Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Harici Bileşenler
Klavye, Fare, Joystick, Gamepad
Hepsiburada.com Logitech G290/G920 Mağdurları
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
162
Cevap 5314
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 5314
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Cevap: Hepsiburada.com Logitech G290/G920 Mağdurları (2. sayfa)
|
Herkese slm arkadaşlar ; Bende ürünü aldım ucuz olduğu için aldım o an kampanyaları olabilir veya bir şekilde indirimli olabilir veya yanlış yazmış olabilirler. Bu beni bağlamaz Şimdi olayın tam tersini düşünün ürünün normal fiyatı 400tl biz 1300 tl den aldık. Sizce ne cevap vereceklerdi aa yanlış olmuş iade edelim derlermiydi yoksa serbest piyasa siz kabul edip aldınız hiç bir hak talep edemezsinizmi derlerde. Yeterince vergi adı altında sömürülüyoruz zaten orda yazdıkları fiyattan vermek zorundalar... |
|
dostum parmaklarına sağlık. Ne güzel özetlemişsin durumu. Tebrikler. Bu arada bugün bir görüşme daha yaptım. hakem heyetine gidiyorum vs diye şikayet ekibi gibi bir yere aktardılar. Orada durum ile ilgili aksiyon alındığını ve 48 saatlik bir süreç olacağını belirtti görüştüğüm arkadaş. Bende 48 saat sonunda eğer bir aksiyon alamazsanız bilin ki topluca hakem heyetlerine ekran görüntüleri ile beraber vericez dedim. sakin sakin kırmadan konuştum. Sonuçta oda bir mh çalışanı. neyse sonuç pazartesiye kadar çözmezler ise kaymakamlıktayım. zaten dilekçem ve ekran görüntülü çıktılarım hazır. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Assasin_2015
|
Estağfurullah. Bilgilendirme için teşekkür ederiz, konu hakkında alacakları aksiyonu bekliyor olacağız. Ben tamam direksiyonları size vermeye karar verdik falan diyeceklerini hiç sanmıyorum. Hakem heyetinden çıkan karar ne olursa ona göre de hareket ederiz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Aranel Ciryatan
bana bugün gene mail atmışlar iletişim linki düzelmiştir ulaşabilisiniz diye. Link hala sıkıntılı. biz malesef bir üst aşamaya geçemedik. |
|
Bu örnekte kendinizi hırsız yerine koymanız konuya bakış açınızı aslında belirtiyor. Öncelikle şunu belirteyim, kanunu zaten biliyorsunuzdur, kanunda fiyat etiketiyle ilgili maddede, iki farklı fiyat ortaya çıkar ise, tüketici lehine olan uygulanır denilmektedir.(6502 sy. kanun m.54) Sizin olayınızda böyle bir durum söz konusu değil. Anladığım kadarıyla ,ortada tek bir fiyattan alınmış ürün söz konusu ve bu ürünü tedarik edemediğini söylüyor. Belki istese, tedarik edemediğini belirtip siparişi de iptal edebilir. (Zararınız olmayacağı için, suç da olmayacaktır) Ancak siparişi iptal etmemiş, size bırakmış iptal etmeyi. İptal etmediğiniz takdirde, amazon gibi bir müşteri memnuniyeti anlayışı sergileyip gönderebilir belli olmaz. Benim görüşüme gelirsek, verdiğiniz örnekten yola çıkarsak, sen evi havalandırmak için açık bırakmış olabilirsin veyahut insanlık halidir açık unutmuş olabilirsin. Bu durumda hırsızın hırsızlık yapması haklı olmaz. Aynı şekilde bu örnekte hırsızlık suçu işlenmiş olur. Sizin olayınızda bu söz konusu değil tabi. Ancak siz de fiyatını bildiğiniz bir ürüne fırsatçılık yapmışsınız, ardından mağdur olduğunuza dair konu açmışsınız. Kendi yetiştirildiğim ahlak anlayışı doğrultusunda, bu hareketi benim yapmayacağımı rahatlıkla söyleyebilirim. O ürünü o fiyatla görseydim, iletişim kurup bir yanlışlık olup olmadığını doğrulardım. Bu durumda siz bana saf, enayi dersiniz belki de. Umarım camı açık unuttuğunuz zaman, kapınızı kitlemeyi unuttuğunuz zaman evinize hırsız girmez. Verdiğiniz örnekle mukayese edersem eğer. Velevki böyle bir durum yaşadınız, umarım hatalı olan benim der ve çalınan eşyalarınızı arama peşine düşmezsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Aranel Ciryatan
|
Benim ornegim usteki arkadasin yaklasimindan dolayiydi. Tamamen okumadan yorum yazmasaniz ne guzel olacak. Bu ulkede hak aramak cidden yanlislik olmus onu anladim. Milletce firmalar tarafindan opulmeye ne merakliymisiz yaa :) kaale bile almiyorum yorumlarinizi. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Aranel Ciryatan -- 20 Kasım 2015; 16:00:45 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @sener652
| Ben haftaya pazartesi ye kadar bekleyeceğim yoksa hakem heyetine başvuracağım neye göre ithalatçı firmadan temin edilemeiyor ürün ürünğn diper platformlar içşn üretilen versiyonu tedarik edilebilirken |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Gold firmasının yaşadığı aynı duruma yaklaşımı. http://www.webeyn.com/hatali-yazilan-fiyat-musterilere-yaradi/#ixzz3s2eGZqEN |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Tedarik falan edilemiyor baştan aşağı yalan. Fiyatı yükseltip satışa çıkardılar, sonra satıştan çektiler. Milletin iptal etmesini bekliyorlar. G29 u ithal ettiğin yerden G920 yi nasıl edemiyorsun, satan yer var bir sürü. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @kartal2339
|
Tedarik edilemediğinin yalan olduğunu söylemek önemli değil bunu hukuki süreçte ispatlamak önemlidir. Yeni çıkmış bir ürün nasıl tedarik edilemiyor gibi bir savunma kabul görmeyebilir. Gold'un haberi verilmiş, bakın Gold ne güzel, müşteri memnuniyeti adına bunu yaptık demiş. Yapma zorunluluğumuz vardı demiyor, ya da bir hukuki süreç yok ortada, bir ilam yok. Tamamen kendi insiyatiflerini kullanarak, bu zarar olacak ama bu davranışın bir getirisi de olacak diye düşünüp hareket etmiş olabilirler, gerçekten getirisini düşünmeyip memnuniyet adına yapmış olabilirler veya bu tamamen pazarlama stratejisi olarak ortaya çıkan bir haber olabilir. Gold böyle yapmış diye, diğer firmalara bir bağlayıcılığı yok hukuki anlamda veya Amazom yaptı diye bir bağlayıcılığı yok. Hepsiburada, göndermiyorum derse göndermez. Size paranızı iade ettikten sonra sizin zararınız da olmayacağı için, bir mağduriyetiniz söz konusu olmayacak. İlk cümlemdeki duruma gelirsek, tedarik edilemediği yalanını ispat etmek için hakem heyeti isterse, sizin siparişinizden sonra 1300TL'ye satışa çıktığı esnada satışı olmuş mu diye kayıtları isteyebilir. Eğer satış yapmışsa, tedarik edilemediği yalanı ispatlanmış olur ve mağduriyet burada ortaya çıkabilir. Buraya kadar söylediklerim hukuki boyutta olabilecekler, bir önceki mesajımda değindiğim şey ise kendi hayatıma yön veren vicdani yönden, ahlaki yönden kurallarım diyebilirim. Bu görüşüm nedeniyle bu fiyatın mümkün olamayacağını, bunun bir indirim, kampanya vs. olup olmadığını arayarak veya mail yoluyla bildiririm. Eğer öyleyse alırım, yanlışlık olmuş derlerse düzeltmeye vesile olduğum için sevinirim. İnsan tutumu da çok farkedebiliyor, Aranel Ciryatan nickli arkadaşa hitaben yazdım bir önceki mesajı, tutumundan dolayı. Yok, camı açık bırakıp hırsız girerse, yok benim sözleşmem hakkaniyettir filan demişti. Bu tutuma halk arasında "fırsatçı" denir. Konunun tamamını da okumuştum belirteyim de. Neden Tolga abiye veya diğer alacılara hitaben yazmadığımı oradan anlayabilirdi arkadaş. Adam ne güzel yazmış, paramı yatırdıktan sonra mağduriyetim söz konusu olmayacak gerekirse hukuki sürece giderim vs. diye isteyen okur zaten orayı. Buradaki tutumu ben tamamen haklıyım bana verecekler onu değil, kanunlar bazında haklıysam alırım diyor. Benim yukarıda belirttiğim görüşüme uymaması benim karşı olduğum anlamına da gelmiyor. O, bu düşünceyle o şekilde hareket edebilir saygı duyarım. ;) Kanun açıkça alabileceğinizi veya alamayacağınızı belirtmiyor, bu durumda kime gitseniz farklı cevap alabilirsiniz zaten. Tek avantajınız şu ki, tüketici sorunlarında, hakem heyeti olur, mahkeme olur; tüketici önde başlar. Ancak uygulamada Amazon'un yaptığı, Gold'un yaptığı tamamen kendi insiyatifini kullanarak bir zorunluluğu olmadan yaptığı şeyler. Mesela Tolga abi alırsa belki sevinebilirim veya hepsiburada adına sevinebilirim bunu yaptığı için, ancak Aranel nickli arkadaş adına sevinmeyebilirim, yukarıda bahsettiğim "tutum" kavramından dolayı. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
eyvallah dostum biz alırsak sevinme. Mevzuya ben kızgınım tutumum bundan dolayı sert ve sert olmaya devam edecek. Bizde yeri geliyor hata yapıyoruz ama müşterimize tedarik edemiyoruz deyip olaydan kaçmıyoruz. Benim kızgın olduğum yer bura. Fakat ben bunu söylediğimde nedense herkes bir fırsatçı, hırsız gözü ile bakıyor ki o yüzden zaten yukarıda o benzetmeyi yaptım. Tolga alsın hepimiz sevinelim. Burada ben onun alması bunun almaması olarak bakmadım. Firma ile her yazışmamda kişisel değil ürünümüzü istiyoruz olarak bahsettim ama burada destek bulmak yerine hep köstek buluyoruz :D Hayırlısı ne diyelim. Bugün firma ile olan görüşmemi de paylaştım oysa. Firma ile görüşüp bakın bir aksiyon alıyorsanız bekleyelim almıyorsanız kaymakamlığa gidiyorum durumunu. Yani abi ben müşteriyim yaa tabii ki istiyeceğim "parasını anında ödediğim" ürünümü. Firmanın tutumu bana karşı beni kandırmaya yönelik olduğu için ben bu kadar sinirliyim. Göz göre göre fiyatın değiştirilmesi sonra ilanın kaldırılması. Firma çıkıp bana özür dileriz fiyatla ilgili bir problem oluşmuş. Ürünü bu şekilde size satamayacağız dilerseniz şu kadar fark ile ürünü almanızı sağlayabiliriz yada siparişinizi iptal edebilir dedi mi? demedi. Ne dedi peki ürünü tedarik edemiyoruz gelin iptal edelim siparişi. :D eee ürün 472 TL nasıl oldu peki :D Hikayenin tamamına bakın lütfen. Sonra benim oturduğum yere oturun :D Fırsatcıyız biz şimdi. Sitede 472 TL olarak listelenen bir ürünü aldık. Arkadaşlar o zaman bundan sonra hiç bir indirim sitesini kullanmayalım bence bunlar hep fırsatçılık adamlar ucuz yazıyorlar oraya ürünlerin fiyatlarını olmaz bu ürün 1.500 lira eder. 900 TL etmez :D Hatta aynı ürünü 2.250 liraya satanda varmış bence oradan alalım bu ürünü hakkı 2.250 TLhttp://urun.gittigidiyor.com/video-oyun-konsol/logitech-g920-driving-force-racing-wheel-941-00-191480480?gclid=Cj0KEQiApruyBRCFqoDu1pbk9rkBEiQAF8EFde3ADgMT5tMBoOROsfJ3ZbND3pXToE9vDCvXXJSngwoaAiwy8P8HAQ&mpch=ads&scxid=14489-145818-2357-0 Bu arada dostum @sener652 şuan sakinim biraz dizi mizi izledim o yüzden rahat rahat yazıyorum. Seninle özel bir problemim yok genel olarak bir tutum var ona takığım ben. Ama saolasın ben alırsam sevinmeyecekmişsin sen. Oysaki ben değil tüm kullanıcılar olarak hakkımızı almış olucaz ama olsun. Hakkımız diyorum çünkü parasını verdim 472 TL üzerinden sözleşmemi imzaladım. Bu sözleşmeler çift taraflı ve şuanda elimde örneği var okudum yani. Abi firmayı niye savunuyorsunuz yaa delirtmeyin ben bak  Neyse sonuç ben zaten bundan sonra firma ile uğraşmayacağım çünkü zaman geçiriyorlar. Bu sürede kaç kişi iptal ettirirsek kar diyorlar belkide. Pazartesi sabahı tüm mailler ve ekran görüntüleri ile beraber zaten başvurumu yapıyorum. Tedarik konusunu da iyi hatırlattınız. Tedarikçi firmayı da ekleyelim ben konuya onunda stokları kontrol edilsin. Dostlar kalın sağlıcakla. Umarım herkes ürününü alır. Bu durumda hepsiburada.com ailesine daha dikkatli olmaları gerektiği konusunda bir vaka olur ve müşteri yönetimindeki eksiklerini tamamlayarak kendilerini geliştirmeli için örnek olur. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @sener652
|
Buna nasıl mağduriyet değil dersiniz? Ben bu ürünü taksitle aldım kredi kartının 500 tl lik limitini doldurdum.Param iade olsa bile anlaşma gereği taksit taksit iade olacak.Şimdi ben 400 liraya yeni bir direksiyon almam için en az 4 ay beklemek zorunda kalacağım. Bu sırada da youtube da yarış videoları yayınlayarak para kazanıyor olsam 4 ay direksiyonsuz nasıl video yayınlayacağım.Oradan da bir kaybım olacak. Sonuç olarak mağduruz. |
|
1500-tl lik ürünün bilerek 400 tl olmayacağını gidip Bile bile lades oluyorsun Sonrada mağdurum ben mağdurum Siz dua edinde ürünü alırsınız inşallah nasip olsun |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| 2010 da Vatan Bilgisayar 150 dolar fiyatlı Logitech DFGT yi bir haftalığına 150 tl ye satmıştı.Bu üründe 400 dolar 472 liraya belki böyle bir kampanyadır diye aldık.Biz mi suçluyuz şimdi?Nereden bileceğiz ki indirim değilde fiyat hatası olduğunu? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi car_lover -- 21 Kasım 2015; 15:46:33 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Troçki
|
Tamamda dostum heleki bu devirde 1400-tl lik Bir ürünün 400-tl indirim olupda satılacağını mantığın Alıyormu yapma Allahaşkına neyse dediğim gibi İnşallah kabul edip bu ürünü verirler bu siteyede bir ders olmuş olur Benim kalbim herzaman tüketiciden yana Lakin sizlerde mağduruz falan diyip fazla abartmayın olayı itirazım buna  |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @car_lover
| zerre umurumda değil etiket fiyatı geçerlidir bu tüketici kanunudur ... herhangi bir şekilde kıvırma ya çalışırlarsa hiç üşenmeden dolandırıcılık davası açarım ... yapılan hata müşteriyi bağlamaz firma zararına da olsa ürünü temin edip vermek zorunda... ben ürünü alırken fiyatını inanın bilmiyordum bile baktım g29 1300 küsur dedim vitesi ayriyetten alırım bunu alayım dedim... |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Öncelikle spariş verenlerden biri olduğumu söylemeliyim.
Bir tüketici olarak sınırları kanunlar ile belirlenmiş, kurallar bütünü içinde alışveriş yapıyoruz, yapmaya çalışıyoruz.
Nefes alan herkes tüketici konumundadır ve bu kurallar bütünü bugün satıcı olarak bizi negatif etkileyebilir, yarın tüketici olarak bizi korur. Yada tam tersi olur.
Bir gün mutlaka çizginin ya bir ya diğer tarafında oluruz.
Bu konu başlığındaki mağduriyet olgusunu kesinlikle maddi bir mağduriyet yada kayıp olarak algılamıyorum. Firma para iadesi da dahil olmak üzere opsiyonlar sunmaktadır.
Buradaki mağduriyet hukuki bir boyuttadır. Satışçı kendi sunduğu satış sözleşmesinden doğan edimlerinden kaçınmakta, bunun için ürünün tedarik edilemediği şeklinde bir beyan sunmaktadır. Satışçının ürün fiyatında sevhen hata yaptığı şeklinde bir açıklaması yoktur. Satışçı fiyat ile ilgili yasal yükümlülüklerini bildiği için başka bir yoldan sözleşmenin iptalini aramaktadır.
Bu noktada satışçının yaptığı hata, tüketicinin sorumluluğu değildir. Aynı şekilde tüketici ödemeyi eksik yada zaman kaideleri dışında yaptığında satışçının malı teslim etmeme, satışı iptal etme, yada ödemenin kalanını talep etme hakkı vardır. Bu noktada tüketicinin sevhen yaptığı hatalar yükümlülüklerini değiştirmez.
Mevzu bahis ürün bir oyun aparatı olduğu (eğlence ürünü) ve piyasa fiyatının çok altında olduğu için, burada hatayı yapan satışçı olduğu için, spariş verenlerin çoğunun da bunun farkında olduğu parametresi ile, satışçının mağdur ve korunması gereken "mazlum" bir durumda olduğu algısı oluştuğunu görüyorum. Spariş verenler içinde "ölücü" "Fırsatçı" hatta bir anlamda "hırsız" yakıştırmalarının yine Sim yarışçılığı gibi bir anlamda bu ülkede niş kabul edilen bir hobi edinecek görgü ve bilgi de olan sevgili dostlarımız tarafından yapıldığını üzülerek görmüş oluyorum. Bu yakıştırmalardan sadece "Fırsatçı" olanı, onu da olabilecek en iyi anlamı ile kabul edebilirim. Yoksa mağaza camını aşağıya indirip, vitrindeki malı alıp kaçan kimse göremiyorum ben :) , tam tersine böyle bir durumda polis gelen kadar kırık vitrinin önünde beklemeyi kendine görev edinecek dostlarımız var aramızda.
Eleştiren arkadaşlarımızında kendi görüşleri doğrultusunda temiz bir vicdanla olaya baktığını düşünüyorum. Ancak burada hukuksal mağduriyete uğradığını düşünen insanlar konu ile ilgili gelişme ve deneyimlerini paylaşıyorlar. Böyle bir durumdan haberdar olup, bu sparişi vererek yada vermeden zaten ekonomik ve vicdani olarak tercihinizi yapmışsınızdır. Bu kimseye ahlak dersi vermeyi haklı kılmaz. Nasıl ki spariş verenler, vermeyenlere "siz enayisiniz" veya benzeri manaya gelecek aşağılayıcı, küçük düşürücü, kışkırtıcı bir tavır takınmıyorsa, vermeyenlerin de ahlak polisliğe soyunmalarını kabul etmiyoruz. Toplum olarak ahlak polisliğine soyunmalardan, başkalarının tercihlerine müdahele etmelerden, siyah-beyaz olmalardan, hukuk üstünlüğünü kendi içimizde bile sindirememelerden vazgeçemediğimiz için her gün haberlerde boy boy "lanet olsun" dedirten vaka izliyoruz.
Kimsenin avukatlığını yapmıyorum, herkes kendince bir nedenle alışverişini yapmıştır. Bunun içinde kimse hakarete varabilecek eleştiriyi hak etmez.
Burada mevzu bahis firmanın ne ilk nede son vakasıdır bu. Sürekli fiyatlarda hata yapan, "mış" gibi yapan ve bunca örneğe rağmen bununla ilgili önlem almayan, üstelik bu önlemi alabilecek maddi olanaklara sahip bir firmadan bahsediyoruz. Sistemsel problemlerini çözmek yerine "hediye çekleri" ile problemi geçiştirme kafasından vazgeçmesi gereken bir firmadan bahsediyoruz. Hemde bu firma E ticarette lider konumda olan, ISO sertifikası ile çalışan, özetle Türkiye de e-ticarete öncülük eden, öncü olan bir firmadır. Amerikada Amazon ne ise, Türkiyede de bu firma aynı konumdadır. Yaptıkları her daim örnek teşkil eder.
Sürekli batı dan, batıda bir şeylerin ne kadar düzgün olduğundan, insana verilen değerden vs. bahsedip duruyoruz bu memlekette. Bugün Finlandiya da bir mağazadan içeri girdiğinizde aldığınız ürünün fiyatı ile etiket arasında bir fark varsa, bu fark ne kadar olursa olsun, kasiyer "Müdürüme bir sorayım" bile demeden sizin işinizi çözer. Çünkü kanun - kural - nizam bellidir. Yakın zamanda doğan bebeğimiz için alışveriş yaparken bu durumla o kadar çok karşılaştık ki, artık gerçekten tahammül sınırlarımızın ötesine geçmiştir. Bu lakayitlikten, bu ciddiyetsizlikten, bu birşey olmazcılıktan, bu hallederizcilikten bıktık. Artık "Neyse kardeş canınız sağolsun insanlık hali" diyemeyiz arkadaşlar. Bu tavır zamanındaki İthal ikameci politikaların üretim sektöründe yaptığı gibi, hizmet sektöründe bizi çağın gerisinde bırakacaktır. Bu konuda en çok zarar gören biz olacağımız göre buna dur demesi gereken ve bunun için birşeyler yapması gereken de yine biz yani tüketicileriz. İnanın lider firmalar bu konuda kendine çeki düzen verirse, domino etkisi ile tüm firmalara yayılır ve bundan hepimiz karlı çıkarız. Yoksa "Burası Türkiye, burada öyle olmuyor o işler" diye önümüze konanı yemek zorunda kalırız.
Hemen bir örnek daha vereyim: Ben dış ticaret sektöründe çalışıyorum. Ingilterenin en büyük zincir mağazalarından birine mal tedarik ettiğimiz bir iş var. Tedarik edilen mallar ile alakalı olarak o kadar planlı, programlı çalışıyorlar ki, bir malın raflarda, kendi stoklarında, bizim stoklarımızda ve üretimimizde ne ölçüde olduğunu gün be gün takip edip, malın raflarda tükenme ihtimali %1 bile olsa hemen broşürlerden, kataloglardan, sitelerinden vs. anında kaldırıyorlar. Hala stokları varken yapıyorlar bu işi!!!
Neden? Kataloğa, siteye bakan müşteri mağazaya gelip ürünün olmadığını görmesin diye. Bilinç bu. Müşteri bu konuda şikayet ederse bunda haklıdır. Kasiyerinden CEO suna kadar herkes sindirmiş bunu. Nokta.
Ticaretteki emsal fiyat konusuna gelincede, emsal fiyat, fiyatı belli olmayan ürün ve hizmetler için devreye giren bir sistemdir ve daha çok vergilendirme ile alakalıdır.
Burada bir satış sözleşmesi vardır ve malın fiyatı bellidir. Satıcının da ben fiyatı yanlış girmişim diye bir iddia ve beyanı zaten yoktur.
Burada hukuk - kanun - yasa dışı hiç bir talebimiz yoktur. Hakem heyetleri bizi haksız bulursa, memnuniyetle sparişlerimizi iptal ederiz.
Demokratik olan, modern olan, güncel olan budur. Kimse miladi bakış açıları ile taraflar içinde fiilen yer almadan müdahil olmamalıdır.
"Ben burada satışçı firmanın haklı olduğunu düşünüyorum" ötesine çıkacak yorumlar ile işi amacının dışına çıkarmamalıdır.
Talebimiz, firmaların yaptığı işi daha ciddiye alması ve böyle durumlara sebebiyet vermemesidir.
Sebebiyet veriyorlarsa hukuksal çerçevede işi evirmeden, çevirmeden, dolandırmadan, uğraştırmadan, bekletmeden çözmeleridir.
Tüketici olarak, firmaların kendi kanunlarına teslim olmamaktır.
Hediye çekiniz sizin olsun diyebilmektir.
Kimseyi kırmadığımı umarak ve belkide gereğinden uzun yazdığım için affınıza sığınarak, bu konuda gelişmeler dışında artık çok fazla yorum yapmayacağımı bildiririm.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Assasin_2015 -- 20 Kasım 2015; 11:14:25 >
Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle