiumpowerinc.com/roomba-500-880.html amazonda da satışı vardı galiba ben paypal ile almıştım.o sayede cesaretlenmiştim. not:firmayla hiçbir bağlantım yok tek bir alış verişim oldu. saygılarımla. |
Sayın Drokan, Yeni bataryanızı güle güle kullanınız. Biz bir sene boyunca Li-Ion bataryaları test ettik, sorunsuz olarak çalışıyorlar, enerji verimleri yüksek ve uzun süre dayanıyorlar. Ancak Roomba'ların CHM (temizleme modülü) dişlileri çok ısınıyor ve bir süre sonra erimeye başlıyor. Yan fırça yuvasında da aşırı eskime ve bollaşma saptadık. Roomba, 2 saatten uzun kullanımlara göre tasarlanmış bir cihaz değil, dolayısı ile yüksek kapasiteli bataryalar ile kullanımda plastik dişli kutularının erken aşınması riski bulunmaktadır. Bilgilerinize sunarız. |
uyarınız için teşekkür ederim.Uzun zamandır sorunsuz maşallah.Bozulursa temizlik modülünün yenisini ve yan fırcanın yenisini alırız.Hatta elinizde stok varken alıp kenara koysammı dedim vaz geçtim.Temizlik modülü fırca yatakları (sarı başlıkların geçtiği yerler) daha ilk aylarda gevşedi,aşındı ve sizler tarafından garanti dışı(sarf malzemesi) olarak nitelendi. Sizleri tekrar satış yaparken ve aktif ticarette görmek isteriz. Saygılar. |
Merhaba, Ben bel fıtığı olan anneme hepsirobot firmasından 01.10.2012 tarihinde iRobot roomba 581 model bir süpürge aldım. Geçtiğimiz aylarda bataryası bitti. Hepsirobot gibi Türkiye'deki bir firmadan ürünü aldığım ve yedek parçaları da orada olduğunu bildiğimden için rahattı. Fakat bugün araştırdığımda görüyorum ki ne hepsirobot firması kalmış ne bu ürüne destek veren ne de yedek parçasını satan kimse yok. Şimdi bu durumda ne yapacağız ? Ne zaman geleceğini bilmeden hatta gümrükten geçer miye emin olamadan yurt dışından sipariş mi vereceğiz ? Bu kadar pahalı bir ürünü almış müşterilerin sahipsiz kalmasına izin verilmemeli. Süpürgeyi tekrar nasıl çalışır hale getireceğiz yönlendirir misiniz ? Pili alıp karaköy'den arayışa mı geçsem acaba ?? |
sayın hepsirobot yetkilisi bu haksız vergi yükünün akıllı robotlar üzerinden kalkmasını sabırsızlıkla bekliyoruz. yurt dışı sitelerden araştırıp kesin olarak almaya karar verdiğim botvac modelinin artık garantili olarak satılamıyor olduğunu öğrenmek beni gerçekten üzdü. |
Merhaba, Web sitenize baktım faturadaki ve internetteki telefonları aradım fakat hiç bir şekilde size ulaşamadım. Sonuç olarak Karaköy'e gidip pili internette irobotun sitesinde verdiği fiyatlardan daha pahalıya da olsa değiştirdim. Vermiş olduğunuz destek ve güvenin seviyesini tekrar gözden geçirmenizi rica ederim. |
Merhaba Mesajınıza teşekkür ederiz. Orijinal batarya ithalatı konusunda yetkilendirilen firma biz olmadığımız ve piyasadaki taklit bataryaları satma imkanımız da olmadığı için size zamanında yardımcı olamadık, özür dileriz. Hizmet kalitemiz konusundaki nazik uyarınızı dikkate alacağımızdan şüpheniz olmasın. Saygılarımızla |
insanlari satin aldiklari urun ile basbasa birakmis bir firmanin buraya halen cevap vermesine anlam veremiyorum. Su saatten sonra bu siteden size musteri cikacagini da sanmiyorum. |
Sayın Shafter, 2009 - 2012 seneleri arasında sattığımız iRobot Roomba marka ürünler konusunda elimizde halen mevcut yedek parçalar çerçevesinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Takdir edersiniz ki, garanti süresini bile iki seneden fazla geçmiş ürünler için yedek parça temininde sorunlar olabilmektedir. Satılmış olan 17binden fazla Roomba'nın müşterlerinin, batarya haricinde, yarı yolda kaldığını sanmıyoruz. 2012-2015 seneleri arasında sattığımız 4bin civarında Neato Robotics markalı robotlarımızın bazılarında fabrika arızaları çıkmıştır, bunların bir kısmı yenisi ile değiştirilmiş, bir kısmı ile ilgili tedarik çalışmalarımız zaten devam etmektedir. Bu ürünlerde batarya temini sorunumuz yoktur, bazı serilerin fırça yedekleri elimizde kalmamıştır, tedarik aşamasındadır. Neato firmasının yeni ürünleri de yakında piyasaya verilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, |
Farkındaysanız kullanıcılar size ulaşamadıklarıından yakınmış? Aldıkları ürünler için muhatap bulamıyolar sizce kaç kişi daha burayı gorup alışveriş yapar sizden |
This domain name expired on Sep 25 2015 04:50:55:000PM
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle