maximum kart ile yaşadığım sorunlara bir yenisi eklendi.
amazondan 2500 tl siparişe 250 tl indirim kampanyasına katıldım ve alışveriş yaptım. ancak kampanya ekranında kampanyadan fayda sağladığıma ilişkin hiç bir bilgi yer almadı oysaki başka kampanyalarda kazandınız vb bilgiler yer alıyordu herneyse kuşkulandım iş bankasının iletişim formuna yazdım. verilen cevap "kampanya kriterlerinde ödeme kuruluşları aracılığıyla yapılan alışverişler, cüzdan bakiye yüklemeleri ve cüzdandan yapılan ödemeler kampanyaya dâhil değildir. Yapmış olduğunuz işlem kampanya kriterlerine uygun gözükmemesi sebebiyle talebinizi üzülerek gerçekleştiremediğimizi iletmek isteriz." şok oldum bi an hırsımı alamadım ve bahsi geçen ödeme yöntemlerini kullanmadığımı ve kredi kartı ile ödeme yaptığımı zaten amazonun internet sitesininde cüzdan ödeme kuruluşları vs gibi ödeme yöntemi de olmadığını söyledim ama yine aynın cevabı aldım. müşteri temsilcisi aradım şikayetimde ısrar oldum. bana cüzdan ödemelerini falan anlatıyor. tekrar ediyorum dedim amazonda cüzdan ile öde ödeme kuruluşları ile öde gibi şeyler yok kredi kartımı girdim ödedim dedim. isterseniz amazonun ödeme sayfasının ekran görüntüsünü atayım dedim. tekrar kayıt oluşturdu inceleyeceğiz dediler.
bugün de amazon müşteri hizmetlerine yazdım konuyu anlattım. amazonda sadece hediye kuponu ve kredi kartı ile ödeme yapıldığı benimde kupon kullanmadığımı ve kredi kartı kullandığımı teyit ettiler.
konuşmaların ekran görüntüsünü aldım bakalım iş bankası hala sorunu çözmezse son aşama tüketici hakem heyetine gideceğim mecburen.
bu şimdi yazma sebebim ödüller 31 temmuzda yatacağı için şu anda bir çok kişi kazandığını düşünebilir. kampanyaya katılanlar kontrol ederse iyi olur.
Iyzico aracılığı ile çekiyor, aracı kurum kuruluş onlar ama üzerine basa basa "Cüzdana herhangi bir yükleme yok" demelisiniz, acemi bir çalışana denk gelmişsiniz...
yani, kullanıcı tarafın her hangi bir talebi olmaksızın amazon kendi altyapısı gereği ödeme sistemini iyzico üzerine kurdu ise, burda kullanıcı tarafın bir hatası yoktur. bankanın amazon ile yaptığı kampanya şartlarını ve sistematik kontrolüne bakması gerek. amazonun hangi altyapıyı kullandığını ve müşterilen bunu seçemediğini de bilmesi gerek. şu an bunu ben yaşadıysam eminimki bu kampanyadan faydalanmak steyen herkes yaşayacaktır. tabi sonuna kadar hakkımı arayacağım.
yaşadığım olayı, teyit amaçlı banka ile yaptığım görüşmeyi ve bankanın verdiği cevabı paylaştım burada bilgilendirmek adına. benim ilk defa amazondan alışveriş yaptığımı düşünmenize ne neden oldu da bu soruyu sorduğunuzu anlayamadım. sorunuza cevap vereyim. amazondan ilk kez alışveriş yapmıyorum defalarca alışveriş yaptım. daha önce de bonus ve axess in amazon kampanyalarından faydalandım sorunsuz olarak. maximumda ise böyle bir durum yaşadım ilk kez yaşadığım bu durumdan dolayı kampanya şartlarını sağlayıp sağlayamadığımı "teyit almak" amaçlı banka ile görüştüm. ancak yukarı da konuya attığım ilk postta bankanın verdiği "olumsuz" cevaba istinaden şu an bu konu benim için hala muallakta.
bankanın cevabı sanırım postumun içerisinde görünmedi tekrar yazıyorum.
"kampanya kriterlerinde ödeme kuruluşları aracılığıyla yapılan alışverişler, cüzdan bakiye yüklemeleri ve cüzdandan yapılan ödemeler kampanyaya dâhil değildir. Yapmış olduğunuz işlem kampanya kriterlerine uygun gözükmemesi sebebiyle talebinizi üzülerek gerçekleştiremediğimizi iletmek isteriz."
Kk yi kapatacagim diye aradim. Aidat nedeniyle diye belirttim. Dilerseniz once gen mud.e talep acalim dediler. Sonra gen.mud'ten cvp geldi maalesef iade edemiyoruz diye. Bir daha kapatmak icin aradim sonuna kadar gittim 480tl puan yuklediler.
Az önce bende görüştüm Amazon com tr den işlem yapılmış sorun yoktur dedi manuel kontrol ediliyormuş zaten şartlar sağlıyor mu sağlamıyor mu diye. Pos maximum posu açıklamada zaten Amazon com tr yazıyor bir sorun olmaz dedi
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @rinots
amazondan 2500 tl siparişe 250 tl indirim kampanyasına katıldım ve alışveriş yaptım. ancak kampanya ekranında kampanyadan fayda sağladığıma ilişkin hiç bir bilgi yer almadı oysaki başka kampanyalarda kazandınız vb bilgiler yer alıyordu herneyse kuşkulandım iş bankasının iletişim formuna yazdım.
verilen cevap "kampanya kriterlerinde ödeme kuruluşları aracılığıyla yapılan alışverişler, cüzdan bakiye yüklemeleri ve cüzdandan yapılan ödemeler kampanyaya dâhil değildir. Yapmış olduğunuz işlem kampanya kriterlerine uygun gözükmemesi sebebiyle talebinizi üzülerek gerçekleştiremediğimizi iletmek isteriz."
şok oldum bi an hırsımı alamadım ve bahsi geçen ödeme yöntemlerini kullanmadığımı ve kredi kartı ile ödeme yaptığımı zaten amazonun internet sitesininde cüzdan ödeme kuruluşları vs gibi ödeme yöntemi de olmadığını söyledim ama yine aynın cevabı aldım. müşteri temsilcisi aradım şikayetimde ısrar oldum. bana cüzdan ödemelerini falan anlatıyor. tekrar ediyorum dedim amazonda cüzdan ile öde ödeme kuruluşları ile öde gibi şeyler yok kredi kartımı girdim ödedim dedim. isterseniz amazonun ödeme sayfasının ekran görüntüsünü atayım dedim. tekrar kayıt oluşturdu inceleyeceğiz dediler.
bugün de amazon müşteri hizmetlerine yazdım konuyu anlattım. amazonda sadece hediye kuponu ve kredi kartı ile ödeme yapıldığı benimde kupon kullanmadığımı ve kredi kartı kullandığımı teyit ettiler.
konuşmaların ekran görüntüsünü aldım bakalım iş bankası hala sorunu çözmezse son aşama tüketici hakem heyetine gideceğim mecburen.
bu şimdi yazma sebebim ödüller 31 temmuzda yatacağı için şu anda bir çok kişi kazandığını düşünebilir. kampanyaya katılanlar kontrol ederse iyi olur.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kullanici adi -- 12 Temmuz 2025; 10:31:36 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @kullanici adi
bankanın amazon ile yaptığı kampanya şartlarını ve sistematik kontrolüne bakması gerek. amazonun hangi altyapıyı kullandığını ve müşterilen bunu seçemediğini de bilmesi gerek. şu an bunu ben yaşadıysam eminimki bu kampanyadan faydalanmak steyen herkes yaşayacaktır. tabi sonuna kadar hakkımı arayacağım.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @tubytube
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @kullanici adi
Edit : Şimdi şartları tekrar dikkatli okudum. Gözden kaçırdığımız bir şey var,
< Resime gitmek için tıklayın >
Yani 31 temmuz günü alışveriş miktarına göre +250 lira indirim yansıyacak karta. O yüzden telaş yapacak bir şey yok. Ben böyle anlıyorum...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi visceroid -- 12 Temmuz 2025; 20:28:5 >
Bu mesajda bahsedilenler: @kullanici adi
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @kullanici adi
benim ilk defa amazondan alışveriş yaptığımı düşünmenize ne neden oldu da bu soruyu sorduğunuzu anlayamadım.
sorunuza cevap vereyim. amazondan ilk kez alışveriş yapmıyorum defalarca alışveriş yaptım. daha önce de bonus ve axess in amazon kampanyalarından faydalandım sorunsuz olarak. maximumda ise böyle bir durum yaşadım ilk kez
yaşadığım bu durumdan dolayı kampanya şartlarını sağlayıp sağlayamadığımı "teyit almak" amaçlı banka ile görüştüm. ancak yukarı da konuya attığım ilk postta bankanın verdiği "olumsuz" cevaba istinaden şu an bu konu benim için hala muallakta.
bankanın cevabı sanırım postumun içerisinde görünmedi tekrar yazıyorum.
"kampanya kriterlerinde ödeme kuruluşları aracılığıyla yapılan alışverişler, cüzdan bakiye yüklemeleri ve cüzdandan yapılan ödemeler kampanyaya dâhil değildir. Yapmış olduğunuz işlem kampanya kriterlerine uygun gözükmemesi sebebiyle talebinizi üzülerek gerçekleştiremediğimizi iletmek isteriz."
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kullanici adi -- 12 Temmuz 2025; 22:41:7 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Eldezenfektani
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Wampire^^
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @kullanici adi
Sartlara gore uygun harcama yaptiysan bekle odul tarihini , uygunsa zaten yararlanirsin. Ne bu tantana !
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @kullanici adi
https://www.maximum.com.tr/TR/kampanyalar/kampanya-ayrintilari/Sayfalar/kampanya-ayrintilari.aspx?IdCampaign=L0JpcmV5c2VsS2FydEthbXBhbnlhbGFyaS9Qb3B1bGFyL2FtYXpvbjIwMDBpbmRpcmltXzA3MjU=-ISB&utm_source=maximummobil&utm_medium=app
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SquidGame -- 13 Temmuz 2025; 13:23:55 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >